家庭医生服务管理办法即将出台

深圳制定家庭医生服务管理标准

家庭医生服务管理办法即将出台

本报讯 （李 霞 记者傅江平）近日，深圳市卫计委起草了《深圳市家庭医生服务管理办法（试行）》（以下简称《办法》），并向社会各界征求意见。这是中国首部家庭医生服务管理办法，可谓是意义非凡。对于深圳市民而言，这意味着可以享受更规范、更优质、更方便的医疗服务；于深圳而言，该《办法》的出台将促使深圳家庭医生的服务管理更加规范化，提高深圳家庭医生服务管理的水平，且为其他城市建立与完善家庭医生服务管理制度提供借鉴；于国家而言，这是分级诊疗制度进一步完善的体现，是对国家号召医疗卫生工作重心下移、资源下沉的响应。

据悉，深圳早在2009年就开始了依托社区健康服务中心开展家庭医生服务。近年来，家庭医生服务发展势头较猛。据统计，目前深圳已有591家社康中心、2833名家庭医生，累计有79万户家庭、236万名居民享受了家庭医生服务。而在家庭医生发展的过程中，也发现了社康中心的工作方向不明确、家庭医生责任模糊、家庭医生服务负担重等问题，如何进一步发展完善和规范家庭医生服务？在这样的背景下，深圳卫计委拟出台《深圳市家庭医生服务管理办法》。

在即将出台的《办法》中，涉及到了服务资质、范围、内容、人数、家庭医生责任、服务费用收取等多项内容。有业内人士认为，这为基层医疗机构开展家庭医生服务指引了方向，对推动深圳家庭医生的发展具有重大意义。

《办法》中提到，所有的医疗机构依法享有开展家庭医生服务的资质，服务的内容包括国家基本公共卫生服务、基本医疗服务(即纳入社会医疗保险支付范围的医疗服务)、健康管理服务、健康咨询服务、预约诊疗服务、预约转诊服务、家庭病床服务等八大类服务。

为了确保家庭医生服务质量，《办法》要求，家庭医生服务团队的“标配”是全科医师+社区护理人员，且团队第一责任人必须是全科医生，同时家庭医生服务团队的其他成员也要依法具备相应的资质。此外，《办法》还规定了每个家庭医生服务团队的服务人数一般不超2000人。

值得高兴的是，《办法》对居民签约家庭医生团队数量没有明确数额限制，允许居民根据实际需求签约多个家庭医生团队。

有专家表示，一直以来，中国老百姓都面临“看病难”“看病贵”的难题，而推行家庭医生服务这种医疗形式，有助于转变医疗卫生服务模式，实现“基层首诊、分级诊疗”的新型诊疗格局，使老百姓足不出户就能解决看病问题。未来，深圳将以老年人、残疾人、慢性病患者、严重精神障碍患者、孕产妇和儿童等人群为重点，大力推进家庭医生签约服务，将医疗体制改革成果惠及更多百姓。

据悉，深圳市卫计委还将对《办法》召开微信听证会，着重讨论家庭医生服务包括哪些内容、家庭医生服务团队是否必须为签约居民提供上门服务、居民可以与多少个家庭医生服务团队签约等议题，集思广益，力求完善。

《中国质量报》