儿童家具不是成人家具的缩小版

标准执行不容乐观 消费观念有待扭转

儿童家具不是成人家具的缩小版

□ 本报记者 徐 风

任卫红 摄

自2012年8月1日《儿童家具通用技术条件》（GB28007-2011）正式实施之后，在不同的质检抽查中，儿童家具的不合格率一直居高不下，历次抽查结果来看，儿童家具的主要不合格项目是结构安全性能、警示标志，这正是新国标中着重规范的部分。

另一个不容忽视的现象是，儿童家具中不少知名品牌陆续被检出不合格。哥伦比尼、我爱我家、豆丁庄园、未来之窗、多喜爱皆被曝“结构安全（孔及间隙）”项目不合格。

《儿童家具通用技术条件》(GB28007-2011)曾被称为世界范围内非常严格的一部儿童家具标准。但自2012年实施以来，为何仍存在不合格率居高不下、大品牌频上榜的情况?这说明国标还没有完全引起企业的重视，有些企业不了解也不知道标准如何规定，导致产品不合格的情况依然存在。而大品牌的上榜则说明企业责任感的问题。

国家家具及室内环境质量监督检验中心承担了北京市工商局、国家质检总局等多个质检部门的风险监测和监督抽查工作。谈及对儿童家具的质量检测感受，国家家具及室内环境质量监督检验中心人士表示，不管是国家还是地方，流通领域还是生产领域，儿童家具对国标的执行情况都“不容乐观”。

据介绍，在不合格项目中，结构安全出现频率最高。“这个需要企业产品重新调整，该倒角的倒角，该处理的地方要处理，涉及整个设计的改进和生产工艺的调整。”儿童家具国标规范的是3～14岁儿童使用的家具。由于国标比较严苛，检测过程中，不少企业通过标榜自己是“青少年家具”来规避国标影响。市场上有这样的现象——产品的外观和设计是给儿童使用的，销售人员也不会明确提示，一旦发生争议或检查出不合格，厂家会辩称是“青少年家具”，应适用“成人家具”标准。这样一来，无论是结构还是环保等方面都会宽松很多了。

全球儿童安全组织曾发布数据，61.2%的儿童伤害发生在家中，近80%的家长不知如何对家居用品进行安全检查。而家中儿童伤害多与家具有关。儿童家具国标执行不力的一个原因是大部分消费者都没有意识到儿童在家里受到伤害的原因，他们以成人安全标准来选择和看待儿童家具。

需提请全社会高度关注儿童家具屡检不合格的现象。只要是生产儿童家具的企业，必须符合国标要求。业内专家建议，未来是否能够形成第三方监督机制值得探讨，比如抽查出不合格产品后，这批产品是否会召回?需要从哪部分或哪个工艺进行改进?如果能够委托有资质的国家质检机构，从儿童家具的原材料进厂、中期的生产工艺管理再到后期说明书、警示标识的制作都有一个第三方监督机构，确保生产出来的产品都是合格的。如果再出现不合格产品直接勒令停产。

2016年的宜家家具召回事件在我国家具行业以至全社会产生重要的影响。2016年7月12日，宜家官网和国家质检总局同时挂出了在中国市场召回马尔姆等系列抽屉柜的公告。此次召回是国家质检总局约谈宜家后，宜家中国决定在中国市场召回1999年至2016年期间销售的“马尔姆”等系列抽屉柜，共计166万多件。

实际上，国家质检总局发布的《缺陷消费品召回管理办法》（以下简称《管理办法》）已于去年1月1日起正式实施。《管理办法》规定的儿童用品主要包括儿童文具、儿童饰品、儿童用塑料制品、儿童家具、儿童用纸制品、儿童用皮革、儿童游艺设施、儿童鞋类、儿童纺织品、儿童服装以及其他儿童用品。我国儿童家具缺陷召回一年来取得显著成效。2017年1月，江苏省3家企业召回一批儿童家具，主要原因是警示语，可能导致儿童意外伤害，这些伤害主要包括学生书桌使用说明中缺少使用年龄段信息，以及“注意！只允许成人安装，儿童勿近”的警示语，桌面翻板关闭力小于8N，可能导致桌面关闭过程中夹伤儿童手指；产品使用说明中未标示产品使用年龄段，容易引起误用及不可预见的伤害。

维权建议

业内人士建议，包括儿童家具在内，消费者在买家具时注意保存保修单，遇到家具有质量问题，可以按照保修单的约定，进行维权。

质量问题的“三包规定”，家具三包有效期为一年，即90天内出现严重质量问题，顾客可以选择免费维修或者退换货；180天内出现严重质量问题，顾客可以选择免费维修或换货；超过180天至一年内出现质量问题，专柜负责免费维修。

由于家具的生产是执行《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》标准，而室内空气质量则是按《室内空气质量标准》执行，两个标准缺乏有效衔接。因此，目前品牌家居卖场在处理顾客遇到家具环保问题时，一般根据家具环保标准生产的合格家具在搬到室内后，由于叠加效应的影响，按《室内空气质量标准》检测，结论有可能是空气质量超标，在商品交付30日内，若发生这种情况专柜将从维护顾客健康的角度出发无条件的予以退货或换货。若顾客选择的是定制家具，如有充分证据显示其严重污染生活环境，危害身体健康时，专柜可选择退货或协商换货。

根据《木家具中有害物质限量国家标准》，家具可整体放入环境气候舱进行有害物质检测，检测后家具不会被破坏，可继续使用。值得关注的还有《软体家具沙发中有害物质限量》《软体家具床垫中有害物质限量》两项国家标准。

目前家具检测采取按件收费，检测方法是按照材质构成的不同分别取样，再将样品放入标准空气中进行提取和分析。不同的是，将来检测家具时可保证家具的完整性。目前国家家具及室内环境质量监督检验中心有放置检测物的大型环境气候舱，可供家具进行整体检测。

有调查显示，目前委托有关检测中心进行家具检测的主要以家具生产企业居多，一般消费者比较少。而不合格问题主要出现在甲醛超标、开裂变形等，出现问题的产品主要集中在远郊区县建材城或从小企业购买的家具。

质量期待

目前，许多儿童家具在设计上还只停留在“看起来像儿童家具”这个层面上，而不是针对儿童的年龄和心理特征，给孩子提供安全、舒适、简便和多功能的家具。大部分儿童家具就是把成人家具缩小尺寸，添加颜色。而如何让孩子们住得舒服、用得健康等方面还缺乏创新。多喜爱公司的工作人员告诉记者，好的儿童家具不仅注重实用、美观，更要健康与安全。此外，充满童趣、富于变化的儿童家具能够锻炼孩子们的想像力和创造力，而搭配合理、功能齐全的家具还能使他们从小养成自立的生活习惯。

现在，国内儿童家具市场的安全隐患主要分为两类，一类是物理风险，另一类是化学风险。物理风险主要是指如楼梯、高低床的承重，是否允许小孩在上面跳跃等问题。此类问题一般可以通过在家具上进行安全标识以及使用儿童比较敏感的色彩来避免。此前出现的宜家“夺命柜”事件就属于物理风险。而关于油漆、板材的质量，其所含的甲醛、甲苯、二甲苯、重金属等的量则属于化学风险。中国家具协会副理事长朱长岭表示，如今儿童家具设计不断花样翻新，不仅色彩搭配上追求丰富多样。对于儿童家具的研发、生产、销售，都要依赖标准。家长要尽量选用环保材料，家具的工艺和加工工序上越少越好，因为很多材料或多或少都含有一些有害物质，加工工序多会加大化学成分的污染，在选材上要以天然和实木为主。还要注意在产品设计上意外事故的伤害，家具在设计时就应该考虑到某些潜在危险因素的排除，比如说尽量避免出现尖锐的物体或者角度，可攀爬家具的牢固度和保护性设计等，小到一个把手、一个钉子的设计和制作，都是应该不厌其烦地“讲究”一下。

《中国质量报》