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□ 李荣华
近年来，湖北汉川市质监局围绕知责、明责、尽责，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的发展环境，努力打造一流的精神状态、一流的工作标准、一流工作作风、一流的工作成效，为推动汉川经济社会早日跨入“质量时代”作出了新贡献。
一、知责
（一）以广泛宣传发动找准出发点
广泛动员，增强主动性积极性。召开党、局长办公扩大会、全局干部职工动员会，传达上级精神，统一思想认识，明确目标任务。成立了领导小组，专门设立追责问责组、综合协调督办组等6个小组。围绕服务民生，成立了电梯安全、液化气瓶、危化品3个专项整治工作专班，明确了组长、成员和各专班的职责任务，建立领导联系点，形成一级带一级、一级抓一级、层层抓落实的工作体制；制定方案，增强计划性规范性。围绕履职尽责督促检查6个方面的内容制定方案，制定了工作“路线图”，明确了完成时限；突出宣传，增强针对性方向性。
（二）以建立两个清单把握切入点
建立责任清单，进一步明确各单位、科室的主要工作职责、具体责任事项、工作目标和完成工作标准要求；结合质监职能，将品牌创建、许可办证等22项服务事项编印成《服务清单》，公开了质监业务办理程序、时限、服务承诺等，方便企业办事。同时，还通过亮工作标准、亮岗位职责、亮服务承诺，接受服务对象监督。
（三）以科所长谈职责明确着力点
召开了推进会。组织全体干部职工学习省局编印的《履职尽责知识普及手册》的同时，专题召开全局推进会；通过开展“四查四比”活动，充分激发干部职工的工作激情，树立人人讲奉献，个个比成绩的浓厚氛围；实行严格问责。严格执行责任追究“四个一律”规定，对履职不力、作风不实、问题突出的单位和个人实行严格追究，强化纪律严肃性。
二、明责
（一）注重抓好“查”与“改”
由局党组成员带队分别深入到各科室、二级单位进行调研，广泛听取干部职工的意见和建议，共收集各类问题30多条，形成调研报告4篇。对全市重点企业、行业协会等80余家进行走访调查，征求意见24条。向各级政府、机关部门、服务对象、“两代表一委员”发放征求意见表200余份，收集问题和建议13条。通过内查、外查，对照6大类督查内容经归纳整理形成17条整改问题清单。建立了问题台账，专门下文明确了整改责任单位、责任领导和完成时限，形成了整改任务清单，制定了《风险控制点排查一览表》，做到边查边改、立行立改。
（二）注重抓好“建”与“督”
为规范权力运行，提升监管能力和水平，汉川局建立权力清单、监管清单，进一步界定权力范围、监管内容、监督检查程序及后处理措施等。为从根本上解决以往信息不全、数据不准、监管乏力、针对性不强等问题，汉川局在县市局中首创开发了全市企业质量档案系统、计量器具检定校准档案系统和特种设备安全监管系统3个电子信息监管平台，由办公室定期督办信息录入情况，目前平台收集信息2000多条，充分利用“互联网+”的优势实现管理方式标准化、工作流程格式化、行政监督程序化的依法行政目标，此举得到省市局高度认可。
（三）注重抓好“立”与“破”
立足规范，破解检验检测难题。针对检不了、检不准、检不及时等问题，对两个技术机构进行重新定位，即是纯技术机构，不再参与或承担行政职能，工作重心放在加强技术机构的基础建设和服务能力建设；立足实际，破解监管难题。将质量科、产品质量监督科职能整合到稽查分局实施，解决以往两个科室受编制影响有职能没人做，有需求没精力做的尴尬局面，重新调整分局内设科室，将监管、执法、服务有效分开，形成能真正掌握全市产品质量状况、企业需求质监服务等情况，更好地将监管和服务有效结合。
三、尽责
围绕“转观念、转作风、转职能”，努力使质监工作进一步贴近中心、贴近产业、贴近公众、贴近先进，切实履行工作职责。
（一）突出一个“抓”字，实施质量强市
抓大质量机制，推动市政府出台了《汉川市质量强市工作实施方案》，明确各成员单位职能职责；抓品牌建设，今年帮扶7家企业申报了湖北名牌；积极支持武大质量院在汉川开展制造业社会调查，为汉川制造业把脉会诊，邀请省里的专家到汉川开展农业标准化示范区创建培训。
（二）突出一个“管”字，保证两个安全
加强产品质量安全监管。按照监管一个行业，掌握一个行业质量管理水平、产品质量状况，整治规范提升一个行业的目的。开展了农资、建材、认证产品等6个专项整治，完成省、市监督抽查任务178个批次，特别是对近期投诉问题多，行业恶性竞争的童车行业开展专项整治，向有关部门专题上报了全市32家童车企业产品质量运行报告，提出了工作建议，推动政府召开童车质量提升协调会；加强特种设备安全监察。针对汉川特种设备数量多、分布广、遗留问题多等特点，汉川局充分利用平台数据优势，采取分类监管方法，实行各个击破，做到不整改不放过、不安全不放过。
（三）突出一个“服”字，务必求得实效
发挥技术支撑作用，完成计量器具检定3852台件，与去年同期相比增加180台件；开展计量知识宣传进社区、“光明行”眼镜制配进校园、计量检定进超市、计量知识讲座等多项活动；帮扶4家食品相关产品生产企业换证，新办理工业生产许可证1张，新增3C证书10张，帮助6家企业建立质量体系认证。组织食品相关产品生产企业检验人员30多人进行培训。
（作者单位：湖北汉川市质监局）《中国质量报》
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