健身休闲产业也要讲质量

□ 徐建华

从城市路跑到户外骑行，从广场上的舞蹈到健身房的瑜伽，从一城一个马拉松到山地户外运动，近年来，不同形式的健身休闲运动在中国大地上正如火如荼地进行着。其火爆的背后是随着我国人民群众生活水平的提高和对健康的日益重视。不过同时也要看到，健身休闲产业在我国才刚刚发展起来，发展过程中也存在着服务质量不高等现实问题。为了规范和引导该产业的发展，国务院办公厅近日专门出台了《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》（以下简称《意见》），为我国健身休闲产业的可持续健康发展提供了指南。

健身休闲产业是体育产业的重要组成部分，是以体育运动为载体、以参与体验为主要形式、以促进身心健康为目的，向大众提供相关产品和服务的一系列经济活动，涵盖健身服务、设施建设、器材装备制造等业态。虽然按照《意见》中规划的发展目标，到2025年，我国健身休闲产业总规模将达到3万亿元，但目前我国健身休闲产业还存在总体规模不大、产业结构失衡、有效供给不足、大众消费激发不够、基础设施建设滞后、器材装备制造落后、体制机制不活等问题。

现在，从国家层面出台产业发展的指导意见，明确了发展目标，提出了完善健身休闲服务体系、培育健身休闲市场主体、优化健身休闲产业结构和布局、加强健身休闲设施建设、提升健身休闲器材装备研发制造能力、改善健身休闲消费环境6个方面的主要任务和政策举措，从持续推动“放管服”改革、优化规划和土地利用政策、完善投入机制、加强人才保障、完善标准和统计制度、健全工作机制、强化督查落实7个方面明确了组织实施责任，这些都会为我国健身休闲产业的健康发展提供指导和保障。

应该说，中国民众不断提高的消费能力和健康需求是对健身休闲产业达到3万亿元市场的保证。但反过来看，中国民众日益升级的消费需求，也为我国健身休闲产业实现3万亿元目标提供了最好的方向和路径。也就是说，我国的健身休闲产业的发展，必须走质量效益型发展之路，要推进健身休闲产业供给侧结构性改革，提高健身休闲产业发展质量和效益，丰富产品和服务供给，更好满足消费升级的需要。总而言之，健身休闲产业也要讲质量。

健身休闲产业的发展要讲质量，首要是要讲硬件的质量，也就是要加强基础设施建设和装备器材水平的提升，只有有了优质的硬件设施，才能让人民群众享受更加高质量的健身休闲服务。一方面，我们应当加大自主创新的力度，打造属于中国制造的健身休闲产品品牌，推动中国健身休闲产业的制造水平不断迈向中高端；另一方面，也应当鼓励健身休闲器材装备制造企业向服务业延伸发展，形成全产业链优势，从而提供更好的硬件水平。

健身休闲产业的发展要讲质量，还要讲软件的质量，也就是整个行业服务质量的提升。由于健身休闲产业近些年一直处于高速增长的态势，萝卜快了不洗泥，整个行业的服务质量水平并没有跟着行业一起快速发展，有关健身休闲行业服务质量的投诉也居高不下。要提升全行业的服务质量水平，就需要完善相关的标准制度，引导和鼓励企业积极参与行业和国家标准制定；全面推动健身休闲标准体系建设，制定健身休闲服务规范和质量标准，通过在各方面提高健身休闲产业标准化水平，从而提升整个行业的质量水平，更好地为人民群众服务。

《中国质量报》