下好网格化“围棋”
天津宝坻市场监管局提升监管效能
□ 本报记者 姚延敏
今年以来,天津市宝坻区市场和质量监管局围绕监管重心下移、关口前移的工作要求,结合地域特点、基层力量、监管能力等实际,不断完善网格化管理模式,全面加强网格化监管,有效促进了基层监管执法履职到位。
科学划分网格 厘清监管范围
该局形象地把网格化管理称作“下围棋”。下好网格化“围棋”就得先画好棋盘。他们按照区域清晰、任务均衡、统分结合、便于监管的原则,以各市场监管所为基础,根据食品流通、餐饮经营主体区域分布情况和各街镇行政区划范围,将全区24个街镇监管辖区细划为65个监管网格,各网格监管任务量相对均衡,区域无缝衔接,确保了横向到边、纵向到底的全覆盖监管。结合网格大小、干部素质情况,每个监管网格合理确定一名监管人员,相邻两个网格监管人员组成一个监管小组,做到一人一格,互为AB岗,以监管小组为单位进行网格监管,负责网格内审批核查、日常检查、投诉处理、执法办案等工作。网格间既相对独立,又相互配合,基本实现了情况能发现、事态能控制、问题能解决。
本着基层所能够接住、干好的原则,该局充分考虑职责专业化程度、监管力量、装备条件、业务素质等实际情况,逐步将工作重心下移、下放。首先将食品流通、餐饮等主体量大、范围广泛、任务较多、问题易发的监管领域纳入网格化管理范畴,通过细化监管范围,定人、定岗、定责,推进监管职责落实到人,实现监管触角的有效延展。对于食品生产、特种设备、药品、医疗器械等主体量小、专业性强、地域分布不均的监管领域,实行业务科或基层所集中管理,待监管手段、人员素质等条件成熟后,再逐步纳入网格化管理。
明确职责分工 规范监管行为
要下好“围棋”就得制定好游戏规则。他们制定了《宝坻区市场监管局网格化管理工作办法》《网格化管理日常监管检查规范》等制度文件,从业务科室、基层所、监管人员3个层面规范了事权职责和工作衔接,构建了整体的网格化监管责任体系。明确相关业务科室负责监管的组织部署工作,合理安排监管任务,注重工作督促指导。各基层所负责管理落实,细化监管任务,强化内部协调和监督推进,确保监管人员监管任务执行到位。网格监管人员作为具体执行者,负责摸清监管网格具体情况,承办网格内的审批现场核查、日常监督检查、投诉举报处理、违法线索发现以及一般案件查办等工作。
以行政执法监督平台为依托,要求各网格监管人员做到网上网下监管信息同步,及时将定期检查、专项检查有关信息录入监督平台。加强网上录入信息和实地检查记录的核查比对,纠正不落实、不规范的问题,确保监督平台能够准确反映监管实际情况。通过网络监督平台监管信息的定期评估,引领、带动监管任务的准确高效落实,实现监管规范化和痕迹化。
构建监管合力 建立考评机制
下好“围棋”必须做好协调统筹工作。他们围绕食品安全监管工作,主动将内部网格化管理体系同全区食品药品3级监管网络进行对接,在街镇政府同市场监管所、村居同网格监管干部之间建立信息沟通和工作协调机制,日常工作相互沟通,重点任务联动推进,发现问题共同处置。借助遍布全区的各街镇食品安全监管站、村居信息站以及区食品安全志愿者队伍,为网格化监管提供更加有力的支持,进一步织密了防范网络,延伸了基层食品安全监管触角。
和下围棋类似,网格化管理也必须有考评奖惩机制。该局由各业务科室督查基层所,各基层所督查监管干部,制定具体的考评标准和规程,通过现场检查、临时抽查、定期评查等形式,考评每个网格的监管工作成效。 《中国质量报》