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湖北省副省长许克振考察英山县质监窗口建设工作
提高服务质量 更好服务群众
本报讯 （张 恒 记者张 华）近日，湖北省副省长许克振考察了黄冈市英山县政务服务中心，并对该县质监窗口建设工作给予充分肯定。黄冈市委书记刘雪荣陪同考察。
许克振来到作为红旗窗口的英山县质监局窗口，向窗口工作人员详细询问了解质监行政许可、检测检验、特种设备流程再造等工作情况。在了解到全省质监系统积极响国务院、湖北省放管服改革号召，主动作为、大胆探索、减政放权，加强基层窗口建设，提高办事效率，为企业和广大群众提供便捷高效的服务，受到企业群众普遍称赞后，许克振对质监窗口改革和流程再造优化服务工作给予了充分肯定。他说：“质监部门要进一步完善工作体系，加强信息化建设，建立横向联合、纵向联动的运行网络，进一步提高窗口服务质量，更好更便捷地服务人民群众。”
据介绍，在湖北省市质监局的统一部署下，黄冈市英山县质监系统锐意改革、大胆探索，积极减政放权，整合质监系统行政许可、执法投诉，质量检验、计量检定以及特种设备各项工作职能，全部进入行政服务窗口，实行“一口受理、三级联办、限时办结”，让企业和群众走最少的路、进最近的门、最快地办事。英山质监局行政服务窗口作为湖北省质监系统试点运行窗口，受到省市质监局高度重视，自运行以来，已形成一整套较为完善的办理流程和体系。自今年3月份以来，已受理业务3268件，保质保量按时办结3185件，受到企业和群众高度好评，被英山县政务服务中心评为红旗窗口。
《中国质量报》
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