深圳市市场监管局启动网络市场监管专项行动

深圳市市场监管局启动网络市场监管专项行动

网上作假者将被列入异常名录

　　□ 李梓琴 本报记者 傅江平

　　近日深圳市网络市场监管专项行动正式启动。行动将对商事主体公示的网站、网店信息进行检查，隐瞒真实情况以及弄虚作假的，将被列入异常名录或标记为经营异常状态，以此强化网络信用监管。

　　为了保障行动的顺利开展，深圳市市场监管局牵头成立了2016网络市场监管专项行动联合执法领导小组，加强协调配合，形成监管合力。同时加大监测频次及力度，如重拳打击侵权假冒行为，加强网络商品质量抽检，加大广告、合同、价格等违法行为打击力度，并推动网络平台消费者维权服务站建设，为消费者进行网络维权提供帮助。据悉，深圳市市场监管局下一步将联合相关部门对深圳网络经营主体进行全面摸查，着力督促和推进网络经营者亮照挂标工作，对未亮照挂标的经营主体，指导其按照挂标流程申领工商网监电子标识。针对当前网络交易领域投诉、举报的热点、焦点和难点问题，深圳市市场监管局将对各类网络销售侵权假冒伪劣商品违法行为进行严正查处。

　　电商价格战、虚假促销、网络交易纠纷等问题一直是制约电子商务市场健康发展的重要因素。青年魏则西的不幸病逝，就像又一根导火索，再次引燃了国内公众对虚假医疗网络广告问题的抗议。在加强网络市场监管，维护网络市场秩序方面，深圳市市场监管局近年来进行了大量探索，有效促进了网络市场的规范发展。

　　从2010年开始，深圳市市场监管局着力于电子商务法务标准建设，先后主导制定了《关于服务电子商务市场促进健康快速发展得若干措施》《深圳市电子商务可信交易环境建设促进若干规定》《深圳市网络经营者交易信用信息管理办法》《深圳市网络交易合同规则》等法规，为网络市场监管营造良好的政策环境。在标准建设方面，深圳市市场监管局发起成立了全国首个电子商务企业标准联盟，建立健全电子商务可信交易标准体系，制定了电子商务主体、产品、交易、信用、认证、维权等重点领域标准。协助国家工商总局编制的《电子商务可信交易环境建设标准规范指引》于2014年在全国印发实施，使深圳的创新做法和成功经验走向全国。

　　为了进一步加强网络市场监管，深圳市市场监管局创新监管手段，建立公示预警、诚信联盟机制，运用监测、挂标、投诉、消费维权服务站等手段，通过服务平台与监管平台联动，实现监管者、消费者、经营者互动，以网民管网民、以网店管网店、以网站管网站，从而达到社会参与、共享共治，使得深圳市电子商务监管与服务工作都取得了显著成果。据了解，截至目前，监测中心共监测电子商务经营信息40853条次，其中涉嫌违法行为信息3456条次，完成固定证据存证3012条。通过核查违法线索，下派处理相关违法行为案件线索1524条次。去年，深圳市受理处理电子商务投诉举报15208件，查办各类网络违法案件383宗，处罚金额485.6万元，责令整改网站62个，责令网站删除违法商品信息436个。《中国质量报》