胡立彪：拒骗防骗靠什么

□ 胡立彪

骗子不分国界。只要你运气不好，防范心不强，在哪儿都能碰上。在中国游客喜欢“爆买”的日本，就有专门盯着中国游客的骗子。

媒体报道，在中国常见的保健品骗局已经开始转战日本等海外国家，无良免税店与地接旅行社合唱双簧，瞄准团体游客，通过洗脑宣传等手段，一步步将其引入精心布置的高额免税保健品购物陷阱。比如，不少中国游客被忽悠在免税店购买了大量第一酵素、纳豆精、深海鲛、万步力、超级玻尿酸等高价保健品，这些保健品皆出自一个叫“第一药品”的牌子。然而调查发现，所谓“第一药品”与“药”没有丝毫关系，它并非制药公司，而是以贩卖健康食品、基础化妆品为主的零售店。

在日本，发现上当受骗要退货，远比想象的要难。中国游客就保健品骗局向中国驻日使馆投诉，使馆方面也多次与日本消费者厅、观光厅等部门交涉，但相关部门均以“退货为商家额外服务，日本无强制规定”或“定价由商家决定，政府部门无权介入”等理由拒绝提供协助。当地政府部门缺乏有效监督，上当受骗的中国游客只能自认倒霉。

骗子不仅国际化，而且还高科技化了。相比较而言，后者更让人担心。在第三届首都网络安全日（4月29日）上，某科技公司向观众展示了一项新的黑客骗术：只要有人随身携带银行卡通过一道“安检门”，其姓名、身份证号及详细银行账户信息都会被读取。该公司工程师表示，在这种不接触读卡技术面前，持卡人的所有信息都将是透明的。用类似的设备，在地铁、公交车上跟人擦身而过，在大约15厘米以内的距离，不需要做任何接触就能将其信息读走。要防范这种新技术诈骗，最有效的办法是给重要的芯片银行卡做一个具有屏蔽功能的卡套，比如包裹锡纸，以起到隔绝信号的作用。

存储着持有人重要信息的手机卡，也很容易出事。广州市越秀区法院日前对一起涉嫌盗窃案开庭，曝出了一个让众多网银、支付宝等网络支付用户惊心的案情：两名犯罪嫌疑人通过在街边办理的假身份证，到通信运营商营业厅冒名补办他人的手机卡，通过补办的手机卡获取被冒名者的网银账号及支付验证码，盗刷账户中的钱款。广东数字证书认证中心一位负责人表示，身份信息识别不健全，给不法分子留下可钻的空子。

银行系统的身份信息识别系统是与公安系统联网的，个人身份证挂失后，银行系统是可以查出来的。但是，电信运营商的身份信息识别系统是处于离线状态的，不与公安联网，相当于一个读卡器，能读出身份证里的信息，要靠工作人员去识别。这个案件所曝光的犯罪手法让人担心，也暴露出运营商推行的手机卡实名制徒有虚名。

比起早有预谋，有时临时起意的骗更让人难防。近年来，预付式消费逐渐兴起，成为服务领域的重要消费模式之一。与此同时，这种消费模式也引发了诸多消费维权问题，相关消费投诉逐年增长，重大侵权事件也屡有发生。比如，深圳市消委会收到关于一家知名幼儿早教机构的投诉105宗，投诉主要反映这家机构关门倒闭，老板跑路，主要责任人失联，不能正常履行合约。据悉，该早教机构一直以来在业界口碑颇佳，深受消费者的欢迎。也正因为如此，此次关门倒闭事件波及范围广泛，牵扯大量消费者。

不管是国际诈骗，还是利用高科技手段行骗，抑或是见机而骗，骗的基础都是相同的，那就是利用人们的信任。而要拒骗，仅靠个人时时小心、处处防备显然是不行的。只有建立健全完备的法律，构筑起覆盖全社会的诚信体系，才能从根本上清除欺骗现象。 《中国质量报》