构建企业文化 破解用工难题

构建企业文化 破解用工难题

——访匹克集团董事长许景南

    陈金昌 陈美玲 本刊记者 刘文镇

   企业是社会的细胞，企业和谐是社会和谐的基础。近两年一股“用工荒”的风暴迅速席卷全国，每年的春节过后，各地企业纷纷开工，都普遍遭遇了“招工难、用人难”的难题，一边是大量闲置的劳动力，一边是大量缺员的企业。面对这对令人纠结的矛盾，很多企业和相关政府部门都在探求一种化解矛盾的途径，大部分企业的做法仅仅局限于从改善员工薪资上来缓解矛盾，而匹克集团却通过企业文化建设完美地化解了这个矛盾，找到了破解“用工荒”的秘密武器

   在泉州市政企合力，围绕“打造民营经济的乐园”这一美好愿景，共同开启了泉州市民营企业“二次创业”的新征程之际，本刊记者来到匹克集团，采访了董事长许景南，探寻匹克应对用工荒之道。

   平等和尊重让匹克的大家庭氛围更加浓厚，同事间的一个招呼、一个微笑、一声问候、一点意见回馈，灵活、平等、和谐的企业文化让公司的信息自由流通，这样一支员工队伍，成就了匹克集团的核心竞争力。“招工难的问题每家企业都会遇到，而且每年都会有，应该以企业文化建设破解用工荒的困扰。”采访一开始，许景南就一针见血地表露了自己的真知灼见。许景南介绍，今年匹克返工率达94%，情况比往年还好，这得益于匹克提前做好了充分的准备工作，得益于匹克二十多年来不间断的企业文化建设。

    明确战略目标 赋予员工希望

   在许景南看来，企业文化主要是员工对企业行为的认同，这个行为包括企业宗旨、企业精神、社会责任等，如企业的战略目标是否符合国家、企业、员工的利益，是否能够实现，是否能够让员工为之努力奋斗。许景南认为，企业的战略目标是否得到员工的认同很重要。他表示，经济发展到一定水平，员工对生活的追求也在相应提高，也在寻找符合自己要求的企业，寻找能为自己提供更好发展平台的归宿。匹克在1991年就确定了创国际品牌的战略目标，教育员工来匹克不单纯是为了赚钱，而是共同参与创造国际品牌，让员工意识到创国际品牌是一项光荣而又伟大的工作，这不仅让员工在内心由衷生成一种自豪感，也对未来的发展充满了希望。这一战略目标得到广大员工的拥护，现在越来越深入人心。

    完善激励机制 激发员工热情

   访谈过程中，许景南一直强调的就是让员工看到希望。目前匹克集团设有完善的内部晋升机制，发展通道包括技术发展和管理发展，同时也采用内部竞聘方式进行晋升。良好的职业发展前景使匹克能够让人才引进来并且留得住。在20余年的发展历史中，有多位员工在匹克的工作年限已经超过10年，甚至达到20年，有的还从普通员工做到总监。此外，匹克还施行股权激励，对象包括企业高管、行政及生产员工等，将过去只用于管理人员的激励机制下沉到一线员工身上，让他们切实感受到被尊重、被认同，有合理报酬及良好的职业发展。由于给员工提供平台去实现更多的价值，不仅取消了已有员工的顾虑，增加了信心，提高了热情，也为匹克在未来的人才招聘中取得更有利的地位。

    发扬团队精神 丰富员工生活

   许景南表示，企业文化还是企业的一个价值观体现，包括内部团队精神的发扬发挥。匹克成立伊始就反对员工拉帮结派，提倡团结互助。“员工是为共同目标走到一起的，来到匹克做事的都是兄弟姐妹，生活上应互相关心、互相爱护、互相支持、互相推动，不分地域，不问出处，和谐相处。”许景南说道。为了加强员工之间的沟通交流，丰富员工的业余生活，匹克积极组织开展各项活动，如篮球赛、乒乓球赛、征文大赛、卡拉OK大赛等。同时，匹克还编制内刊《匹克新视野》，包括公司动态、资讯前沿、管理学习、人物专访、员工文化、文学讲座等多个版块，形成了公司事务公开、行业知识分享、经验交流、员工征文刊登的交流平台，极大地促进了公司的信息沟通，提高了员工的知识面和专业度，也增强了员工对企业的归属感和凝聚力。

   “用企业文化留人，这是今后鞋企很重要的一个发展方向。”访谈接近尾声时，许景南强调。对于鞋企未来的发展，许景南还谈到了前不久召开的二次创业大会，认为二次创业很及时。他表示，鞋企发展再也不能依靠廉价的劳动力了，必须从“量”的积累中加快实现“质”的提升，加快技术创新和产业升级，通过技术、装备、管理等创新变革，向科技和管理要效益，来提高劳动生产率，增强核心竞争力，让传统产业绽放不竭的活力。

    《中国品牌》