歌尔声学快速成长的品牌密码

    本刊特约撰稿人 杨艳秋

   从最早在驻极体电容麦克风行业崭露头角，到后来涉足手机微型扬声器/受话器领域，歌尔声学一步步成为声电行业的领跑者。歌尔声学，这家国内声学领域的龙头企业，以微型电声元器件和消费类电声产品的研发、制造和销售为主营业务，主营产品包括微型麦克风、微型扬声器/受话器、蓝牙系列产品和便携式音频产品等。

   目前，在微型驻极体麦克风领域，歌尔声学的市场占有率居国内同行业之首，国际同行业第三名；在手机用微型扬声器/受话器领域，居国内同行业第二名；在蓝牙产品领域，已成为国内同行业的第一品牌。

   2010年5月22日，歌尔成功登陆深圳证券交易所中小企业板，意味着歌尔进入了快速壮大的通道。那么，歌尔快速成长的密码在哪里呢？歌尔声学股份有限公司董事长姜滨为我们一一给出答案。

    “向松下学习”

   歌尔的成功离不开其过硬的品质做支撑，而歌尔“向松下学习”的品质文化正是建立起这一支撑的有力保障。1987年，姜滨从北航毕业，被分配到潍坊最大的国有电子企业的一家合资子公司工作。在别人看来，“姜滨是个很有个性的人，他喜欢不断挑战自我”。而姜滨自我挑战的精神也使勇于迎接挑战成为了歌尔的企业文化。

   “我作为研发人员，就想做出好的产品。我在国企、外企、合资企业都干过，后来想试试自己创业就跑出来了。创业当初，就五六个人，比较艰难。开始时就想做最好的产品，后来发现这个行业的特点是只要把品质做好就可以了。当我们还只有几十个人的时候，就定了一个口号：‘向松下学习！’松下在麦克风行业是老大。在这个过程中，歌尔形成了比较强的品质文化。”姜滨为我们道出了他当初成功的一个主要密码。

   正是向松下学习的这种品质基因，使得歌尔有实力迈向国际市场开始全球竞争。“我们必须考虑产品的全球竞争。在国内第一，可能会引起别人的关注、注意。全球竞争，我们就必须进行认真的研发投资和市场化的建设。”姜滨说。正是追求松下品质、与全球竞争的壮志，使得歌尔建立起了一个庞大的高素质研发队伍。目前，歌尔有研发人员200多名，硕士以上学历60多人，博士有4名。歌尔的研发体系和研发力量在全球行业里已经确立了相当的竞争力，市场网络建设也在全球各地布点。与此配套的管理工作，歌尔也不断加大力度，如今公司的高管和很多的管理人员中有几十名都有国际化大公司的背景，公司的外籍员工也有20多名。

   在最初短短的四五年时间里，歌尔有200多名员工通过了国家注册质量工程师的考试，这在潍坊市占到80%以上。在品质文化的推动下，歌尔用了短短几年时间就做到了国内麦克风的第一名。“松下到我们公司来审核环保体系认证，满分是102分，我们得了101分，是它供应商中得分最高的。日本公司还说了，为什么我们比日本公司还要干净、整洁。这都是我们早期的品质文化发挥的作用。”姜滨自信地说。

    技术“修桥”

   歌尔成立之初，姜滨就提出了“一流的人才制造一流的产品，服务一流的客户”，“有所为，有所不为”的大客户战略。通过几年的发展和积累，包括三星、惠普、思科、中国联通、LG、松下、西门子、NEC、富士康、伟创力、华硕、联想、京瓷、中兴通讯、缤特力、哈曼、罗技等在内的众多实力雄厚的知名品牌成为歌尔稳定的高端客户群。

   之所以得到大客户的认可，离不开歌尔在技术上的硬功夫。歌尔深知对电声器件这种高新技术企业来说，研发就是发动机。歌尔自成立以来，一直秉承“自主创新，专注声学科技；追求卓越，传递美好声音”的理念，注重加大技术研发的投入，把技术研发作为歌尔发展的基石和重点。

   事实上，在声电行业，原创性的技术绝大多数源自美国、北欧和日本，世界排名前两位的企业韩国宝星(BSE)与日本星电(HOSIDEN)是歌尔最大的两个竞争对手。“作为技术应用企业，既然在很多领域无法做到原创，我们需要做的就是整合——把它们最先进的技术整合过来，再结合市场进行深度开发。”姜滨将这种技术资源的整合过程称为“修桥”，他表示，“修桥”已成为歌尔的核心竞争力。

   歌尔在成立之初便与南京大学合作，这所大学的电声专业是中国最早也是技术能力最前沿的一个专业。此外，歌尔还积极开展与其他国内外一流的科研院所和创新型高科技公司的合作，快速整合行业内外的最先进技术，巩固自身技术优势，永远走在行业技术最前沿。目前，歌尔已在国外申请了多项专利技术，掌握了多项核心技术，涵盖了微型电声元器件和消费类电声产品领域内的基础技术和实用技术。同时，其在生产实践中积累了多项生产工艺方面的专有技术，形成了综合技术优势，从而制造出了更优质的产品，吸引了更多的高端客户资源。

   通过“修桥”，将别人的技术引渡过来并为我所用，最关键的是需要在研发上大力投入。歌尔平均每年将超过销售额的10%投入研发。过去的两年中，投入近3亿元人民币，未来几年，歌尔准备每年投大约1亿元。

   “从某种意义上说，歌尔的‘修桥’是排它性的，我们修的‘桥’之所以只有我们自己能走，正是因为我们对软硬件的不惜血本的投入，这是最关键的后盾。”姜滨表示。

    制造加技术推进

   经过几年的发展，歌尔声学生产的微型麦克风、蓝牙耳机、3D眼镜，在全球市场份额都是排名靠前。在歌尔的生产工厂，诺基亚、三星、苹果等各个品牌的生产线各占一层楼。这些全球消费电子顶级客户，是它未来成长的根源，也是其他电子厂商难以企及的力量。而歌尔声学之所以取得这样的成绩，创新是它成长壮大再到世界舞台竞争的持久动力。

   来到歌尔为各种无线通讯，包括蓝牙、Wi-Fi这些应用技术落地所准备的工厂。姜滨介绍说，歌尔的这些设备，包括生产线，有一个特色：大部分是歌尔自己做的，除了一些核心设备需要购买之外，歌尔专门有一个自动化的小事业部负责做生产线。正是这个特色，使得歌尔在制造的效率和产能方面占据相当优势。

   “歌尔声学将借登陆资本市场之东风，积极加强技术改造研发，以技术立足为立足之基，提高企业竞争力，将歌尔声学打造成国内声学领域第一品牌。”2010年成功上市后，姜滨对歌尔的未来更加充满信心。

   “现在整个产业板块的规划，也就是说我们从传统的AudiO到AudiO加VideO，歌尔从最开始比较土的制造到最后把核心算法出口到TOP10的几个厂商，包括现在成了最大的蓝牙耳机供应商，这里面也体现了歌尔以制造加技术推进的模型。”姜滨介绍说。

   歌尔下一步要做的是把各种无线应用结合起来，然后把拳头产品蓝牙做得更加深入。“首先我们要做一个大的系统，这个系统可能包括无线麦克风，也是基于蓝牙传输的，蓝牙传输对麦克风的延迟要求非常高，延迟稍微大了就感觉很不舒服。我们在这里面有很多核心技术，包括头戴耳机、3D眼镜。这些都是我们比较重要的创新。”围绕着相应的技术，催生了歌尔事业部的整个产品线。

   对于技术创新的重要性，歌尔人深谙其道。姜滨说，“特别是做配件，变化非常快，如果不能在最短的时间内做出最适合市场的产品就有可能被市场淘汰，这不是我们想看到的。我们做到了产品的创新、各种应用系统和核心技术的快速落地，同时通过这种垂直整合，保障了产品的市场面世周期可以压得非常短。”

    正是保持了这样不断的创新能力，歌尔才能在声电行业独领风骚，成为整个行业的领跑者。

    《中国品牌》