福建省产品质量检验研究院 陈永煊
党的十七届六中全会聚焦“文化主题”,凸显了文化建设在战略层面的重大意义。组织文化是社会主义先进文化的重要组成部分,是组织软实力的综合体现。福建省产品质量检验研究院(以下简称“福建质检院”)是我国最早组建的省级质检机构,在47年的发展历程中形成了兼容并蓄又独具特色的浓厚质检文化。通过紧密围绕社会主义核心价值体系,福建质检人将“爱国爱乡、海纳百川、乐善好施、敢拼会赢”的福建精神转化为爱岗敬业的动力、服务大局的心态、甘于奉献的品质和敢为人先的勇气,通过四大文化工程凝聚福建质检文化之魂,将公正、科学、效率、价值的核心价值理念内化于心,外化于行,突出创新,塑造形象,彰显出独特的质检文化魅力。
文化凝炼:引领思想 导向行为
组织文化是组织核心价值观的具体体现,对整个组织及其成员的价值取向和行为表现均起到引导作用。福建质检院紧密围绕社会主义核心价值体系,坚持以科学发展观为指导,大力开展精神形态文化建设、物质形态文化建设、行为形态文化建设和制度形态文化建设,深入推进文化凝炼工程。发动全体员工提炼文化理念并整理入编《文化手册》,纳入新员工的培训教材,提高认同感,帮助新员工树立“公正、科学、效率、价值”的核心价值理念。大力推行统一标识设计,已完成笔记本、信封、便签纸、宣传袋等日常办公用品的制作。开展“文化故事”征集活动,集全院合力,不断完善院组织文化体系。此外,在行政管理、业务工作及技术进步、党建及精神文明建设、行风效能建设等院四大体系文件修订中,注入文化因素,做到文化建设与管理的有机融合,避免文化建设流于空谈,确保文化建设落到实处。
文化浸润:陶冶情操 凝聚人心
组织文化建设成果关系到全体员工的福祉,福建质检院始终将满足员工精神文化需求为文化建设的出发点和落脚点,以活动为载体推动文化浸润工程,统筹党工青妇合力,陶冶情操、凝聚人心。如端午节、中秋节等传统节日举行单身员工会餐;常年开展登山、演讲、摄影、篮球赛、足球赛等文体活动;发动全院力量进行捐书助学、无偿献血、植树护绿、捐助乡村书屋等公益活动;广泛开展员工谈心及专题座谈会,在院内网开辟员工生日开展送祝福活动,关爱员工工作和生活;专题开展红色之旅、唱红歌、观红剧等教育活动,寓教于乐,深受员工欢迎;坚持节庆日定期慰问制度,重点慰问劳模、特困户、特殊病号等,仅2011年就开展各种慰问50多人次,慰问费及困难补助费5万多元。文化真正成为吸引人才、留住人才、成就人才的沃土,极大地调动了员工的主动性和积极性,激发了立足岗位建功立业的豪情壮志,夯实了全院科学发展跨越发展的基础。
文化外塑:提升形象 打造品牌
质检机构品牌形象由以检测服务为主的“硬件”和以文化为主的“软件”组成,“软件”的作用尤为重要。福建质检院一手抓内部文化提升,一手抓外部形象塑造,从服务企业、服务社会、加强交流、构建平台等方面同步展开文化外塑工程。一是将文化渗入检测服务,用文化提升工作质量。通过文化的凝炼和浸润工程,将“公正、科学、效率、价值”的核心价值理念牢牢地根植于每一位员工心中,用于指导日常工作的开展,并通过服务这个窗口凝聚温暖、传递文化,让客户真切地感受到福建质检文化的深厚内涵和动人魅力。同时,福建质检院还充分发挥自身优势,不断提升服务社会的能力,依托“3.15”、六一等重大节日开展产品质量安全咨询和鉴定服务,组织实验室开放日、消费课堂、免费空气检测等活动,强化市民的质量安全意识,传递质检的人文关怀和公益情怀。二是加强对外交流,构建多层次、宽领域的形象传播平台。为提升影响力,福建质检院以开放的心态、开阔的视野,推行“走出去”战略,充分借鉴和吸收一切有利于促进文化建设的有益经验和成果,充分统筹省内、省外、国际三大局面,开展多渠道多形式的对外文化交流。例如推动建立全省质监系统质检院(所)定期沟通机制;以闽台认证合作为重心,全面发展对台交流,加强两岸合作;以国际认证为重心,全面开展国际合作与交流,牵手合作新伙伴。三是充分运用媒体的传播效应,在便企惠民服务、科技创新、闽台及国际合作成果等内容为媒体争相报道的同时,多次携手主流媒体开展心系民生的室内空气质量检测、红木树种鉴定、电气安全消费和一次性餐饮具消费课堂等公益活动,赢得了社会各界人士的好评。随着对外传播渠道的不断拓宽,福建质检院的影响力不断扩大,知名度和美誉度也持续提升。
文化创新:挖掘动力 激发活力
创新是福建质检院组织文化的重要组成部分,也是其不断向前发展的动力源泉。在服务企业产品质量水平提升方面,福建质检院在日常检验的基础上,创新开展延伸式和诊断式服务,帮助企业查找存在的问题,为企业制定产品质量提升综合解决方案。在人才队伍的培养方式上,创造性地建立“54321”工程造就高端人才,即队伍建设着眼“五大素质”、职业发展铺就“四条通道”、“三项配套”激励岗位建功、“双线机制”锻造业务骨干、“一种文化”培植人才土壤。在服务两岸经济发展、促进台湾合作方面,敢于先行先试,通过签订合作备忘录、举办产品说明会、开展闽台人员交流等举措搭建起闽台认证检测平台。在技术合作突破方面,积极探索与企业联合成立技术研发中心,与高校、企业进行“产、学、研”重大科研项目立项,迈开从检验院向检验研究院转型的新步伐。
文化是一个单位的精神记忆和精神家园。福建质检院文化工程的锻造,发动和汇聚了全院的智慧和力量,让文化的血液潺潺流入组织的肌体,滋润着每一寸肌肤,悄无声息却又无时不流露着奔放洋溢的活力和无处不在的魅力。文化建设不会一蹴而就,福建质检院正精心打造文化凝练、浸润、外塑、创新工程,以全新的姿态迎接更加美好的未来。
《中国品牌》