企业实施品牌战略,必须具备先进的生产工艺、高质量的产品、高效益的管理体系,这已成为社会各界的共识,日益深入人心。
品牌源于质量,质量来源于生产技术、工艺和管理。
作为世界排名第一的锡生产加工企业,云南锡业集团(控股)有限公司(以下简称“云锡集团”)坚持以质量为企业的立根之本,以打造世界卓越品牌为目标,实施品牌战略,以质量、环境、安全等“大质量”概念贯穿整个生产经营过程,走质量和品牌效益型之路,引领世界锡业发展。
质量立企
经过120多年的发展,云锡集团现已成为世界著名的锡生产加工企业。自2005年以来,该公司锡产量稳居世界第一。
百年历程,云锡集团始终坚持质量取胜的理念。
早在上世纪40年代,云锡公司就提出了“经营有道、货殖无遗”的经营质量管理理念。近几年来,云锡集团以打造世界卓越品牌为质量工作的最高目标,以“追求卓越、诚信守法、以人为本、和谐发展”的质量方针,确定了“优质品率>95.8%(指质量达到严于国家标准的企业内控标准的产品)、主要设备完好率>95.5%、国家抽检产品合格率100%、顾客投诉整改率100%”的质量目标。
根据质量检验部门抽检,2008年云锡集团锡锭、铸造轴承合金锭等14个主导产品优质品率达99.81%,2009年达99.83%。多年来,经省部级、国家级、SGS国际通用标准检测中心质量抽检,云锡产品合格率都是100%。云锡主导产品锡锭连续3届获国家质量金奖,锡铅焊料是国内同类产品中唯一获国家质量金奖的产品。锡锭、铅锭、铸造锡铅焊料、锡基轴承合金2005年以来连续被评为“全国有色实物质量金杯奖产品”。为了持续改进产品质量,早在1980年,云锡集团就开始开展QC小组活动为平台启动全面质量管理。至今,云锡集团30年共注册QC小组5123个,形成成果3817个,由此取得14073万元的经济效益。
由于产品质量高和服务质量水平高,云锡集团被长虹电子集团确定为原料免检供应商,被东风汽车制造厂确定为优秀供应商,也成为宝山钢铁公司战略合作伙伴。目前,云锡主导产品国内市场占有率高达50%,国际市场占有率20%。
2007年,云锡集团ISO标准体系运行管理成功实现了质量、环境、职业健康安全“三位一体”运行,2009年又成功开发搭建了“ISO标准体系”信息化管理系统。至此,云锡集团质量管理工作以“大质量“的概念贯穿整个生产经营全过程。
标准制胜
对于有色金属生产和加工企业而言,无论是基础性产品还是深加工产品,提高产品质量始终离不开先进的生产技术和标准。
据介绍,云锡集团坚持以科技创新推进质量工作,制定了“自主研发、积极引进、加速转化、创新发展”的科技创新战略。目前,该公司拥有国家有效专利84项,具有自主知识产权的电热连续机械结晶机、云锡摇床面等41项技术,产品出口到56个国家和地区。
自2008年以来,云锡集团新开发的硫醇甲基锡、球型焊粉、无铅焊料、二氧化锡、锡酸钠等5个产品标准由企业标准上升为国家标准。并实现了将产品及执行标准纳入信息化系统管理,适时有效地跟踪、监控产品质量,查询、更新标准。
云锡集团凭借上百年锡冶炼的技术优势和经验,对引进技术进行创新发展,使锡冶炼技术持续保持世界领先水平。2000年以来,云锡集团先后主导和参与制(修)订了186个国家和行业标准,其中达到国际先进水平的63个,国内先进水平的82个,有40多个标准填补了国内空白。而2008年修订的《锡锭》GB/T728标准被国家标准化委员会批准用中英文版同时发行,成为国际通行标准。
云锡集团以标准制(修)订作为有力手段,牢牢把握了世界锡行业标准制(修)订的主动权,占领了世界锡行业发展的制高点。该公司始终严格按标准生产和检验产品,坚持产品研发与标准制(修)订同步,以标准提升质量,以质量和标准提升“云锡”品牌价值和加强品牌核心竞争力。
品牌兴企
大力推进品牌战略,通过品牌带动企业各项工作,走质量效益型发展道路,不仅是企业适应市场经济发展的必然要求,也是企业生存与发展的根本。毋庸置疑,品牌已逐渐成为企业效益的最有力保障。
目前,云锡集团制定了“竭诚服务、品质第一、创新突破、追求卓越”的品牌战略,确立了“和谐、诚信、创新、与社会共享成功”的品牌理念。
据介绍,云锡集团主导产品“YT”锡锭是“中国名牌产品”。而锡锭、铸造锡铅焊料、硫酸亚锡、氯化亚锡、硫醇甲基锡、锡酸钠、中型球磨机等产品也成为云南名牌产品。在英国伦敦金属交易所注册的“YT”商标,以占有20%国际市场成为名副其实的国际知名品牌。这得益于云锡集团领导高度重视品牌建设。
云锡集团董事长雷毅认为,一个响亮的品牌及其内在的品质不仅是企业的一项重要资产,同时也是企业产品质量、声誉、技术、管理和历史与现实的综合体现,是企业参与国内外市场竞争的重要商战利器。
品牌需要经营。为此,云南锡集团一直主动探索品牌经营,深度挖掘品牌价值。早在1998年重组“锡业股份”上市公司时,将“云锡”商标转让给上市公司,有力地支撑了“锡业股份”的持续快速发展。在开展资本运营、对外投资合作的过程中,投资合作项目的产品原则上都要使用“云锡”品牌。云锡品牌的优势日益成为企业核心竞争力的重要组成部分,云锡品牌价值正不断转化为企业现实的发展能力和经济效益。
据了解,云锡集团正着力打造有色金属产业、新能源产业、稀贵金属产业、房地产及建筑产业、优势特色产业及新兴产业6大产业板块。有了品牌和技术优势,云锡集团企业转型升级如虎添翼。
可以预见,新一轮发展进程,发挥核心产品、品牌的形象价值,充分利用品牌资源,以品牌为主导,来关联、带动、组合其他资源和资本,云锡集团取得最大经济效益和社会效益将成为可能。