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惠达集团自创业以来，将产品质量作为打造知名品牌、谋求企业做大做强的基础。不断地推进技术创新，努力提高工艺水平，加大新产品的开发力度，加强品牌的形象建设，凝心聚力，发扬“创业、务实、争先、敬业”的惠达精神，向着争创世界名牌、打造百年老店的远景目标阔步前进。
唐山，北方工业重镇，被誉为“中国北方瓷都”和“中国近代工业的摇篮”。就在这个城市的远郊，有个小镇显得如此与众不同，巨大的集装箱汽车，忙碌着装载陶瓷货品的工人是这个尘土飞扬的小镇最常见的场景——只因为这里是唐山市丰南区黄各庄镇，惠达集团所在地。在小镇主街两侧，分布着惠达的多个分厂，“惠达”两个字是黄各庄镇最亮丽、最抢眼、最具特色的招牌，镇上其他的副业也都是围绕惠达展开经营。
自从上世纪80年代在这个小镇诞生，近30年时间内，惠达伴随着中国改革开放的历程，由一个“新生儿”成长为中国卫生陶瓷业界当之无愧的领军企业和领导品牌，一路走来成为中国陶瓷行业的隐形冠军，并跻身世界陶瓷巨头的行列。
初创:严格企业内控标准
初始投资28万元，贷款10万元，职工集资6万元——这就是1982年惠达集团的前身黄各庄陶瓷厂建厂时的全部家当。其时，唐山市鼓励国有大型企业扶持乡镇企业发展，黄各庄陶瓷厂便抓住契机与当时知名的国有企业唐山陶瓷厂建立了紧密的经济技术协作关系，并与其共同投资兴建了第一条年产10万件卫生陶瓷的现代化隔焰燃隧道窑。
通过“借牌”战略，惠达创始人王惠文和他的企业掘到了“第一桶金”。然而“借牌”合作制约太多、利润低微。于是，惠达人坚定了发展自己品牌的决心，1994年初，王惠文打出了自己精心包装的“惠达”品牌，随后，唐山惠达陶瓷集团成立。
惠达集团自创业以来，就将产品质量作为关系企业生存与发展的头等大事，将产品质量作为敲开市场大门并牢固占领市场的根本，将产品质量作为打造知名品牌、谋求企业做大做强的基础。
1996年起，惠达聘请了专业工程师，对其产品设计、功能与管理流程做出规划，瞄准国际先进水平进行技改，投入亿元资金将燃煤隧道窑分两步改造成天然气隧道窑。并单一引进美国SD窑炉技术，产品款式由几年前的几种拓展到100多种。为企业制定了高于国际标准30%的强化质量控制标准，先后投入500多万元添置与国际技术同步的检验和实验设备，对从原料进厂到产品生产的全过程进行质量控制。1997年，惠达集团产品质量改用企业自行制定的更为严格的内控标准，新标准主要指标竟要高出国标80％以上。
“我们的第一是‘砸’出来的。”惠达人常常这样说，不符合出厂条件的产品一律砸碎，成为惠达集团在提升产品质量过程中最严厉的一招。当年，就是因为工人们的痛惜和不忍，企业在全体职工中开展了一场大讨论：“创名牌要不要等外品？”最后，大家终于认定：有缺陷的产品就是废品，我们砸的是次品，保的是牌子。在技术支持下，惠达1997年砸掉全部三级品，随后又在2000年砸掉二级品，将优等品作为产品惟一等级出厂。
“精工细做、优化功能、追求最佳、顾客满意”——这便是惠达集团自1996年初创时制定的质量方针。惠达集团建立了健全的质量管理制度和质量检验机构，做到了质检部门组织机构健全、职能明确；制定了必要的规章制度和作业指导书；建立了中心实验室，添置了具有国际先进水平的检验仪器和设备；做到了从原料进厂到产品生产的全过程都能进行各种性能的检验和实验，从而使惠达的产品质量得到了有效保证。惠达集团领导层要求“质量管理容不得半点弹性”、“强化质量管理，必须从严和实上下功夫”，并提出了“不重视质量的干部不是好干部”、“不重视质量的工人不是好工人”、“不重视质量请离开惠达”等口号，使职工真正认识到只有高质量产品才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时，各职能部门、生产分厂利用各种培训和会议，对职工进行产品质量意识教育，公司将质量指标层层分解到生产分厂和职工个人，形成人人注重质量以及层层确保质量指标的保障体系。42道生产工序环环相扣，成为打造高品质惠达精品的质量流水线。
质量面前板起无情面孔的惠达人笑到了最后———惠达集团产品率先在全国卫生陶瓷行业通过了ISO9002质量体系认证，并被国家相关部委命名为国家小康住宅建设推荐产品。此后，惠达又通过了节水型产品认证、环境标志认证等，并先后获得澳大利亚SAI、马来西亚MS、加拿大CSA、韩国KS、美国UPC认证。
目前，惠达集团又重新审核了质量手册，确定了新的质量目标：“卫生陶瓷产品品质达到世界先进水平”，吹响了向世界品牌进军的号角。
发展:以品质赢得渠道认可
细化质量措施，提升产品档次和品牌知名度，是惠达在取得开门红后更着力去做的工作。为实现产品质量的不断提升，惠达集团狠抓质量的细节管理，严格执行国际通行的标准要求，将坐便器产品的水封严卡在50毫米以上，专门辟出场地用于坐便器产品养水封试验，每个坐便器都要静默8小时以上，以查验水封的变化，不达标的产品绝不放过。同时，购置了专门检查坐便器产品密封性能的专用设备，对每个坐便器产品进行检测，合格后才能放行。为了保证陶瓷件与相关配件达到最佳的配合，集团投资3000万元建立了自己的配件生产厂，满足产品对配件的要求；投资购买了抽真空检测设备，以确保产品不会出现漏气、漏水等使用性能方面的质量问题；购进了用于提高产品平整度的研磨机及防止水道使用过久可能产生堵塞现象的水道灌釉机等设施。目前，集团自主研发的水道内径50毫米超出国际规定12毫米的大水道、全挂釉坐便器产品畅销国内外市场，高档次纳米自洁釉更受到中外客商的普遍赞誉，精益高雅的产品充分展现了惠达品牌的王者风范。
如此品质保证终换来了众多厂商对惠达的青睐，华裔商人Philip.h.k.Tan就是一个。即使长途运输会让产品成本高出20%，即使马来西亚本地有充足的货源，但他仍然选择每年从惠达集团采购约3万件惠达生产的卫生瓷具，“没办法，有很多品种马来西亚的厂商做不出来。”这位已经跟惠达合作了3年的经销商开玩笑地扮出无奈的表情。他买来的陶瓷窗体底端洁具大多会贴上自己的品牌出售，来自惠达生产线的产品占一半。跟惠达所在的尘土飞扬的华北小镇相比，离马来西亚更近的广东佛山同样也是中国的陶瓷基地之一，并且价格方面更具优势。但王惠文用来说服Philip的是更有力的事实：“惠达”洁具是中国商务部评定的195家“商务部重点推荐和发展的出口名牌”之一，在Philip这几年经手的约10万件惠达瓷具当中，发生过质量问题的只有一两件。
惠达打出的牌是，公司第一年赔钱让代理商尝试销售，以证明自己产品的品质。但如此优厚的条件也只不过让来做采购的客户一笑了之。
不过，惠达的众多海内外国家质量认证证书还是打动了一些中小代理商，他们接受惠达的建议，到唐山总部参观，并同意尝试短期的合作。抓住这一机会的惠达积极征求客户的意见，开发出适应国外消费者需求的产品。自此，国内外几乎所有的产品展销会，只要有机会，惠达都坚持不懈地一次次参加。效果慢慢体现出来：彼此熟悉的客户们在交流中发现，代理惠达产品的经销商不怎么需要费神担心产品质量；而随着国内市场无序竞争的激化，许多陶瓷企业无原则降价换市场的同时，惠达产品在一届又一届展会上却始终保持走高，代理商们开始认可惠达产品的品质。
从2001年开始，原先习惯在潮州等价格便宜的渠道进货的陶瓷经销商们开始源源不绝地光临惠达。如今的黄各庄镇通往唐山港口的马路上，每天至少会有两辆载满陶瓷洁具的集装箱卡车碾过。
所谓“求上者中，求中者下”，企业发展同样如此。从惠达集团的成功之道不难看出，凡事必求“上上”即是惠达人做事的标准。高标准的质量管理和高标准的渠道管理为惠达赢得了赫赫战果。
到2004年，惠达增产扩张的同时，向海外发售的产品占其年总产量已经超过52%，这一年，惠达开始有意识的运用自己手中的客户选择权。按照自己的销售战略，公司有意识地淘汰一批实力不够的经销商，把橄榄枝递给了如HomeDepot一类渠道实力强劲的专业客户。
据惠达创始人董事长王惠文讲，惠达营销体系将逐步进行渠道扁平化探索。渠道扁平化是一种渠道操作模式，它能完善销售网络，使企业更加贴近市场，贴近消费者，能增加更多有效销售点，提升市场反应速度，并提升产品销量。如此做法，惠达并非人云亦云，为了跟风，或是为了扁平化而扁平化，这样做的理由只有一个，那就是惠达目前需要这样的渠道模式。
成就：多重保险为质量护航
一向注重提供卓越品质和服务的惠达卫浴，于2008年成为北京奥运工程最重要的卫浴用品供应商，其产品落户国家体育馆。
卫生陶瓷产量第一、产值利税率第一、产品产销率第一、资产回报率第一、市场占有率第一——从1998年起，唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司就牢牢占据这5项全国第一的宝座。现在，惠达集团马桶的年生产能力为500万件，占全国同行业总量的10％。惠达产品已远销美国、加拿大、英国、韩国、俄罗斯、澳大利亚等80多个国家和地区。
在坚持质量第一、质量为本的同时，惠达集团也在不断地推进技术创新，努力提高工艺水平，加大新产品的开发力度，加强品牌的形象建设，凝心聚力，力求再创惠达新辉煌。
为了调动全体员工的积极性，惠达集团实行了“优等品计件工资制”，按优等品产量计算每个职工的工资，并把降低人为质量缺陷作为提高产品质量的重要举措来抓，利用职工技校等阵地对职工进行培训。同时，班组长以上的管理干部和有关岗位职工的工资与降低人为质量损失挂钩，奖优罚劣，内控标准一年高于一年，产品质量更是一年上一个新台阶。正是凭借着对产品质量精益求精、追求卓越的执著精神，惠达才能在陶瓷行业独领风骚。
2009年6月19日，温家宝总理到惠达视察，对惠达的品牌建设及创新管理给予了充分肯定，也给惠达提出了新目标。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，”26年，恍如烟云，26年后的惠达，已跻身世界陶瓷巨头的行列。但对于王惠文及其惠达陶瓷而言，创业的征程中只有里程碑，没有终点站。惠达集团正在以誓争一流、顽强登攀的气魄，发扬“创业、务实、争先、敬业”的惠达精神，向着争创世界名牌、打造百年老店的远景目标阔步前进。
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