格力 世界名牌当之无愧

    胡锦涛总书记早在十七大报告中就要求：加快培育我国的跨国公司和国际知名品牌。

    2009年12月21日，胡锦涛总书记第二次视察格力电器时说：“你们的经验表明企业只有具有比较强的创新能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。”他还寄语格力“希望格力聚集更多的优秀人才，不断提升研发水平，为推动‘中国制造’向‘中国创造’转变做出更大的贡献”。

    温家宝总理在全国质量工作会议上也指出：“努力打造一批世界级的知名品牌，让‘中国制造’真正成为优质产品的标志。”

    党和国家领导人十分重视中国的名牌发展战略，把名牌战略作为国家发展战略的重要组成部分，鼓励企业创国际知名品牌、世界名牌。

    今年3月16日国家质检总局总工程师张纲在北京接受媒体采访时的正式表态：“质检总局不会取消格力空调‘世界名牌’的称号”。

    张纲表示：根据质检总局《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》（国质检【2005】95号）格力空调获得了“中国世界名牌”荣誉称号，2009年质检总局废止了上述规范性文件，决定暂停中国世界名牌评价活动，但该决定并不影响已经获得“中国世界名牌”荣誉称号的格力空调。

    张纲介绍，今年国家质检总局将按照全国质检工作会议提出的“突出品牌、标准、服务、效益”四个重点的要求，认真总结各地的做法，进一步加大推进实施名牌发展战略的力度，并积极会同有关部门，促进企业培育拥有核心技术和自主知识产权、具有较强竞争力的名牌产品。进一步创新实施名牌发展战略的思路，从市场占有率、消费者满意度、质量水平、企业诚信度和各项基础工作入手，加快建立以消费者认可和市场评价为基础的名牌产生机制。进一步做好名牌产品的宣传和保护工作，引导和鼓励企业增强品牌意识，提高自主品牌的市场竞争能力。

    实施名牌战略既是国家长期发展战略的重要组成部分，也是国家质量主管部门工作的重点之一，必将继续完善，长抓不懈。

    在质检总局积极做出正面回应的同时，仍然有“法律人士”继续以“格力世界名牌”分别在深圳、武汉、洛阳以“格力空调——世界名牌”涉嫌虚假宣传、误导消费者为由将格力电器告上法庭。经三地法院长达近半年的取证调查开庭受理，2010年8月18日，格力电器在三地一审、二审分别胜诉，并判决如下：

    深圳市福田区人民法院判决：本院认为，被告销售的格力空调于2006年9月6日被国家质检总局评为“中国世界名牌产品”，格力空调依据国家质检总局颁发的《中国世界名牌产品证书》进行“世界名牌”的宣传并无不当，况且《中国世界名牌产品证书》的标识文字亦为“世界名牌”，故被告“格力空调、世界名牌”的宣传不构成虚假宣传，对原告的诉讼请求本院不予支持。

    湖北省武汉市中级人民法院在二审判决中作出了维持一审原判的判决：格力电器已获得国家质量监督检验检疫总局颁发的“中国世界名牌产品证书”。所谓“中国世界名牌产品”意即中国企业生产的具有世界名牌影响力的产品，众所周知格力公司为中国企业，其产品在中国称为“中国世界名牌产品”或者简称“世界名牌”并无本质区别，不会引起歧义。

    法律的正义判决为格力空调世界名牌正了名，然而却留给了我们许多的思考与反思。

    思考一：中国需不需要培育自己的世界名牌？

    博鳌亚洲论坛秘书长龙永图指出：“中国是一个制造大国，但不是一个品牌大国。大量出口企业奉行的都是廉价战略，这些商品的价格不仅远远低于发达国家同类商品价格，甚至比国内售价还低，因此以这种出口换来的不是尊重，而是一次又一次的‘反倾销’，廉价令我们丧失了话语权。”

    著名策划学家吴璨撰文指出：“格力空调宣传‘世界名牌’没有错”，他指出：我们长期为国际名牌代加工，我们牺牲的是环境、资源、低工资，出厂价仅仅为售价的一折。一个市场售价8美元的缝制足球，出厂价是7元人民币；一双在中国售价600元人民币的鞋子，工厂的订单价是20美元；订单10元人民币的帽子，市场价是100元人民币；3元订单价的袜子可以卖出25元……为什么我们的加工费与国际名牌的市场销售价差如此之大，就是因为别人拥有世界名牌的价值。太多的事实表明“中国制造”不应该再美化“劳动廉价”，世界名牌缺失是中国经济最大的软肋。

    众多的沉痛教训告诉我们，中国现在最迫切的任务是应该大力推广中国的品牌，扶持中国的产品成为世界名牌。格力、华为、海尔这些诞生于中国土地上的“世界名牌”才蹒跚起步走向世界，它们需要国人、政府更多的支持和关爱，只有这样才能在国际市场走得更远。

    结论是肯定的，中国需要有自己的世界名牌。目前的中国不缺少企业，更不缺乏产品，缺乏的是具有自主创新能力、拥有自主知识产权和自主品牌、在国际市场有竞争力的产品、企业和品牌。没有创新和具有竞争力的产品，我们无法与国际同类产品抗衡，只能做人家的“奴隶”；没有敢于创新和具有竞争力的企业，我们无法甩掉“世界工厂”的帽子；没有敢于创新和具有竞争力的品牌，我们无法提升品牌价值，只能受洋品牌打压。

    从国家发展战略的高度看，从中国目前企业发展现状看，中国迫切需要从名牌发展战略的角度塑造具有核心竞争力的世界名牌。塑造名牌，不仅仅是企业自身的事，也是全社会、全体中国人的事，是事关民族兴旺、国家强盛的大事。除了需要政府的正确引导和积极推动，还需要全民的积极支持和参与。在日本、韩国、美国等国家，人们对本土品牌的关爱度都很高，为打造民族品牌，上至政府下到国民，纷纷积极扶持国内品牌的发展，购买和使用本土产品，日本的索尼、松下、丰田，韩国的三星、LG、现代等品牌都走过了一段由本国政府和国人积极购买消费甚至热捧的阶段。特别是韩国，在韩国品牌发展的起步阶段，国民几乎不使用日本产品，而将日本产品零部件进行组装加工，再卖给其他国家。为了民族品牌的塑造，为了民族经济的发展，为了国力的强盛，韩国人宁可放弃更为优质的日本产品，支持本国同类产品，这种民族精神是可贵的，但目前在中国却被一些人曲解为“狭隘的民族情节”。笔者认为，目前中国特别需要这种民族精神，特别需要善待为中国经济发展、为行业进步做出积极贡献的企业和品牌。

    思考二：中国需要什么样的世界名牌？

    目前中国除了国家质检总局指导评价的10个世界名牌外，还有诸如中国钢铁、中国石油、中国联通、中国铁路、中国的银行等许多世界名牌，有的甚至已经跻身世界500强，它们是国人心中毋庸置疑的“世界名牌”。但其中有很大一部分身处垄断行业，不是完全市场化竞争的产物。相对而言，消费类产品企业更像是完全市场化的产物，在竞争激烈的国际市场中，完全依靠企业自身的竞争能力求生存、求发展。政府在行使监督、监管、服务职能的同时，理应给予他们更多的关爱，这是中国名牌战略产生的必然性。政府不能仅仅只是监管，更要扶持、支持企业的发展，为企业发展创造良好的环境和条件，培育更多的有国际竞争力的世界名牌。中国目前不乏有达到世界规模最大的各类“世界加工厂”，有的企业出口量居世界前列，但他们没有自主的核心技术，甚至没有独立的品牌，永远只能成为别人的附庸。而即使是有自主品牌和自主知识产权的一些企业，由于所拥有的技术和自主知识产权不足以在世界领先、仍然是落后于国际同行，做得再大也无法成为“世界名牌”。只有培育拥有自主知识产权，掌握国际领先技术的企业，才能塑造中国的世界名牌。

    一句话：中国需要培育更多的掌握世界领先技术、拥有核心竞争力、在世界叫得响的世界名牌。

    思考三：中国名牌发展战略在国民经济发展中的作用

    据国家质检总局和中国名牌战略推进委员会发布的《2007中国名牌战略发展报告》显示：5年来在国家名牌战略的推动下产生了1957个中国名牌，10个中国世界名牌，培育和推动了具有国际领先水平并进军国际市场的顶尖品牌。在2006年全国业增长值达9.035万亿元中，中国世界名牌、中国名牌、省名牌产品生产企业对工业增长的贡献率达25.8%，拉动全国工业增长值4.3%。

    《报告》说到“以格力、海尔为代表的家电业顶级品牌，与国际著名品牌全面竞争”。格力电器坚持专业化发展，通过技术创新和营销突破，塑造了空调产品产销量世界第一的品牌，通过资源集中、专业发展、技术创新和自建销售网络，走出了格力特色的发展道路。格力电器以变频多联等一系列自主研发的先进技术打破了美、日技术垄断。通过“以技术创新抢占制高点”的技术研发战略，走出了中国家电企业核心技术受制于人的瓶颈。同时，积极建设全球营销渠道，在全球开设了2000多家格力专卖店，改变了营销受制于家电连锁零售商的局面。格力空调在西欧市场占有率达到30%，在意大利市场占有率突破60%。2006年，实现销售收入238.03亿元。空调产销量突破1000万台，销量世界第一。

    《报告》以大量铁的事实和翔实、权威的数据阐述了中国名牌发展战略7年来在各行各业取得的丰硕成果，充分肯定了以格力为代表的中国世界名牌以及一批中国名牌优秀企业在多年的创名牌实践中为中国经济发展，为中国名牌走向世界做出的重大贡献。它是中国第一部名牌发展战略宣言和名牌发展战略成果集中展现的白皮书。

    反思一：中国世界名牌是如何产生的？

    中国名牌战略推进委员会成立于2001年，在党中央、国务院的亲切关怀下，由国家质检总局牵头指导，由中国名牌战略推进委员会全面实施对中国各行业符合条件的企业进行中国名牌产品的评价。2005年又在获得中国名牌产品的基础上依据《中国世界名牌产品评价细则》开始了中国世界名牌产品的评价，截至2007年共评出了1700多个中国名牌产品、10个中国世界名牌产品。其中，2005年获得世界名牌产品殊荣的有海尔（冰箱、洗衣机）、华为；2006年有格力、中兴、上海振华、江苏阳光；2007年有中集集团、万向集团、波司登。在这3年的世界名牌评价项目中，2006年的空调类世界名牌的评价是竞争比较激烈的，当年同时申报的有格力等4家知名企业，评价结果显示，格力在规模、技术、质量、市场占有率、出口、品牌形象等诸多方面以绝对优势胜出。2007年其他企业继续申报，但遗憾的是仍未能获得“世界名牌”产品称号。

    中国世界名牌的评价规则不仅仅是与国内同行比，还要把参评企业放在世界领域与世界同行比。名推委在掌握了大量的国际国内同行业准确信息后做出了准确的评价，中国的企业在以上领域在世界占有绝对领先的地位才立项评价。如微波炉、电视机、电风扇等大型产品领域，虽然规模达到国际水准，但核心技术、自主创新、以自主品牌占有国际市场的比例却达不到，因此并未列入评选范围。中国世界名牌产品评选过程中，始终坚持严格的评价标准和程序，宁缺毋滥。

    反思二：格力为什么能成为中国空调业唯一的世界名牌？

    “谁说中国没有世界名牌，请到珠海格力来！”这是2004年时任中国名牌战略推进委员会主任、中国工业经济联合会会长、原中国航天工业部部长的林宗棠调研考察空调行业时发出的感慨。

    不光是格力，中国还有许多成长优秀的企业和品牌，他们在某些行业已经走到了中国的前列、世界的前沿，他们在国际市场都有杰出的表现，受到全球消费者和用户的信赖，技术创新、产品质量、客户服务上已经成为世界行业的领跑者，为什么不能成为世界名牌？格力作为世界名牌、国际品牌实至名归，具有以下特征：

    特征之一：销量大。格力是目前世界空调业销量最大的企业之一，全球用户超1亿，也是世界空调自主品牌出口量最大的企业之一。继2006年中标奥运场馆后，2008年中标南非世界杯主场馆及多个场馆，项目涉及金额超过2亿元人民币。目前，格力占据中国市场的40%、全球市场的30%的份额，连续15年全国产销量第一，连续5年领跑世界第一。

    特征之二：创新多。格力掌握着世界空调领域从家用到商用中央空调最核心的技术，领先于世界。在1991年到1995年间，格力就以出新品、出精品、创第一为目标，大力投入自主创新力量，以引进消化吸收创新为主发展规模。后来更是不断投入巨资用于科技创新，年投入甚至达20亿元的规模，这在中国企业史上绝无仅有。

    在行业内首创企业建立3个技术研究院，致力于尖端技术的长期基础研究。正是这种敢于投入、敢于创新的精神，吸引行业唯一的国家级工程技术研究中心落户格力。至今，格力已建成了包括噪音、模拟环境，长期运转、包装产品摔打试验、产品叠加堆码试验等300多个国际国内认可的实验室，拥有3000多名高尖端研发人才，拥有国内外专利3000多项，其中发明专利300多项，仅最近3年就取得了1500多项专利，目前格力空调应用的技术仅占储备技术的20%，已有的技术储备量够再用20年，创造了世界空调领域科技创新的吉尼斯纪录。

    特征之三：企业规模大。目前，格力已拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，全球员工5万多名，年产销量突破3000万台，自主品牌产品销往全球100多个国家和地区。累计开发了家用、商用空调20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，是全球集家用、商用、中央空调产品门类最全的企业之一。

    特征之四：贡献大。格力已连续9年摘得中国家电行业唯一纳税第一之桂冠，2005年至今累计实现营业收入突破2000亿元大关，累计实现纳税总额超过100亿元之多，2009年实现营业收入426.37亿元，纳税27亿元，是中国家电企业对国家累计纳税最多的企业之一。

    作为中国家电业节能减排的先锋，“低碳经济”的先行者，早在1993年，格力就已成立了节能技术科研组，长期跟踪研究最前沿的节能技术，截至目前，格力已通过国家节能认证的产品近4535个之多，其中家用3282个、商用1253个，位居行业榜首。2010年7月15日，格力电器在人民大会堂向世界发布的三大核心科技，如果全面应用在家用和商用空调领域，按2009年国内销售2672万台、年产超过6000万台、以及中国5亿平方米的大型公共建筑计算，每年可为国家节约289亿度电，节约电费173.4亿元人民币，相当于减少CO2排放2882万吨。

    特征之五：口碑好、美誉度高。笔者就消费者对空调品牌的认知度、忠诚度作过一个试验性调查，在电话调查的500多户家庭中，有95%以上的家庭认为格力空调节能、静音、热冷效果好，在随机走访的350多个消费者中被问及“如果你再买空调会选用什么品牌”时，异口同声说“格力”！

    格力空调连续5年被巴西政府授予节能A级品牌、最喜爱品牌；于2007年被原国家人事部、国家质检总局联合授予“全国质量工作先进集体”；被国家商务部评为“最具市场竞争力品牌”；于2006年11月、2009年5月被国家质检总局分别授予窗式空调和分体挂壁空调出口免检产品，成为中国空调首家，也是唯一同时具有两项出口免检资格的企业；2006年格力电器荣获中国质量领域最高奖项——全国质量奖；被国家工商总局认定为中国空调业唯一的国家商标战略示范企业；是家电行业唯一的五一集体劳动奖状获得者；是连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”的企业。

    新华社副社长周树春在一次演讲中说道：“格力，是中国创造走向世界的典范，是中国的骄傲!”

    人民日报社副总编米博华也曾说：“在国外亲身体验到格力空调以优秀的品质、中国人自己的品牌受到全球消费者的喜爱，用户的好评，十分欣慰和自豪！”

    中国科学院院士周云在人民大会堂宣布：“‘格力新一代G-Matrik(G10)低频控制技术，高效离心式冷水机组和新型超高效定速压缩机’，分别应用在变频空调、中央空调和定频空调领域，经鉴定，其三大核心科技的主要技术不仅在国内领域遥遥领先，更是一举超越美、日、欧等国际同类产品，达到国际领先水平。”

    大量的事实证明，格力空调——世界名牌当之无愧，受之有理。

    在世界名牌的实践中，格力用行动践行了世界空调中国创造、中国空调格力创造的诺言，引领中国空调由“中国制造”向“中国创造”不断前行。可以说，过去的20年中国成就了格力，格力成就了中国空调。由于格力的专注和努力，将中国空调引入技术创新、标准升级、质量提升、营销创新的良性发展轨道；由于格力专心专业做空调，专注创新、专注品质、专注品牌、引领中国空调业脱离激烈的单一的价格战，从低端的产品组装向世界空调中高端不断挺进，由制造走向创造，由价格战走向技术战、质量战、品牌战复合性竞争。以格力为代表的中国空调品牌的不断创新和质量提升，使得洋品牌在短短5年间几乎全部退出中国市场。而与中国空调形成鲜明对比的中国彩电业，拼搏了30年，至今仍然没有“世界名牌”，高端市场仍为洋品牌所垄断。长期打价格战的恶性竞争，导致行业和企业无力自主创新，无力掌握核心技术，这就是恶性竞争带来的必然结果，应引起我们深刻的反思。

    一个新生事物必然要经过一个调整、完善的过程，如果我们自己都不敢肯定自己，自己对自己都没有信心,还能指望人家来肯定我们？对于分歧可以通过摆事实讲道理, 进一步统－思想认识来解决。

    这就是真理的力量：格力——世界名牌，当之无愧。