——3·15中国质量消费维权论坛在京举办
目前,我们国家叫得响的品牌还不多,是“制造大国”,也是“品牌弱国”。世界知名品牌前100名,至今没有我们的一席之地。我们必须树立民族自信心,以质量创品牌,大力推进标准创新、技术创新、管理创新,努力打造中国品牌,使“中国制造”真正成为“物美价廉”的代名词,成为“名优品牌”的标志。
——国家质检总局副局长 支树平
本刊记者 陈 萍
本刊记者 赵松年摄
3月14日,2010年“3·15中国质量消费论坛”在北京举办,本次论坛以“提升质量保障安全和谐消费”为主题,由中国质量万里行促进会主办。国家质检总局副局长支树平致辞,国家质检总局副局长刘平均、国家工商总局副局长钟攸平、国家发改委副秘书长马力强、国家质检总局总工程师张纲等领导出席。
支树平在致辞中说,不久前召开的中央经济工作会议,提出要“努力把我国产品质量提高到新水平”。温家宝总理在刚刚闭幕的十一届全国人大三次会议上所作的《政府工作报告》中明确提出,要“全面提升产品质量”。从保护消费者权益的角度看,保证了产品质量就是保护了消费者权益;提升了产品质量就是提升了消费维权水平。在这样的背景下,举办质量消费维权论坛意义尤显突出。作为质量工作者,我们尤感使命光荣、责任重大。
围绕全面提升质量,支树平提出了四点思考和建议:
一是全社会必须更加重视质量。党和国家十分重视质量;贯彻落实科学发展观要求更加重视质量;维护国家形象和消费者权益需要更加重视质量;国际发展趋势也逼着我们更加重视质量。可以说,现在已经到了集中力量、全面抓好质量提升的时候,到了“为质量而战”的时候。我们必须吸取国际国内质量发展的经验教训,增强全社会的质量意识,群策群力,全面提升中国产品的质量水平。
二是企业必须履行主体责任。在国务院2007年7月召开的全国质量工作会议上,温家宝总理把企业比喻为质量的“源头”,提出了著名的“根子说”:“提高产品质量,主体在企业;质量出问题,根子也在企业”。在今年的《政府工作报告》中,温家宝总理强调,“引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点,健全质量管理体系,强化社会责任”。希望所有的企业在质量问题上都要负责任、守诚信,都要围绕质量问题抓管理、创品牌。目前,我们国家叫得响的品牌还不多,是“制造大国”,也是“品牌弱国”。世界知名品牌前100名,至今没有我们的一席之地。我们必须树立民族自信心,以质量创品牌,大力推进标准创新、技术创新、管理创新,努力打造中国品牌,使“中国制造”真正成为“物美价廉”的代名词,成为“名优品牌”的标志。
三是必须与质量违法行为作坚决斗争。对于质量违法犯罪这种伤天害理、祸国殃民的行为,要态度坚决,立场坚定,手段强硬。对那些故意违法、造成严重后果的,对那些屡教不改、屡查屡犯的,就是要重拳出击,严惩不贷,有的甚至要让他倾家荡产,要让他永远失去从业资格。要真诚地帮扶企业,寓监管于服务之中,真正做到查处一起案件、教育一个企业、扶持一个企业、规范一个行业。
四是质检系统必须牵起头、走在前。去年,质检系统与有关部门协同作战,扎实有力地组织了“质量和安全年”活动,开展了16项专项整治工作,推出8项惠及广大外贸企业的政策措施,部署了33项重大活动,确定了119项重点工作,举办了10多个主题活动。今年,质检系统部署开展了“质量提升活动”。这是“质量和安全年”活动的延伸发展、巩固提高,是新年度质检工作的重要平台和抓手。质检系统要努力提升服务发展水平,提升科学监管水平,提升基础保障水平,实现中央经济工作会议所提出的“把我国产品质量提高到新水平”的要求。
中国质量万里行促进会秘书长陈传意在论坛上发布了2009年家电下乡企业行为对比调查结果。论坛还公布了《第三批家电假冒特约维修站(点)名单》及《2009年大学生消费维权状况调查报告》。名优企业代表以及有关政府负责人、经济学家等代表作了主题演讲。中国质量万里行促进会还在论坛上对海尔、徐工、一汽解放、南京依维柯等57家优秀会员单位(企业)进行了表彰。
100多名消费者代表、200余家企业代表,以及来自中央国家机关、质检总局及直属单位、新闻媒体代表等参加了论坛。