创新发展 卓越经营

创新发展 卓越经营

——山东东阿阿胶股份有限公司

    东阿阿胶始终把质量作为企业发展战略的一个基点，构建并实践‘大产品、大质量、大服务’理念，以价值创造为宗旨，把东阿阿胶打造成为山东的一张名片，中国的一张名片，实现多方共赢，共同发展。

    山东东阿阿胶股份有限公司是一家中药及健康产品生产企业，能由一个作坊式的小厂发展为一个现代化的企业集团，把一个古老的传统中药产品打造成为山东的一张名片，并引领行业发展，源自于公司坚持实施质量经营，能够把质量工作做实、做精；源自于公司战略定位准确，坚持聚焦主业，能够持续不断地实施产品创新、研发创新、商业模式创新，通过创新实现永续经营。

    做实企业基础 实施质量经营

    东阿阿胶的质量兴企之路起步于上世纪八十年代初，从开展质量教育，提升全员质量意识入手，把人作为改造质量现状的第一步，输出管理骨干外出培养，外聘专家实施全员培训，通过采取走出去、请进来的策略，每年开展专项质量教育培训，2009年拨出600万元用于质量工程师、执业药师、QC小组等培训。东阿阿胶打造了一批质量意识强，具备现代化管理能力的管理队伍，为实施全员、全过程、全企业的全面质量管理提供了基本保障。

    清晰战略定位 聚焦价值创造

    东阿阿胶从清晰定位愿景、使命、发展战略着手，策划并确定公司发展的基本战略为：“聚焦阿胶主业，做大阿胶品类，实施主业导向型的单焦点多品牌的发展战略，打造阿胶高端品牌形象，回归阿胶上品价值、回归主流人群，延伸产业链条，通过继承、创新引领阿胶行业发展，推进阿胶现代化、国际化进程，实现从优秀到卓越的跨越。”其战略为“纵向一体化的战略模式”。

    东阿阿胶的十一五战略目标表示：“将为顾客、股东、相关方（供方、经销商、社会等）创造价值，共享价值作为企业经营的基点，将光大阿胶事业，复兴民族医药，唤醒民族记忆与自信，振兴百年品牌作为企业使命，做大、做强阿胶产业，引领整个品类（行业）的发展，提升阿胶价值，拓展行业发展空间，规避行业恶性竞争的短期行为，为顾客、社会创造价值，实现价值提升。”

    培育组织优势 践行卓越运营

    东阿阿胶的经营指导思想中明确提出了“大质量、大产品、大服务”理念，倡导价值集成、价值创造和价值输出，以30%的绩效增长保证20%目标实现的绩效文化。按照ISO9000管理思想，以创造价值为宗旨，对各项工作输出进行评价，各项工作输出都可视为产品，每个“产品”都应有可测量的质量标准，有好坏优劣之分，以质论价进行考核。

    对于未来发展的谋划，东阿阿胶将通过商业模式创新谋求实现超常规发展，赢取未来的竞争。其经营实践包括两个阶段和三个布局：第一阶段为企业新的价值主张与核心能力构造阶段，布局文化产业；第二阶段为企业价值传递、分销渠道创新及资源配置和新价值链构建阶段，布局驴产业链上游和阿胶养颜养生连锁产业。

    发掘并传播阿胶价值，打造阿胶文化产品，拓展上下游价值链，布局服务产业，东阿阿胶在谋求商业模式创新，开辟价值蓝海，竞胜于价值链高端方面迈出了坚实的一步，为做百年品牌奠定了基础。