一汽解放汽车销售公司是集一汽集团“解放”品牌中、重型卡车及其配件销售管理和售后服务管理于一身的全资子公司。
一汽解放汽车销售公司原为一汽集团全资子公司,为实施打造解放世界级品牌战略,一汽集团集中优秀资产,于2003年1月18日成立了一汽解放汽车有限公司。现一汽解放汽车销售公司为一汽解放汽车有限公司的全资子公司。
“解放”是开国领袖毛泽东亲自命名的中国第一个汽车品牌。1956年7月15日第一辆解放中型卡车诞生,从而改变了中国不能制造汽车的历史。解放品牌的价值从2001年的60.59亿元到2006年的114.62亿元,逐年提升,并连续6年保持位居国内卡车制造业第一位。
一汽解放汽车销售公司设有销售部、市场部、服务部、财务部、综合部5个职能部和各省驻外公司。
据一汽解放汽车销售公司总经理张兵介绍,解放品牌营销服务网络体系日臻完善,截止到2008年底,解放品牌网员单位达到221家,其中具有四位一体功能的代理商有133家;解放服务站581家,平均服务半径为60公里;此外,一汽解放拥有直属备品中心9家,代理制备品中心23家,并相继建成华东(无锡)、华北(天津)、华南(广州)、西北(西安)、西南(成都)五大区域备品供应“绿色通道”,标志着以“绿色通道”为核心的区域备品供应网络已基本形成,它将以充足的库存储备、高效的物流配送及24小时全天候服务为辖区提供更加快捷的备品供应。
2005年,一汽解放汽车销售公司向全国解放用户郑重推出6项承诺:一、自购车之日起,中、重型系列柴油车发动机在一年半以内,实行15万公里质量保修。二、接到用户求援信息,内地辖区内3小时(边远地区6小时)到位。三、开设24小时紧急备件供应绿色通道,常用备件区域内24小时(全国48小时)供应到位。四、为在服务站接受保用服务的车辆100%提供免费安全检测。五、对在服务站进行新车定保、维修服务的车辆100%进行电话回访。六、一汽解放服务热线0431-87666666、服务站工作手机24小时开通。
目前,解放品牌已经形成了轻、中、重三大系列,产品从1吨到30吨级囊括了普通载货车、自卸车、牵引车、半挂车、搅拌车、邮政车等600多个品种。从1998年到2004年,解放中、重型卡车连续7年取得全国市场销售量第一、市场占有率第一的佳绩。2005年〜2006年,面对解放产品结构调整期,卡车市场前所未有的艰难环境下,解放中重型卡车销量连续突破12万辆,2005年中型卡车保持全国销量第一。2006年继续赢得全国中、重型卡车销量全国第一、市场份额全国第一的佳绩。
一汽解放汽车销售公司以“用户第一”为核心理念,贯彻“团结、求实、学习、创新”的营销队伍建设方针,秉持“忠诚一汽,主动销售;忠诚用户,主动服务”的企业精神,推崇“整合、直效、互动、共赢”的经营方针,实现了“市场营销”向“关系营销”的转变、“主动服务”向“感动服务”的转变、“企业效益第一”向“用户价值第一”的转变。
50年来,解放卡车产销累计400万辆,实现了“让使用解放卡车的用户富裕起来;让使用解放卡车的企业发展起来;让使用解放卡车的地区繁荣起来”的企业宗旨,被广大用户誉为“解放卡车,挣钱机器”。并在国防、基建、煤炭、石油、石化、环卫、邮政等各行各业交通运输中发挥着主力军作用。