“企业的发展一定要依靠技术创新,不断开发适应市场的产品,形成与竞争对手的差异化;只有掌握领先技术和提升产品的附加值,才能使企业得到跨越式的发展。”这是佛山市顺德德力柴油机有限公司副总张火青在接受笔者访谈时说的第一句话。是的,佛山顺德德力柴油机有限公司正是依靠自主创新,不断开发适应市场需求的高品质产品,才使企业得到了良性发展,从而成为行业特色品牌。
自主创新是德力品牌的核心竞争力
谈到提升企业核心竞争力,张副总说:“德力多年来坚持技术创新、深入市场调查研究,开发适合市场需求和符合国家产品政策的系列化产品,拥有实用新型、发明专利20多项,这就是我们德力品牌的核心竞争力。”
德力牌系列产品是由公司自主研发,拥有100%知识产权的产品,公司立式单缸柴油机年产能超过10万台,产品以其质量优良、性能先进、可靠耐用、服务质量好。以及独特的直接传动链接方式,使之具有传动效率高、经济节能、安全可靠的特点,从而深受用户信赖,产品畅销国内外,出口到东南亚、欧美、澳大利亚、俄罗斯等国家和地区,是国内产销量最大的立式单缸柴油机生产企业之一。
德力柴油机由于其结构和技术方面的独特性、先进性,填补了我国单缸柴油机在立式机领域诸多机种的空白,成为国内该技术产品品种与规格最齐全,标定功率从12马力至24马力,标定转速2200转/分及3000转/分,全面覆盖的企业。因此,在行业中扮演了立式节能的独特角色。
在开发资源的配置上,对开发经费,建立了一套专款专用机制,按每年销售额的4%作为自主研发、技术创新的专用基金,严格规定任何人、任何事、任何项目不得挪用。在开发项目上,每个项目实行项目经理负责制,公司实行考核和监管。近年来,德力柴油机有限公司开发的5个新产品均属于国内首创,品质达到国际先进水平,新产品销售量占公司销售额的75%以上。
节能、环保是可持续发展的基石
德力就是生产的节能、环保动力,所有产品通过了环保认证。张副总对此深有体会:“不注重节能、环保的企业是没有前途的企业,不节能、不环保的产品是没有市场的产品,必将遭到社会、市场的淘汰。”
节能、环保是“德力”的另一大特色,特别是绿色农用动力的开发,公司技术部积极研究国家产业政策和节能、环保的要求,按照国家发改委产业升级第二代单缸柴油机的要求,自2005年起立项开发国内最先进的高速单缸柴油机DL193产品,目前,该产品已通过广东省经贸委鉴定,专家一致认为该产品尚属国内首创,产品品质达到国际先进水平,完全符合国家第二代单缸机的各项指标;同时,公司还立项研发了“环保型”沼气发电机组。
由于德力公司坚持走可持续发展的战略,坚持以市场为导向,注重研发节能、环保型产品,德力柴油机有限公司的产品一直深受用户好评,市场前景也越来越好。
狠抓品质是确保品牌稳固的基础
在德力公司,质量就是生命。“质量印在我们心中,落实我们手上。”从公司领导,到一线员工,都是围绕品质第一的宗旨思考问题。在工作和日常运作中,“品质”问题一票否决权成了公司衡量领导、员工的标准制度,绝不让步,数十年如此。经过长期历练,公司上下已经把“以质取胜”融为成了企业文化的核心价值观。正是以这种“以质取胜”的竞争力,使德力柴油机连续十年在全国同行业同类产品中产品销量位列前茅。美国、欧洲以及东南亚客户都盛赞德力是最好的柴油机。
质量管理体系和质量责任制双管齐下是确保“品质”的保证。顺德德力柴油机有限公司在1996年通过了ISO9001验收,经过十年的质量保证体系运作并不断修正完善,已经把ISO9001标准与公司实际运作进行生态衔接,流程控制、管理环节及关键要素等均有了明晰的分类和合理操作,这对确保“品牌”起到了有效的执行作用。同时公司还制订了质量责任制,明确流程、工序上的责任权力,谁负责,谁监控,谁考核,如何传递相关信息等,彻底解决在实际操作过程中存在的管理漏洞,从而使德力“品质”能够持续改进,不断提高,保持了消费者98%以上的满意度,造就了精品德力、品牌德力。
着力推进品牌战略
争创中国第一、世界一流品牌
张副总认为:企业要得到跨越式发展,争创世界一流品牌,决不能满足于现状,停留在现有的发展水平上。优异的品质,为品牌务实提供了坚实的基础;但光有优异的品质是低层面的品牌运作,为了更高层次提升德力品牌,德力柴油机有限公司早在1982年就制定出了分三个阶段创品牌的战略构想。
第一阶段:从1982年起到1992年,用10年时间采用质量攻关的方式,找出“品质”发展过程中的不足和问题,以持续有效的改进和质量保证体系,确保德力产品的品质。
第二阶段:即1992年到2002年10年时间,通过技术创新更加充实了品牌的内涵,使德力产品技术、品种形成了国内独创并达到国际水平。
第三阶段:从2002年开始是德力品牌快速提升阶段。由于第一、第二阶段德力品牌战略基础扎实,成效卓著,德力品牌已经融入了德力文化和德力价值观。主要体现在:第一,德力把品牌战略建立在品质和诚信双重基础上,即对员工的诚信、对用户的诚信、对社会的诚信。第二,德力品牌加入了社会责任,2002年由德力研发的具有国际先进水平的产品,为达到国家发改委第二代柴油机要求的新产品DL193;正在开发之中的沼气发电机组在节能、减排、造福农民的产品。第三是用自主知识产权支撑企业发展的核心竞争力,近6年来,德力发明专利和实用新型专利20多项,全部是德力自主研发、自主创新,拥有100%的自主知识产权,同时将品牌战略发展到积极开拓国际市场。目前,德力柴油机有限公司已在马来西亚、印尼、缅甸、俄罗斯等国家注册“德力”商标,加大国际品牌的营销力度。德力柴油机有限公司决心用5年时间把“德力”品牌做成同行业国内第一,用10年时间争取实现世界第一的宏伟目标。
德力是工业生产中自主创新的探索者,也是受益者。德力人一直坚持不断学习,努力创新,持续改进。我们相信德力一定会做得更好,德力品牌一定会成为世界一流的品牌。我们期待德力品牌给社会带来更高的价值。