什么是品牌产品,品牌产品是人民用钞票(消费者通过购买)投票投出来的绝大多数人喜爱的产品和服务,它有着自己独特的名称和品质,提供品牌产品和服务的商家都是优秀的企业。有的专家认为,一个品牌的构成要素形成了产品(服务)本身,也就是说一个著名的品牌产品(服务)涉及到它的名称、设计、制造、功能、整体外观、使用寿命、包装、促销、广告等等,它是人民对自然、对美、对理性、对感情、对感知、对高尚追求得到满足的综合体,它是技术与文化的高度融合。归结起来,品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用。我认为,这是品牌的外在表象,说一千道一万,品牌内涵的核心是产品(服务)的质量。一个国家,一个地区,一个企业,无论拥有多么多的资源,多么好的人才,多么高的技术,多么严密的管理,归根结底都要体现在你所生产的商品上。你的商品质量好,就有市场,就能畅销,消费者就满意。消费者追求的是商品的质量,高质量决定了品牌(服务)的成功;质量出了问题,品牌就要倒掉。所以说质量是企业的生命线,是一个国家、一个地区经济发展的生命线。质量责任重于泰山。无论是国家、地区或企业,都必须用铁腕抓质量。商品的质量好,就能卖出去,就能实现价值,就会有效益,就会有发展。品牌(服务)产品就是这种理念的结果和体现。
改革开放三十年,中国经济得到了发展,中国人摆脱了计划经济时代的短缺经济,人民的物质生活水平不断丰富起来,中国人的消费水平也逐步提高,当前许多人也开始追求时髦,追求品牌,吃、穿、住、行各方面都有所体现。国际顶级品牌大量涌入中国,据有关协会和部门统计,国际前100位顶级品牌都在中国落户,许多品牌产品在北京、上海、广州等地开了旗舰店,商品十分畅销。有81年历史的上海外滩18号楼就集中了杰尼亚、卡地亚等8家世界知名的品牌,有人讲,上海已经是国际时尚之都。
品牌产品推动着全球经济的发展,现在品牌的价值和地位越来越重要,这一点已成为人们的共识。中国改革开放三十年,经济保持了平稳、高速与健康的发展,今后中国经济再上一个新台阶的瓶颈是什么?有的说是资源,有的说是环境约束,有的说是人口负担,我认为这都有道理,但仔细想一想,真正影响中国经济继续高速发展的瓶颈一个是技术,一个是品牌。中国缺乏自有的核心技术,这是人所共知的事实,所以中国要创新,这已经引起了国家和企业,乃至全社会的重视。但是中国缺乏品牌这个问题,很多人不以为然。我觉得这是一个必须引起高度重视的问题。中国国内市场到处被国际知名品牌所占领,而中国民族品牌在国内市场的占有率相对较低。在国际贸易中,中国虽然是出口大国,但出口商品中绝大部分是加工或贴牌生产的产品,真正以自己品牌出口的产品只占很少一部分,所以在国际市场上,人们到处可以看到中国生产的产品,但很少能买到中国品牌产品。因为没有自己的品牌,中国的企业深感受制于人,限制了自己的发展。这也实实在在地影响了中国经济的发展。现在许多中国企业家已经觉醒,不能再为别人做嫁衣裳,要打造自己的品牌啦!许多雄心勃勃的中国企业家想尽快甩掉制造商的帽子,创造自己的品牌,把自己的品牌推向国际市场,并让这些品牌的知名度提高。我认为这是一个合理的、必然的发展过程,但也是一个长期的过程。既需要中国自身的努力,也需要国际社会的理解和支持。关键还是中国自身对品牌价值与重要性的认识和对打造品牌所做的努力。
中国要实现打造世界级的品牌的目标,我认为:
首先,企业是市场经济的主体,打造品牌首先是企业的责任。中国的国有企业也好,民营企业也好,经过30年的改革与发展,已经具有一定的实力,具有打造品牌的基础,是应该把创建自己的品牌这件大事摆到企业经营的重要位置上来的时候啦。企业应该深入研究并确定自己的品牌战略,从世界眼光和战略思维的高度,为自己品牌今后的长远发展定好位。应该下决心建立自己的创新体系,逐步积累自己自有的知识产权和核心技术,应该认真制定自己的标准,完善自己自有的知识产权和核心技术,应该认真制定自己的标准,完善自己的计量测试手段,强化质量管理体系,坚持质量第一,切记一次微小的质量问题,就有可能断送企业长期的努力,要强化售前售后服务,积极开拓市场、推动营销活动。企业应该明白,技术是重要的,但管理更重要,没有管理的技术是无效的技术,一定要技术与管理并重。现在中国许多企业大而不专,小而不精,产品不新不特,这样是没有发展后劲的。随波逐流,而不能持之以恒是创不出品牌的。创建一个为世界所承认的品牌,必须有十年、二十年、三十年,甚至更长的努力才可以实现。
其次,政府对品牌打造的引导与支持十分重要。没有政府的支持,就营造不出创建品牌的环境;没有政府的支持,就成长不起来世界级的大企业;没有政府的支持,知识产权就得不到合理的保护;没有政府的支持,一个国家的品牌就不能全球化。这一切都显示了政府对品牌创建与发展的重要作用。无论是自称自由市场经济的国家的政府,或所谓的政府主导的市场经济的国家的政府,在品牌问题上都一样。中国政府很早就提出了要“形成一批拥有自主知识产权、主业突出、核心力强的大公司和集团企业”,“推进名牌战略,以质取胜”,“以具有自主知识产权和知名品牌的产品开拓市场”等指导原则。但在实际工作中第一缺乏规划,第二没有营造鼓励企业创建品牌的环境,第三没有对品牌产品的支持政策和优惠条件,第四没有保护品牌产品和企业的法律。这是30年来中国没有产生世界级的品牌很重要的原因。中国经济要上一个新台阶,打造品牌是必由之路。
第三,全社会对品牌打造的关注与支持是创建品牌的基础。社会各阶层都应支持和爱拥品牌产品,特别是要反对假冒伪劣产品,对假冒伪劣产品要自觉抵制,假冒伪劣商品就没有市场啦,品牌产品才能发展。这里我特别要强调一下,行业协会作为社会中介组织,是政府与企业的联系者,有责任鼓励企业创建品牌,也有责任保护品牌。要教育企业遵纪守法,讲诚信,不做假冒伪劣的事,这应该是行业协会的一种责任。
世界经济的发展需要中国,中国经济的发展离不开世界。世界都希望中国产品质量更好,打造出知名品牌。中国也有责任向世界提供质量更优的产品,也应该打造出世界级的品牌。大家的利益是一致的,认识也应该是一致的。