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建立品牌文化的行为体系

2006-07-05 09:00:00 中国质量新闻网

   品牌文化的行为体系主要指员工的言行礼仪,以及在公共场合的言谈举止等细节方面的准则。它有利于建立团队合作的思想共识与机制,使企业成员具有共同的行为模式和价值规范,并引导大家时刻以企业整体利益为重,通过个人言行的表现,使品牌文化为众人所认同。品牌文化行为体系一旦建立,品牌与员工的个人价值也就联系在了一起,企业的每一个员工也都成了品牌的代言人。要从企业的内部始终贯穿品牌的内涵,品牌才能够传达出企业的文化内涵,逐渐形成特有的品牌文化。当企业步入某个市场的时候,就能够成功向消费者传达它的品牌内容,因为品牌文化的内涵是持久的。消费者之所以相信企业就是在购买了企业的产品之后发现企业确实做到了文化与品牌的统一。

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