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一家小公司如何利用公共关系专家的技巧，来打通媒体、为自己进行行之有效的公关宣传？本书介绍了普通公司如何与媒体之间建立公共关系和有效的沟通渠道，如何通过媒体向大众宣传自身的企业形象和产品品牌。作者笔调风趣幽默，语言通俗易懂，撇去公共关系学科的理论性，完全从实际操作角度向读者介绍了公共关系实务中的各种技巧和窍门。
〖前言摘录〗
在《公关前沿》这本书里，我们开诚布公地谈论到“头版规则”的复苏——也就是说，如果你不能忍受经常看到你的行为出现在日报头版报道中，那么你就应当重新考虑你正在做什么。长辈们在我们小时候也确实是那么教育我们的。随着世通公司、安然公司以及其他类似公司的轰然坍塌，我们应该认识到一个简单最重要的原则，那就是：如果你内部交流的信息不同于你告诉给投资者和新闻媒体的信息，那么灾难就必将来临！
正确的（通常也是道德的、勇敢的）做法是防范潜在的公共关系危机，设法避免它。对于公司里导致客户流失的业务缺陷、有问题的会计帐目以及糟糕的客户服务都要保持警觉，同时还要中止这些事情、改变产品并进行彻底的变革，然后弥补上述错误。总之一句话，就是在灾难降临之前主动告诉公众事实的真相。灾难性的时刻通常发生在你和那些急于寻找新闻点的媒体捉迷藏时。在新闻媒体界，名为“诚实”的东西是我们的朋友。请在心里把“诚实”这个词重复三遍。
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