我国首次发布重点服务行业年度质量监测报告
5月6日,质检总局发布我国首个重点服务行业年度质量监测报告。报告显示,2013年我国服务业质量总体保持稳定。其中,生产性服务业顾客满意度普遍提升,如汽车售后服务的顾客满意度最高,为81,同比上升3;汽车保险服务的顾客满意度为74.44,同比上升幅度最大,提高了3.38。而生活性服务业顾客满意度则出现下滑,如旅游服务的顾客满意度为74.88,同比下降幅度最大,下降了5.78;快捷酒店服务的顾客满意度同比下降2.46,加油站同比下降1.18,超市同比下降0.57。同时,还存在顾客满意度总体水平不高,缺乏国际知名服务品牌,网络购物、医疗健康等服务投诉量大幅攀升等突出质量问题。
《贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划》印发
《贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划》4月21日由国务院办公厅正式印发。《计划》对2014年贯彻落实《质量发展纲要》的工作重点作出明确部署。
《计划》强调要加强重点领域质量安全监管,这些重点领域包括:食品农产品、消费品、电子等新兴产业、大气环境、工程和设备制造等;要建立优胜劣汰的质量发展市场机制,包括加快质量诚信体系建设,整顿和规范市场竞争秩序,落实企业质量安全主体责任;要求完善质量升级的配套措施,包括加快制造业、服务业质量升级,加强质量升级相关基础工作,完善质量升级的激励机制。
《计划》还部署了强化质量治理体系和能力建设工作,要求加快质量法治和人才队伍建设,推进质量共治,广泛开展群众性质量活动,实施政府质量工作考核等。其中包括研究消费品安全法立法,加强质量宣传和舆论监督,加大对质量违法案件和质量失信企业的曝光力度,组织对各省级人民政府质量工作进行考核等。
在2012年《质量发展纲要(2011-2020年)》发布后,这是国务院连续发布的第3个年度行动计划。本次《计划》细化制定了4个方面15条共77项具体任务,并明确了部门职责分工,共涉及23个部门,其中质检总局为牵头部门的工作有5条。
食药监总局确定8类食品为今年监管重点品种
前不久,食药监总局确定把婴幼儿配方乳粉、婴幼儿配方食品、乳制品、肉制品、白酒、饮料、食用植物油、食品添加剂等8类食品作为2014年生产加工环节食品监管的重点品种。
食药监总局要求,各地要确定本地区需要重点治理的食品品种,深入分析存在的突出问题及其原因,扎实做好重点食品安全监管和专项整治工作。同时要求以白酒中塑化剂、含油脂类食品中塑化剂、植物油中苯并芘、乳制品中三聚氰胺,以及食品中重金属、农药残留量、食品添加剂等危及人体健康安全的关键指标为重点,依法组织开展重点食品的国家和省级监督抽检。
明年1月1日起停售国Ⅲ柴油车
工信部网站近日发布公告称,定于2014年12月31日废止适用于国家第三阶段汽车排放标准(简称国Ⅲ)柴油车产品《公告》,2015年1月1日起国Ⅲ柴油车产品将不得销售。
据了解,此次柴油车排放标准升级与以前国Ⅱ升级国Ⅲ有所不同,是分区域渐进式实施的。2013年7月1日我国柴油车已步入国Ⅳ排放时代,到今年底国Ⅲ柴油车公告废止,在这一年半的时间里各区域、各企业可根据实际情况去推进,有利于相关生产企业、经销商作充分准备,平滑切换造成的扰动。
北京监控发现21种产品风险度高
北京市质监局近日公布了2013年产品质量安全风险监控结果。结合北京市生产行业情况,经过对2013年收集到的4816条产品质量信息进行分析和评估,发现汽车等21种产品质量安全风险相对突出,它们是汽车、玩具、服装及针织品、家具、电信终端设备、家用电热器具、家用卫生及保健器具、燃气灶具、鞋类、家用厨房设备、建筑玻璃及纤维、食品相关产品、电线和电缆、助力车(电动自行车)、电路开关保护或接用电器设备、隔声和隔热材料、轮胎、人造板、太阳能热水器、金属眼镜架、水嘴。
3大质检中心技术联盟建立
4月29日,全国48家质检技术中心齐聚上海,宣告国家家具质检中心技术联盟、国家家用电器与电子产品质检中心技术联盟、国家照明电器质检中心技术联盟3个联盟成立,分别拥有成员11家、22家、15家。
这三大联盟由上海市质量监督检验技术研究院牵头,联合质检系统内外有影响力的质检中心技术机构共同发起组建。上海市质检院院长季飞介绍说,上海市质检院充分发挥在家具、家用电器与电子产品和照明电器领域的综合技术优势和检测行业影响力,精心谋划制定构建检测联盟工作计划和组建筹建工作小组,与3个专业领域的相关国家质检中心进行了充分的沟通和协商,达成了共同的组建意向。
联盟的成立将有力推进技术机构建立优势互补、利益共享的创新机制,构建与国计民生关联度较大的家具、家用电器与电子产品、照明电器检验检测公共技术服务平台,形成联合发展的竞争优势,对促进我国检验检测机构的整体发展、服务促进产业发展、保障产品质量安全十分必要。《消费指南》2014年5月刊