消费警示（2013-06）

    手机里的信息如果泄露，影响不难想象。而据了解，手机里信息泄露的罪魁祸首往往是一些恶意软件，这些软件有的是买二手机免费“赠送”的，有的是山寨机提前植入的，有的是消费者上一些非正规网站下载捎带来的，有的是消费者打开陌生短信、彩信等悄悄溜进来的。

    一些系统软件的开发商不将源代码公开，下载软件只能到公司网站。如果该公司诚信，他不会窃取用户信息，但如果他想要得到你的信息，也非常简单，这就是传说中的后门进入。还有一部分系统软件，其拥有者已向社会公开了源代码，那么任何人都可以利用这个源代码开发软件。有了利用源代码开发软件的能力，那么，软件开发人员能更容易地接近系统内核，也可以理解为无限地接近了你的信息。再加上黑客、木马等，都使用户手机信息泄露的危险增加。

    所以，消费者要防止手机信息泄露，一是重要信息别存放手机上；二是装杀毒软件、防火墙等防御软件；三是平时多关注一下手机产生的费用，因为有些恶意软件目的是吸费；四是去正规网站下载程序；五是重要数据最好加密。（apple）

    “特价商品”不等同于“处理品”

    现在，不少商家常常以消费者对“特价商品”、“处理品”等概念的混淆来逃避其应当承担的法定责任。

    商品交易过程中，商家为达到一定的经营目的，而在一定限度内降价销售商品（被降价的商品并不存在质量问题），这种商品叫做特价商品或打折商品。消费者购买了这样的商品，如果出现质量问题的话，商家必须履行三包规定或与消费者的约定，任何对消费者不公平、不合理的规定都是违法的。

    处理品是商家对即将过期的、积压的、有残次并尚有一定使用价值的产品以低于成本销售的一种销售行为。商家在销售这种商品时，必须作出明示，使消费者了解产品的缺陷。商家如果通过明示销售处理品，则不再对消费者承担三包责任。　

    消费者在选购商品的时候要分清“特价商品”与“处理品”的区别，以便及时维护自己的合法权益。（apple）

    无CCC认证的手机充电器有危险

    最近，一些地方的市场上充斥着一些未经CCC安全认证的以手机充电器为代表的各种通用电源适配器，这些适配器大多安全指标不合格，可能会导致使用者触电、着火、灼伤等危险。

    手机充电器是人们日常使用最频繁的电器，如果安全性能不合格则会带来危险，如由于正常情况下带危险电压的零部件和可触及的导电零部件间的绝缘被击穿或接触电流过大引起的触电危险；正常工作条件下过载、元器件失效、绝缘击穿或连接松动都可能产生过高温度导致的着火危险；正常工作条件下的高温可能会导致灼热、绝缘等级下降和安全元器件性能降低或引燃可燃液体的危险。

    针对此情况，专家特别提醒，消费者在购买产品时，要确认充电器（电源适配器）是否具有CCC标识，CCC标识的真假可以到国家认监委网站查询。