编读往来（2012-04）

    平板电视的质保期是多久

    《消费指南》的编辑：您好！

    我家的液晶电视最近出现了故障，送到售后服务中心，检测说是显示器的电源板出现故障，需要换电源板。工作人员说平板电视的质保期为一年，由于已经超过了一年，需要我自己掏钱进行维修。请问，我国对平板电视的质保期是怎么规定的？ 

    成都 肖丽丽

    肖丽丽：你好！

    关于你提出的显示器质保期问题，根据国家质检总局2011年第20号公告：《关于将平板电视机商品纳入〈部分商品修理更换退货责任规定〉调整范围的公告》，平板电视机商品的整机和显示屏等主要部件均纳入《实施三包的部分商品目录》。其中，显示器的三包有效期为3年，该规定自2011年3月1日起施行。您的显示器如在规定实施后购买将适用本规定。

    而且，根据平板电视机的特点，其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。“三包”期内，平板电视机维修服务必须使用符合产品技术和质量标准的新配件。

    别让肌肤变成“芝麻脸”

    我每到换季就非常烦恼，因为这个时候脸部皮肤都会出现干燥、发红等症状。3月刊《春季谨防“芝麻脸”》一文我看了好几遍，“敏感与过敏的区别”让我明确了我的皮肤性质属于敏感性肌肤。而文章中关于“敏感肌肤的春季护理”的内容，从洗面到护肤、从预防到产品选择都说得非常到位。有了专家的建议，我要尽量不让肌肤变成“芝麻脸”。

    北京  袁绍京 

    袁绍京：你好！

    现在人们越来越重视对肌肤的护理，但因为敏感和过敏是完全不同的两个概念，敏感性皮肤的感受力较强、抵抗力弱，且受到外界各种刺激后易产生明显反应；而皮肤过敏则是由变态反应导致的，仅对那些致过敏的物质产生反应。所以在护肤时首先要弄清楚皮肤的性质，再进行护理。

    明白了鸡精与味精的区别

    我一直认为味精会产生致癌物，所以比较喜欢用鸡精。也以为鸡精与味精虽然都是调味品，但所含成分是两回事，而且鸡精应该更有营养。读了3月刊《鸡精or味精》一文，使我增加了不少知识，我对味精不再有成见，也明白了味精与鸡精的区别和食用注意事项。谢谢《消费指南》的编辑！

    湖北　刘洋

    刘洋：你好！

    鸡精和味精在食物中只是起到增鲜和调味作用，用量只占食物的千分之几，因此比较它们的营养价值意义不大。鸡精中同样含有一定的谷氨酸钠，虽然很多人听到谷氨酸钠都会比较担心，但是，只要在烹饪中稍加注意，食用鸡精和味精都是安全的。

《消费指南》