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慎买地摊暖手宝
进入冬季，小巧、实用、方便的各类电暖手宝开始受到消费者尤其是老年人的喜爱，有袋状的、金属外壳的、陶瓷的，只要插上电源充电几分钟，断电后就可以取暖。
山东的刘先生在某早市地摊上购买了一注水电暖手宝，价格10元左右，图案很好看，拿回家充电后用着很暖和，可是没用几次，发现有漏水现象，刘先生害怕发生意外就停止使用了，本想回去找经营者讨个说法，但由于经营者没给刘先生收据和发票，只好不了了之。
有关部门提醒消费者：应该去正规商场购买电暖手宝类的产品，选择有合格证明和检测报告齐全的品牌。目前国家对这种产品的认证为自愿认证，非强制。另外，该类产品目前还没有一个专门的检测标准，因此，这类产品如果存在质量问题或使用不当，会对消费者身体造成伤害。而且，购买此商品时，一定索要收据或者发票。
山寨饮水机藏健康隐患
日前，吉林省有关部门接到消费者举报后，执法人员迅速摸清窝点后，查扣百余台贴牌冒牌廉价饮水机。
执法人员介绍，山寨饮水机暗藏隐患，因为再生塑料的内胆在对水加热时会产生一种味道，而劣质塑料本身含有很多细菌、病毒，同时与水接触可能向水中释放重金属等有害物，直接损害人们的身体健康。
同时，长期饮用劣质饮水机加热的水会影响健康。劣质的加热管也会导致饮水机漏水漏电。
执法人员提醒消费者，购买饮水机首先要看清3C认证及卫生许可批件。
其次要看品牌。选购饮水机不单纯要注重外观和价格，而是要注重品牌，大品牌的饮水机涉水部件一般采用国家认证的食品级材料，不会产生重金属污染。
三看饮水机材质。因为原料不同，劣质塑料的光亮度比食用级塑料光亮度要暗，而且饮水机通体还可能含有杂质，俗称“黑机”，颜色发黑、发暗，透明性差。硬度也非常重要，质量较好的饮水机应由食用级塑料制成，而使用或添加回收废旧垃圾塑料为原料制成的则硬度差，用手挤压易变形。
4招识别真假洋酒
假洋酒主要是用工业酒精、香精、色素等勾兑而成的，而工业酒精，即甲醇，10毫升就能造成人体严重中毒、失明、神经麻痹，30毫升则能致人死亡。长期饮用含有甲醇的假酒，哪怕是仅有极少的含量也会让人慢性中毒，甚至死亡。消费者一定要注意假酒鱼目混珠伤害健康。
相关部门提醒消费者，购买洋酒时可从4个方面识别真假。
看包装 凡是经正规渠道进入我国的进口商品，均要按规定加贴中文标识；
检查酒瓶的封口真酒封口处的金属防伪盖做工严密，塑封整洁，且光泽好，假酒瓶盖做工粗糙，商标模糊，立体感差；
看防伪标志真品防伪标志在不同的角度可出现不同的图案变换，防伪线还能撕下来；
查看酒的液体质量 真品液体透亮、光泽好、无沉淀，假酒则液体暗淡、光泽差。
此外，消费者如怀疑自己买到假酒，可先找有关部门进行检查、验证，然后通过相关部门向商家要求索赔。
网络团购：谨记“四流程”
“团购时代”怎样保障消费者权益？网友怎样才能更低成本、更高效率地维权？
“团购维权难，事后维权尤其难！”专家建议消费者不要贪图便宜，要尽量避免消费陷阱和圈套。谨记“四流程”，即一看二查三问四付。
一看不要被某些团购网站的美丽外表所蒙蔽，页面漂亮不代表网站有实力；莫过分相信超低价团购，尤其是传统的家电、数码、手机、电脑等产品，如是低于市场价5折，大都有问题；看清交易条款，特别是事后维权一项，看看有无“霸王条款”。
二查查相关的网友评价和口碑；查团购网站有没有ICP备案号及是否有有效链接，凡是正规的团购网，其联系方式一般都有邮箱、电话、联系人、地址等信息。不正规的团购网一般只会有一个QQ号码或电子邮箱，甚至只有一个“在线提交”。
三问不少诈骗类团购网站会经常变换单位名称，不过像“400—”电话之类的变换较少，可以查询其电话。团友咨询过程中，网站急着要汇款，且对团友的要求一律不假思索地答应，这类网站也值得警惕。
四付选择正规企业经营的规模较大、口碑较好的团购网站；如果网站是直接发支付链接或者直接向其汇款，建议谨慎参与，目前钓鱼类诈骗常用这类招数；团购后保留好确认短信、确认页面，以便发生纠纷时有据可依。
赴香港购买皮具要谨慎
近日，深圳市消委会接到香港消委会的情况通报，香港海关在两家公司的17家连锁店铺共检获大量怀疑冒牌皮革用品，因此，提醒赴港消费者在香港选购皮具时要谨慎，防范买到冒牌货品。
香港海关人员经过调查，发现有商人未经授权使用一个品牌的商标于其产品上；同时发现在推销这些产品给消费者的过程中，讹称产品在英国制造，但是初步调查所得，有关产品并非在欧洲国家制造。
为此，深圳市消委会提醒消费者：
赴港消费前，要多学习了解香港与内地在商品售后服务、消费者权益保护以及消费习惯等方面的区别和有关商品知识，做到心中有数；
赴港消费也需防范假冒商品，商家的承诺要书面化。消费者在决定购买商品前，要充分了解商品包括价格、功能、售后服务条款和适用地区等相关信息，并将商家的口头承诺以书面形式列在消费单据上，以保障自己的合法权益；
在港消费过程中，遇到问题可通过以下途径解决。团体游客如在香港旅游业议会会员旅行社所安排的指定店铺内购物后感到不满，可向组团旅行社或接待社要求全数退款（必须货品没有损坏，并且没有因为使用而导致的损耗）；发生消费纠纷后，可以选择到香港消委员会（+85229292222）投诉也可回深圳后向深圳消委会（12315）投诉维权；有关盗版或冒牌商品可向香港海关24小时热线+85228157711查询反映；严重纠纷或紧急求助，可致电香港警察24小时热线999。
实木不“实” 商家用行规忽悠人
《木家具通用技术条件》施行已一年有余，可个别商家仍然用“行规”忽悠人。花3000多元购买的一架实木床，可除架子为实木外，其余床边等基材均是刨花板。该商家把本属于“综合类木家具”模糊称为“实木家具”，误导了消费者。
有关部门在此提醒消费者：国家质监总局、国家标准化委员会制定的《木家具通用技术条件》已于2009年5月1日正式施行，该标准对各类木质家具都有了具体名称和标准，消费者在购买时一定要仔细鉴别，在签订合同时，对商品名称、材质等关键内容一定要填写清楚、准确、规范，一旦出现问题，可依据依法维权。
京公网安备 11010502031058号
