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汽车召回进行时(2010-12)

2010-12-15 10:43:47 中国质量新闻网

    日前,北京奔驰汽车有限公司、东南汽车、马自达汽车株式会社、捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司、沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、长安福特马自达汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定召回部分克莱斯勒铂锐、翼神、进口马自达5、进口捷豹XJ、进口沃尔沃XC60、进口沃尔沃C30、国产沃尔沃S40、国产沃尔沃S80L等缺陷汽车。

    

    1

    生产企业:北京奔驰-戴克

    召回时间:2010年12月20日至2011年12月20日

    召回车辆:召回部分2008〜2009年款克莱斯勒铂锐,涉及数量为9622辆。

    召回原因:由于供应商铆接工艺的不稳定,导致制动液由软管的中间层与外层之间渗出从而引起鼓包。

    在极端情况下,会有制动液的少量渗漏,存在潜在的行车隐患。

    维修措施:北京奔驰汽车有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检修并更换制动软管,采用美国进口制动软管予以更换,以消除安全隐患。

    改进措施:此车型已经停止生产。

    因为备件准备原因,本次召回活动从2010年12月20日起开始实施。在此之前,北京奔驰汽车有限公司将通过北京奔驰授权的克莱斯勒品牌4S店,以信函、电话等方式预约召回范围内的车辆车主。用户可以拨打24小时客户服务热线400-810-8880及各地的北京奔驰授权的克莱斯勒品牌4S店热线电话进行咨询。

    2

    生产企业:东南汽车

    召回时间:2010年11月16日至2010年12月30日

    召回车辆:召回部分2010年款翼神,涉及数量为30辆。

    召回原因:部分车辆的正座安全气囊囊袋安装角度错误,极端情况下,碰撞时驾驶员腿部可能堵住泄气孔。

    在极端状况下,碰撞时驾驶员腿部可能堵住泄气孔,导致泄气不及时,造成安全气囊偏硬及高温气体泄气时间延长而灼伤腿部,存在安全隐患。

    维修措施:东南汽车将对召回范围内的车辆免费更换囊袋泄气孔安装正确的正座安全气囊总成。

    改进措施:2010年9月10日起安全气囊安装过程增加传感器检测囊袋安装位置。

    东南汽车将通知各地特约维修站主动联络召回范围内车辆的用户,安排免费检查更换。同时东南汽车服务热线(800-8581-666、400-6611-666)将提供召回咨询和预约服务。

    3

    生产企业:Mazda(马自达)

    召回时间:2010年11月26日至2011年5月26日

    召回车辆:召回部分2009/2010年款进口马自达5,涉及数量为6738辆。

    召回原因:燃油箱装配工序时,由于进行气密性水检后水分除去不良,使其残留在FDM(燃油分配器模块)连接器内。

    在FDM(燃油分配器模块)连接器内残留有水分的状态下继续使用的话,连接器端子会发生腐蚀。在极端情况下,可能导致端子折断,燃油泵不工作,行驶中发动机停止,无法再启动,存在安全隐患。

    维修措施:将对召回范围内车辆的该连接器进行检查,更换问题车辆(连接器内有水迹、端子生锈)的高压侧燃油滤芯和连接器。

    改进措施:2010年10月10日进口马自达5已停止量产。2010年8月17日以后的备件已改进,此问题已经彻底消除。

    一汽马自达汽车销售有限公司将通过授权的经销商通知相关客户,并安排免费检修事宜。相关用户也可以和当地经销商联系,或拨打一汽马自达汽车销售有限公司客户服务中心电话:0431-85991000、400-666-8080进行咨询。

    4

    生产企业:Jaguar(捷豹)

    召回时间:2010年11月26日至2012年12月31日

    召回车辆:召回部分2010/2011年款进口捷豹XJ,涉及数量为581辆。

    召回原因:捷豹公司调查发现,生产过程中,前挡风玻璃雨刮臂转轴处的固定螺母由于装配问题,固定螺母的扭矩低于标准要求。由于扭矩不当可能会导致螺母松动而引起雨刮器无法同步运转、撞击甚至脱落。

    固定螺母扭矩不当可能会导致螺母松动,引起雨刮器无法同步运转,甚至可能相互干涉而发生撞击。如果雨刮器发生干涉后撞击,可能会从车辆上脱落。极端情况下,可能会削弱驾驶员的前方视线。这种情况会增加事故风险。

    维修措施:捷豹授权经销商将重新调整雨刮臂固定位置,并将螺母拧紧至标准扭矩。

    改进措施:2010年11月03日起,从车辆识别代码(VIN)SAJWA1CB9BLV14248起,捷豹公司已经改进了生产的装配流程,从而在生产线上消除了该缺陷。

    捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司将通知相关客户前往就近授权维修中心安排免费检修事宜。相关用户也可以和当地授权维修中心联系,或拨打捷豹汽车服务热线:800-820-8955或400-820-8955进行咨询。

    5

    生产企业:Volvo(沃尔沃)

    召回时间:2010年11月29日至2011年5月28日

    召回车辆:召回部分2009〜2011年款进口沃尔沃XC60,涉及数量为30辆。

    召回原因:由于生产线上的安装监视系统混淆了左右两侧,造成实际监测的是右侧气帘可能有安装问题,但报告时却指示为左侧。反之亦然。

    如果气帘没有正确的安装,存在扭曲。当发生需要气帘打开的事故时,气帘可能不能正常打开。

    维修措施:沃尔沃公司决定为所有涉及车辆进行召回,检查左边和右侧的气帘,如有必要进行调整。

    6

    生产企业:Volvo(沃尔沃)

    召回时间:2010年11月29日至2011年11月28日

    召回车辆:召回部分2009〜2011年款进口沃尔沃C30,涉及数量为4033辆。

    召回原因:车辆开启所有负载,在高温低扭矩条件下,发动机的控制系统软件可能会导致发动机在怠速状态下的输出扭矩过小,导致发动机怠速时抖动。

    如果缺陷发生,客户可能会注意到车辆发抖或怠速不稳,极端情况车辆可能熄火。这种状况会在没有警告的情况下突然出现。

    维修措施:沃尔沃公司决定召回所有涉及车辆进行免费维修,对车辆发动机控制软件进行升级。

    改进措施:2010年9月23日以后,新版本发动机控制软件开始在生产线上使用。

    沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将通过授权经销商通知相关客户前往就近授权维修中心对车辆进行免费检查和维修。相关客户还可拨打服务热线400678 1200进行咨询。

    7

    生产企业:长安福特马自达

    召回时间:2010年11月29日至2011年11月28日

    召回车辆:召回部分2008〜2010年款沃尔沃S40,涉及数量为8952辆。

    召回原因:车辆开启所有负载,在高温低扭矩条件下,发动机的控制系统软件可能会导致发动机怠速或低扭矩时抖动。

    当该情况发生时,发动机会出现抖动,极端情况可能导致车辆熄火。

    维修措施:对所有属于召回范围的车辆免费维修:更新发动机控制系统软件。

    改进措施:2008年9月19日至2010年9月11日之外生产的车辆,不存在该问题。

    8

    生产企业:长安福特马自达

    召回时间:2010年11月29日至2011年12月29日

    召回车辆:召回部分2009年款国产沃尔沃S80L,涉及数量为5833辆

    召回原因:由于发动机冷却水管模压材料在模压前未充分干燥,导致材料内含湿量高,影响模压效果。

    如果发动机冷却液泄露,仪表盘内会显示“冷却液位低”的警示信息,极端情况下可能导致发动机损坏。如果发动机冷却液泄露,仪表盘内会显示“冷却液位低”的警示信息。

    维修措施:对所有属于召回范围的车辆免费维修:更换新状态的发动机冷却水管;添加发动机冷却液。

    改进措施:2009年4月27日至2009年12月6日之外生产的车辆,不存在该问题。

    长安福特马自达汽车有限公司将通过授权经销商通知相关客户前往就近授权维修中心对车辆进行免费检查和维修。相关客户还可拨打服务热线400678 1200进行咨询。

    

    另外,消费者也可以登录国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn,国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365,了解此次召回的详细信息。

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