记国家电子计算机外部设备质检中心

精耕细作专业权威

——记国家电子计算机外部设备质检中心

    绝美的西湖盛景、深厚的历史文化底蕴，以及快速发展的经济，令杭州吸引着全国乃至全球的目光。坐落在美丽杭州的国家电子计算机外部设备质量监督检验中心（简称“外设质检中心”），通过20余年的精耕细作，用专业、权威的电子信息质检技术和服务树立了良好的品牌形象，赢得了业内外的信任与关注。

    专业技术设备提供权威质检

    国家电子计算机外设质检中心，是依据《中华人民共和国产品质量法》、《标准化法》等法律法规设立并经国家认证认可监督管理委员会审查认可的、具有第三方公正地位的质量检验机构，也是我国较早建立的电子信息技术方面的国家级质检中心。中心下设办公室、技术室、质量管理室、计量室、电磁兼容室、性能检验室、安全检验室、环境与可靠性检验室、信息安全评测室等。可以按照国际、国家及行业标准对电子信息产品进行全面的质量检验，授权检验项目近百项。同时，他们还可为企业提供仪器计量和校准服务。

    电磁兼容是外设质检中心最具优势的检验项目之一。其电磁兼容检验室具有国际先进水平的电波暗室，配备了瑞士SCHAFFNER公司、美国AR公司、FLUKE公司、德国RS公司、意大利AFJ公司等的成套EMC测试仪器，可以按照相关标准对信息技术产品、家用电器、电动工具、照明电器、车载电子设备、工科医设备、金融与贸易结算电子设备、广播电视设备以及电子控制设备进行电磁兼容测试和检验。此外，外设质检中心还可以利用其在电磁兼容检测方面的经验，为企业提供电兼容改进的服务。

    在环境与可靠性实验室记者看到，这里拥有美国TR、日本ESPEC、台湾KSON、GIANT、日本IMV、丹麦B&K等公司的各种气候环境试验箱（0.8〜30立方米）和机械环境试验设备。工作人员介绍，该实验室可对电工电子产品依照GB、GJB、ISO等标准进行高温、低温、湿热、快速温变、低温冲击、粉尘、低气压、振动（随机、正弦）、冲击、碰撞、跌落、盐雾、霉菌、淋雨、紫外光照及可靠性试验。

    在环境检测室，一台HALT-HASS体系大型检测仪器吸引了记者。据工作人员介绍，这项以严格、严谨著称的检测在国内还没有相关标准。这个庞大的箱子，实际是一个带六自由度振动功能的快速温变试验箱，通过温速快速变化和六自由度振动同时进行，可对计算机、控制板、硬盘录像机、交换机等产品的主板是否有虚焊现象进行严格的检测。不少对质量控制有更高要求的企业都开始对这项检测有所需求。

    成立24年间，外设质检中心先后承担了打印机、计算机、投影仪、开关电源、不间断电源、键盘、收款机、显示器、显示终端等产品质量国家监督抽查、工商市场抽查等检验任务。在标准制定方面，该中心也发挥了积极作用，推动了行业多项技术进步。他们曾牵头起草鼠标、液晶显示器、投影仪等国家标准，参与制修订了信息技术设备的电磁兼容、税控系列产品、不间断电源、显示器节能认证技术标准等国家、行业标准和技术规范。

    杭州国家电子信息产业基地是国家批准成立的首批9家国家级电子信息产业基地之一，为充分发挥外设质检中心在基地中的作用，经过杭州市信息办考核验收，成为杭州市国家电子信息产业基地检测技术公共技术服务平台。更好地为信息产业基地内的企业提供检测、标准、改进等服务，为杭州市电子信息产业的发展提供了良好的检测技术支持。

    专心探索有效提供多种服务

    在外设质检中心内部有一句口号：权威机构、服务到位。意为不但技术水平过硬，还要通过到位的服务，树立中心权威良好的质检形象。

    近年来，除了承担法定质检任务外，外设质检中心凭借自己雄厚的技术研究实力和专业、权威的质量检验手段，以及优质、贴心的服务，吸引了众多客户的委托检测。中心与电子信息领域数十家知名企业都建立了良好的长期合作关系，如飞利浦、三星电子、三星电脑、博世、虹光、大同、佳能、大和、华三、大华、大立、海康威视、国光、长城信息等企业。

    据了解，目前在中心，每年检测任务中，直接服务于企业的批次占据90%左右。

    在外设质检中心主任王伟雄看来，这里有时更像企业的研发部门。有效帮助企业改进产品也成为该中心的服务项目之一。由于检测设备非常专业和昂贵，企业通常没有能力也没有必要配备所有的检测设备，而企业在研发过程中需要大量的测试、改进、再测试、再改进，直至设计定型后转为可以批量生产的产品。这一过程通常严谨而繁琐，企业的研发人员经常驻场在质检中心，与这里的工程师共同研究如何改进产品，直到产品通过检测。

    外设质检中心从1988年开始涉足电磁兼容测试领域，通过20多年的技术和经验积累，可以为企业提供良好的电磁兼容改进服务，先后为企业提供了数百批次的电磁兼容改进服务。中心为企业提供电磁兼容改进通常要掌握三个原则，一是数据正确性原则，即中心为企业做的改进都是实实在在能够满足相应的国家或国际标准的，决没有半点虚假；二是低成本原则，即中心为企业提供的解决方案应该是充分考虑了企业的成本，寻求在满足要求的前提下采用最低成本，为企业节约费用；三是适用性原则，即中心采取的改进措施应能适应企业大批量生产的要求。由于中心一直坚持这三个原则，受到了企业的一致好评。

    外设质检中心与韩国三星电子的检测协议产品以空调为主。空调产品的测试比较复杂，需要对空调进行安装后才能测试，初建合作关系时，多是三星的技术人员来回奔波，到中心开包安装，中心再进行产品质检。后来，为节省客户路途时间，外设质检中心电磁兼容实验室的工程师们把自己锻炼成了“专业的空调安装”人员，每次收到产品，先按照标准要求安装调试空调机，再做检测。三星先后5次派专人到中心进行严格考核后，对外设质检中心的质检技术和服务技术由衷称道，之后坚定、放心地将苏州工厂的产品检测工作委托给了这里。

    无独有偶。宁波莱茵公司是一家专为出口企业产品做认证的德国公司，也是外设质检中心的一个长期合作伙伴。合作前，该公司指派技术工程师在中心现场跟踪了多次目击实验，对中心的质检能力和检验数据十分满意，之后愉快地与外设质检中心签订了长期合作协议。

    谈到未来发展，王伟雄介绍，国家电子计算机外设质检中心经过20余年发展，已在业内形成了一定知名度，未来将从更专业的角度加强检测技术实力，砥砺更加领先的技术检验能力。对一些发展程度较高的大企业而言，部分基础性国家标准已不能满足他们的要求，为此，中心从检测设备、人员配置等方面都在进行改进。另外，王伟雄还介绍，中心目前除与宁波莱茵公司合作外，还在积极争取国际认证的检验工作。

    作为国家级质量检验机构，外设质检中心不仅对自身发展充满信心，更希望通过权威的检测水平和到位的服务为企业和消费者的电子信息生活提供更通畅、安全的保障。