贝因美企业社会责任（CSR）绿皮书》修订发布

婴童行业：责任重于泰山

——《贝因美企业社会责任（CSR）绿皮书》修订发布

    2009年，在迎来公司17岁生日之际，贝因美修订、发布了《贝因美企业社会责任（CSR）绿皮书》，作为国内婴童企业的领导品牌，再次践行勇担社会责任与使命。

    2008年11月18日，在国产奶粉品牌遭遇寒冬的市场背景下，贝因美首次发布中国婴童行业首部企业社会责任（CSR）绿皮书。当时，乳品行业危机频发，刺激着人们紧绷的神经。诚信拷问着每一个企业，也拷问着中国民族品牌的未来。

    2009年，贝因美市场规模迅速扩张，跻身同行业全国三甲，更获得“最具社会责任感企业”、“老百姓最喜爱的十大婴幼奶粉品牌”等殊荣，树立了一个让消费者信任的品牌。“国际品质中国配方”的贝因美，拥有了与外资品牌竞争的实力。《贝因美企业社会责任（CSR）绿皮书》的修订发布，为婴童行业掀开了勇担社会责任、促进行业自律的篇章。

    贝因美永远牢记自己的使命：通过持续研发、制造、经营科学安全的孕婴童产品，以及温馨、专业、亲切的母婴服务，以爱的企业精神，帮助中国宝宝和全球儿童健康成长。17年来，贝因美一直脚踏实地践行企业社会责任，以实现和提升企业价值。

    贝因美秉持高度的专业精神，以爱心铸就品质，打造良心企业，严格按照世界卫生组织（WHO）和联合国粮农组织（FAO）制定的食品安全法典，严格遵循ISO9001标准体系要求以及CCP等国际先进生产规范，实施从原辅包装材料采购到生产全过程，出厂检验及产品出厂品质跟踪的全面质量管理（TQC），确保所有产品的高品质。

    贝因美认为，只有专心才能做到这一点。从产品研发、原料采购、生产加工、质量监控、销售渠道、顾客服务到整个婴童产业健康的发展环境，贝因美无不力图做到专注、专业、专精。

    凭借着高度社会责任感和对民族品牌的赤诚，贝因美以安全卓越的产品品质有力保障了中国宝宝的健康成长，做到了企业的本份。贝因美创始人、董事局主席、首席育婴专家谢宏饱含深情的话，至今还掷地有声。“作为中国最早一批食品卫生（现为食品安全）本科毕业生，我深知食品安全兹事体大，水有多深，故一直诚惶诚恐如履薄冰地做。我一开始就给自己确定了一个原则：绝不能让商业利益伤害到专业，但是专业也要体现商业价值。”正是以这样的态度和自信，对行业如履薄冰似的敬畏，对品质毫不懈怠的坚守，才有了贝因美的今天。

    关注社会公益事业、具备社会责任感的企业才能树立百年基业。贝因美时刻都谨记着“爱”的品牌精神。17年来，贝因美在持续提供优质产品的同时，致力“爱”传播，成功打造出“育婴工程”、“爱婴工程”和“亲母工程”三大独特的公益事业体系，从生育、养育、教育多个层面为中国宝宝的健康成长提供服务；从1993年至今，贝因美已向全国近600家多胞胎家庭、社会福利院儿童捐赠钱款、食品、书籍等，累计超过千次，总价值逾2亿元；2008年，贝因美首发《亲子文化蓝皮书》，启动北京、安达、杭州亲子游，积极推广亲子新文化，倡导“重塑亲子文化，提升国民素养”，引起全社会对重塑亲子文化的关注，形成新的亲子文化观；由百余名贝因美员工担任的“爱心大使”，到中国的SOS村、福利院等福利机构，送去企业的责任和爱心，倡导“把爱传出去，让世界充满爱”。而就在贝因美17周年庆之际，贝因美正着手在国际婴童之都——杭州建造全球最大的SOS村。

    目前，中国婴童行业的市场规模达5000亿元，主要产品保持50％的年增长率。但市场缺乏监督体系、产业结构不合理、生产集中度低、产品研发能力弱、产品质量参差不齐；而行业规范缺失、人力资源缺乏则成为行业发展的两大核心瓶颈。另外，婴童行业在发展过程中也存在各个企业间缺乏沟通、内耗严重的问题，不利于婴童行业形成团组效应应对市场挑战。只有良性的行业发展环境，才能保证经营者的长效利益，进而确切保障消费者权益。在行业的竞争中，贝因美特别强调，要避免恶性竞争，不能以牺牲产品质量为代价，丧失产品科学性和安全性。

    2010年，随着娃哈哈高调进军配方奶粉行业，乳品行业竞争白热化程度将愈加激烈，新一轮行业洗牌不可避免，面对市场风云，面对挑战，贝因美将坚守诚信自律，把塑造品牌形象放在首位。贝因美集团表示：一个企业的社会责任最重要是做好本份，本份就是更好满足目标顾客的产品需求。产品和服务要有科学性和安全性，这是婴童业中最核心的价值和特性，应该成为全行业的基本行为规范。

    婴童行业，责任重于泰山。作为杭州市婴童行业协会的会长单位，贝因美深知，重建行业自律，振兴民族品牌、建立产品诚信，需要整个行业团结起来，只要所有企业敢于承担责任，绿色竞争，竞合发展，创建良好的发展环境，婴童行业的春天就会到来。贝因美深信，随着自身力量的壮大，声音会更有力，能做出的贡献会更大，民族企业的明天会更加美好，中国创造也不再是遥不可及的梦想。