家,是一个人内心世界展现最为丰富的舞台。而家的风格,带给人的不仅是视觉享受,还蕴含着主人对一种生活方式的认可和追求。
实景家居体验让消费者真实感受完整家居,体验产品的使用效果,给人们带来的是唯美、愉悦的家居消费新时尚。
柔和的灯光,流畅、简洁的家具线条,软软的布艺沙发营造着温馨的室内气氛,乡村音乐在空间里缓缓流淌,亲肤滑柔的寝具散发着温馨舒适的气息,厨房里明亮的餐具、刀具旁放置着鲜绿的蔬菜、水果,主人忙碌的身影隐约其间……悄然地,我们身边的家居产品实景体验越来越多,它们摆脱以往刻板的格局,让每件产品在空间中创造出真实的家的味道。
挥别“回家的遗憾”
过去,人们只能跟着感觉走,凭借对家的印象,来估量家具的尺寸,选择家具的颜色,但把心仪的东西搬回家后,才发现要么尺寸不合,长一点或短一点更好,要么风格不适,颜色更深一些或浅一些最佳……现在,很多家居品牌通过实景家居体验,让人们不再有这种“回家的遗憾”。
相较于传统的家居卖场,“家居体验馆”将不同风格的实景样板间通过成品装饰直接展现出来,这种家居产品实景展示,颠覆了普通材料、家具卖场的陈列式销售,而将产品放入可以让消费者有直接视觉效果的模拟生活空间中,让产品的使用功能和效果得到更完整的诠释。
在北京博洛尼旗舰店的家居体验馆内,各种风格实景体验馆运用风靡全球的“极简”设计为蓝本,演绎出继承经典又颠覆传统的“后极简主义”设计风格:具有怀旧风格的“罗马假日”、崇尚自由的“跨界”、体现时代脉动的“女性主张”、穿越时光隧道的“无界”、在繁简中游走自如的“新经典”、富有浪漫梦幻气氛的“新装饰”以及寻找灵魂出口的“部落文化”,无不深刻诠释意大利最前沿的设计潮流——“后极简主义”的风格内涵。
在美克美家旗舰店,以地平线、城市主张、名士公馆等产品风格系列为主题,实景设计包含卧室、餐厅、玄关、衣帽间,让消费者在选购家具时能获得体验式感受。“体验式”使人们对家具产品的性能舒适度提前有一个全面的亲密接触,也使消费者在实景样板间中对家居效果有更生动直观的体验。
在北京宜家家居,“试用”体验让消费者通过拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发来亲身体验产品功能。宜家配饰师Susan表示,实景样板是根据实际房屋面积,组合成不同的空间。无论你的家居空间大小,也不管你或者偏爱简约风格或者更喜欢现代风格,来在这里,都可以找到适合自己的产品,可以直接“照搬”回去。而DIY体验功能,则是在实景中,根据自己的兴趣和审美喜好,动手对各种类型和品牌家饰的配置进行创意组合,从款式到风格一直到自己满意为止,充分体验各类产品的外观和性能。
在体验馆里,除了可以获得直接的视觉效果和家居生活真实体验外,还有专业家居设计师根据消费者的生活方式和需求,从设计风格、使用功能、节能环保等方面做产品整合、搭配和推荐,帮助消费者实现整体解决方案。这样整体的设计和搭配,不仅能够有效消除消费者面对琳琅满目的产品无法综合配搭的困扰,还能让消费者提前感受产品的使用效果,体验自己未来所拥有的生活。
“体验、快乐”伴你行
王小姐平时就喜欢逛家居用品市场,当她在选择装饰产品的时候,发觉呆板的店铺销售并不能满足她的各种需要,反而是家居体验帮了她很大的忙。在体验馆,她看到了漂亮的家具、耐用的地板、时尚风格的橱柜以及将这一切完美融合的方法。而且在体验馆里,她不仅想像出了自己即将拥有的家居环境,还发现了很多能为家点睛的“意外之喜”。
的确,时尚的步伐把家居变成了一种生活,人们用挑剔的眼光选择着最in的生活方式,“我体验,我快乐”目前已成为人们的一致认同。
没有家的真实体验,就无法找到适合自己家居的解决方案。“实景体验”实际上扮演了博物馆的角色,它以展示时尚和多元的家居实景让人们触摸国际流行家居的同时,开启人们的灵感、熏陶人们的审美情趣,从而帮助你找到最适合自己的生活方式。
设计师认为,家居体验馆最重要的功能是营造出一种特定的氛围或风情,使消费者在获得高品质家居商品的同时体验到一种乐趣与心境,以及人性化的设计思想。消费者通过听、看、摸等方面的感官刺激,真切体验到自己“未来的家”,起到一种“所见即所得”的效果,从而促使潜在需求向现实需求转变。
“我们可以现场参考消费者的意见,帮助他们装饰一个与众不同的新家。”博洛尼设计部人员介绍说,“比如窗帘、灯饰等,我们可以将顾客的家居空间布置出来,而顾客只需要根据设计的效果购买窗帘、灯饰,不用再考虑窗帘的颜色、款式以及灯饰的类型。”
不难发现,家居体验馆从家居环境及生活方式入手,以国际家居风格设计方案对卫浴、厨房、家具、配饰等产品进行整合,使消费者在传统家装过程中面对各类设计、施工、材料、产品选择时不知所措的境况彻底改变——一种私人化全程服务融为新的时尚,注入人们的家居生活——唯美、超脱的生活方式。
预想那些可能差异
创造体验式的消费环境、尝试体验式销售模式是一种创新,也是家具品牌用人性化服务来赢得消费者的手段。但当我们把实景体验馆里的产品一股脑“装进”自己家的时候,却突然发现,预料之中美不胜收的家有时却会发生了一些“意外”:在体验馆里看好的产品,放到家里的实际效果与体验效果并不一样。
对此,业内人士表示,如同人们按照样板间的规格装修房子,最后的装修效果打了折扣是一个道理,商家为了更好地销售产品,便会力求完美地打造体验空间,同时运用一些技术上的手段使其更加温馨、精致。其中,灯光是不可或缺的,通过不同类型、不同强度、不同色彩的灯光照射,会营造出区别于自然光的效果,这些效果和实景空间内的装饰品相呼应,就会形成漂亮精致的家居体验空间。但由于这些“特殊效果”在人们日常生活中很少被用到,因此就会出现商品的体验效果和实际效果并不完全相同的现象。
专业人士提醒,到体验式家居店消费时,应注重比较实景中的不同产品,选择适合自家风格的,而不要留恋实景空间精美搭配的表面。应该注意实际效果与体验效果不一定完全相符;注意体验馆增添的装饰品华而不实、风格不符等问题,同时要注意这些体验产品的价位是否跟市场价一致。另外,在享受“体验式”带来的乐趣的同时,也不能忽略家居选购应注意的基本问题——售后服务。