二手名牌，可遇可求

    二手电脑、二手车、二手房……如今，人们对消费“二手货”并不陌生。但与那些实用的必需品有所不同，另一类二手消费品的队伍正悄然壮大。

    全球经济放缓，消费欲望减退，奢侈品行业首当其冲，销售严重缩水。而二手消费却少受影响，并缓慢爬升。在国内，“二手奢侈品”虽然还只存在于有限的小范围内，但它让更多大众消费者对这种方式乐此不疲，喜爱、甚至上瘾。

    二手店把高级品牌打入大众市场，更多人可以认识、接触这些奢侈品。对于“嗜包成命”的人来说，这种二手店是最好的循环方式。利用二手寄卖，很多闲置在家的名牌包、名牌饰品则被再次赋予新生命，成为其他喜好之人的心头爱。

    一种模式

    在北京新光天地附近，每日云集着各种商务人士和高级白领，米兰站正是看好这里的潜在消费能力，在2008年开设了内地第一家分店。而在这之前，不少内地顾客每到香港必去米兰站淘自己喜欢的名牌包。

    作为香港第一家名牌二手店，2001年创始的米兰站为大众开创了另类的名牌市场，以连锁店形式销售二手名牌手袋和配饰，颠覆了传统的高级市场消费模式。

    不过，并非所有人都能接受这种消费方式。对很多人来说，买“二手”让他们心有不甘，既然决定买名牌，干脆“不差钱”地买个新品，何必买别人的二手货？何况二手店的商品能保证是正品吗？类似的想法或多或少都是二手店开店前曾有过的售卖顾虑。

    米兰站北京分店店长momo告诉记者，在北京开店前几个月，公司一直在考察市场的接受情况，实际市场效果却在她们的预料之外，市场接受程度比预想的更好，因为本身的知名度，外加这些二手货品具有足够的吸引力，很多时尚人士事实上并不介意二手产品，追求潮流的前卫思想让她们对此充满信心。现在，即便有一些客人第一次不会买，但是下次可能就会直接来买。在momo看来，二手店与品牌专卖店并不是水火不容的关系，原因在于两者关注点并不相同：二手店的顾客多是购买便宜或限量款，二手寄卖方式甚至在某种程度上促进了奢侈品牌的销售。她在与顾客的聊天中了解到，在发现二手名品店之前，一些感性的女性消费者总是冲动之下买下心仪的款式，而之后，这些包的下场就是闲置在家。现在，她们则不再有这种担心。

    由于国内二手市场尚在培养阶段，真正的二手店并不多见，知名二手店更是凤毛麟角。与香港米兰站广为人知的名气不同，在建外SOHO的楼群里一直“隐藏”着一个在北京土生土长的二手店——V2。

    从2004年创建至今，这家店靠顾客的口碑相传在二手包的圈子里逐渐产生影响。其负责人之一高博告诉记者，开店初期对周围人提起“二手包”，有人就习惯地想到“旧货市场”，这种根深蒂固的想法曾让她哭笑不得。而货源更是头疼的问题，只能从朋友手里的名牌包开始“下手”收集。开店第一个月，她们只卖出一款。对于二手名牌包销售模式的兴起，高博给出一个非常简单的注解，除去装东西的实用性外，女性买包更多是为搭配服务。而二手店的销售方式，为顾客提供了更多搭配选择。

    顾客购买二手包的关注点之一就是包的真假。对此，二手名牌包在收货时更是非常严格。通常，店方会看款式、品牌、新旧程度，再根据受欢迎程度、实际出货量等问题，结合店内规定的报价范围确定是否收包和最终定价。

    高博对记者坦言，几年的经营过程中，确实遇到过有人专门拿着赝品或来历不明的货品来“碰运气”，但都被她们识破。而对同样的疑虑，米兰站momo的解释是，米兰站验收一款包的真假最少要经过两个经验丰富的店员鉴别。

    在北京米兰站分店里，货架上摆满各种炫目、眼熟的款式：LV、GUCCI、PRADA、DIOR、Hermès、Balenciaga、MiuMiu……既有新品，也有老款和一些品牌曾经推出的限量版，标价6〜8折不等。momo介绍，在她们售包时，发现客人比较看重包的新旧程度，也对新款、特别是限量款更感兴趣，根据这些需求特点，她们会特别注意收货的品质和款式。目前，店里的二手货品最低也有六成新，而且几乎都是热销款。但是，她们也不抗拒经典老款，不久前就曾为喜欢怀旧款的客人收了10多年前的包，并很快被人买走。

    而在V2店里收卖的名牌包里，则以各品牌基础款为主。高博介绍，国内顾客目前对一部分品牌认知度还较低，常见品牌的基本款则最好买卖。不过，并不是每一款二手包都有很好的销售情况，卖不出去，只能调低价格。

    在二手店里，收入一款包后都会做一些清洗工作，而在售后服务方面，一般店方会建议客人到专卖店回收和清洗。

    一种文化

    高博告诉记者，在她的顾客里有一个非常有意思的女孩，总在每年年底买一款心仪的二手包当成新年礼物送给自己，作为一年辛苦工作的犒劳。她的行为让高博觉得，消费二手名牌其实也代表了一种对生活怀揣美好愿望的方式。逐渐兴起的二手文化，在某种程度上更是一种环保、时尚的生活态度。

    其实，二手名品店在北京虽然是少数，但在日本等国家，这样的名牌“旧货店”却很普遍，香港、台湾地区经过近几年发展，二手文化也开始变得比较成熟，竞争也更加激烈。

    据说，这种二手文化发端于时尚之国——法国。但以目前二手货品的发展程度看，日本的规模首当其冲。作为领导服装新潮流的国家之一，日本同时也是旧服装的大市场。《世界新闻报》2007年的报道中显示，日本已有2000多家二手服装店，店主们还成立了行业联合会。对日本的年轻人来说，“与众不同”是一种时尚，买二手货并不单单为了便宜，更可以买到各种与众不同的服饰。

    高博对记者解释，曾在日本看到一家“银行”似的二手店，不仅具有规模又非常规范。店内柜台像银行窗口一样整齐划一，工作人员在柜台对每件衣物进行登记、验收，之后进行专业清洗等一系列工作。

    相对来说，国内二手服装并不如二手包更受欢迎，很多人对旧衣服仍心存芥蒂，有着难以逾越的购买障碍：难明的过去如何让它贴身；即便不在意它的过去，又总过不了合身这一关。曾有人分析，全球的时装重阵如巴黎、伦敦、纽约和日本，其二手服装市场发展蓬勃，大抵跟这些城市的人文素质有关。一个城市对二手衫的包容度，某种程度上也反映了人的潮流触觉指数。

    在二手店经营者看来，二手产品内容的扩大和范围的发展仍旧需要漫长的过程，而适当的管理也是发展的必经之道。