日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局递交了召回报告,决定从9月5日起,召回在2008年4月15〜17日和6月5〜10日期间到授权维修站进行维修的部分车辆,在中国涉及的相关车辆有R级、SLK级、GL级、C级、CLS级和S级,共计22辆。
造成缺陷的原因是由于梅赛德斯-奔驰中央在线“维修站系统”发生了暂时故障,因此梅赛德斯-奔驰授权维修站的一些在线申请可能收到了不正确的控制软件标定编码(简称SCN编码)。根据受影响的车辆年度型和型号不同,不正确的SCN编码可能会影响以下几类功能:在发生撞车时可能油泵无法按照设计切断供油;210或240km/h的最高车速限制可能不起作用;可能导致油量表读数错误;棒式油面传感器可能无法在仪表板上显示;速度表现是可能超误差;车载OBD系统可能降低车辆的排放限值水平而导致“发动机故障检测灯”错误点亮;如果误用了手动变速器编码,在装有自动变速器的车上换挡锁不起作用。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为相关车辆受影响的控制单元用正确的SCN编码刷新。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司从2008年9月5日起通知相关客户前往就近授权维修中心对车辆进行免费维修。其他相关客户可以与离他们最近的梅赛德斯-奔驰特许服务中心取得联系并安排免费更换。