目前,我国城市家电市场已经进入了更新换代的阶段。滚筒洗衣机对衣物磨损小、省水、外观时尚的特点迎合了消费者的消费需求。
洗衣机作为相对稳定的大家电产品之一,一般家庭更换频率并不快,所以很多消费者对洗衣机产品技术更新并不十分在意。但这并不影响各洗衣机厂商频频在技术概念上做文章,厂家出于对越来越注重健康、节能等效果的消费者,推出了一系列高科技词汇。这一点,尤其体现在以高端为目标人群的滚筒洗衣机上。
有调查显示,2007年滚筒式洗衣机的关注度走势一路上扬,表现出欲与波轮式洗衣机平分秋色的迹象。滚筒洗衣机凭借其先进的技术和时尚的外观设计,快速挤占着波轮式洗衣机市场。据国务院发展研究中心市场经济研究所家电课题组调查数据显示,2006年滚筒洗衣机的增长速度首次超过了波轮洗衣机的增长速度,滚筒洗衣机的市场份额已经从2005年的14%上升到25%左右。
但消费者面对卖场销售人员的“巧舌如簧”和商家层出不穷的新概念,倒有点看不明白了。近日,记者走访了京城几家家电卖场发现,很多洗衣机促销的言语里都或多或少隐藏着水分,模棱两可的宣传经不起推。
拼杀菌效果
在国美卖场,记者看到一对年轻夫妇正在选购滚筒洗衣机。其中,男性消费者对记者表示,自己和爱人比较关心产品的健康功能,又因为和父母住在一起,所以想选一款操作便捷、洗涤容量大的滚筒洗衣机。但是,听了销售人员的介绍,却变得更加“茫然”,不知选择哪一款更合适。
伴随着洗衣机功能的不断完善,杀菌、消毒自然成了健康的主导名词。在北京家电卖场记者发现,“杀菌”也几乎成为各品牌滚筒洗衣机的拼比内容之一,比较常见的有银离子、高温、空气杀菌等。
据了解,银离子杀菌主要根据银离子发生器启动杀菌程序,形成循环的持续杀菌;高温则利用最常见的高温消毒效果。某以高温消毒著称的品牌销售人员对记者介绍,一般高温消毒都可达到90度左右。而以空气杀菌为招牌的品牌销售人员,则对记者解释:“不是所有细菌都能利用高温消毒干净,而利用分解空气中的氧成分,则能杀死大部分细菌。”
另外,目前很多滚筒洗衣机都设有筒清洗、筒风干等功能。当记者问及一销售人员是否具有筒清洁功能时,此销售人员用否定地语气回应:筒清洁其实是没必要的设置,洗衣机都能用洗衣粉对筒内采取空洗措施,达到清洁效果。
国家洗衣机质检中心鲁建国对记者表示,洗衣机最重要的性能在于洗净比,直接反映的是洗衣机的洗涤性能。洗净比度越高,则代表洗衣机的洗涤效果越好。所以,如果消费者更注重洗衣机实际使用效果,放一点消毒水就能起到消毒、杀菌效果。名目繁多的杀菌时尚功能,可以次要考虑。
潜在筒的“秘密”
目前,滚筒洗衣机容量基本以6~7公斤为主流,并将继续以此为发展趋势。6公斤以下多以超薄、小容量为主。在马甸一家电大卖场,一位洗衣机销售人员向记者介绍她们的新产品,原本并不太让人注意的洗衣机筒,在促销员“神秘”的语气下,也开始变得神秘:“告诉您,只有我们的滚筒洗衣机的容量才是最标准的,一般其他牌子洗衣机的筒容量都不是最严格的容量。”当记者追问销售人员这种说法依据的标准是什么时,促销员则无法继续解释。
据了解,滚筒洗衣机原理是利用筒的转动力量,将洗衣机上下摔打进行洗涤。而如何使衣物更有效、充分地进行翻洗变成为厂商的设计重点。而同时,滚筒洗衣机的设计也是令消费者心动的重要指标之一。继松下率先推出采用20度斜筒设计滚筒洗衣机,“斜式”之风也渐渐刮起,另一日系厂商也推出15度斜式滚筒洗衣机。
在苏宁电器卖场,一中年妇女正在松下滚筒洗衣机旁进行挑选,当记者问到是否会选择斜式滚筒洗衣机时,其对记者表示:刚刚听销售人员介绍完另一品牌的斜式洗衣机,不明白20度和15度究竟有何区别,是否会明显影响洗涤效果。据了解,斜式洗衣机可以让用户不用弯腰或下蹲便可直接投放和取出衣物,也因更好地将衣物在筒内进行摔打而省水、省电。
为了让消费者能更好地享受生活,厂商不断对产品技术进行更新,从而推动行业技术发展。而精明的家电厂商为了争夺有限的市场份额,也可谓是使出浑身解数,频频剑走偏风。而更多的家电新名词、新概念仍需市场的考验。