购买淋浴房看3C

   近几年，有关淋浴房玻璃爆裂伤人的事件屡见不鲜。记者在北京采访时发现，虽然淋浴房玻璃伤人事件时有发生，但其安全性并未受到重视，经销商避而不谈或谈不清楚，而消费者又没有足够的安全意识。

    销售商：产品绝对安全

   目前市场上流行的淋浴房分两大类，半包型和无框型两种。半包型是指淋浴房的整体框架由铝合金或塑钢组成，主体由钢化玻璃组成；而无框淋浴房是指仅底座和内部主板由亚克力或其他材料组成，而淋浴房大部分主体由钢化玻璃组成。

   由于结构的特殊性，淋浴房所选用玻璃的质量就成为淋浴房安全性是否可靠的重要条件之一。记者发现，淋浴房安全性在实际生活中并没有得到消费者足够的重视。在走访的几家淋浴房销售店里，当被问及这个产品安全吗?几乎所有的销售人员都承诺，绝对安全，因为产品采用的是钢化玻璃。但至于什么是钢化玻璃，销售人员大多表示绝对可以安全使用，不会对人体造成任何伤害，甚至有的销售商将其产品的玻璃样品放到地上踩踏以证明其安全性。

   但当问及能否拿出证书或检测报告等相关文件证明其所使用玻璃身份时，只有少数几家销售商可以提供产品说明书，其余几家销售人员只是声称：“安全性绝对没有问题，是钢化玻璃的就没问题。”

   记者还发现，在不少的淋浴房上贴有很多标志，如五环认证、3C认证、绿色环保认证等等。这些认证都是由什么机构颁发、代表什么，大多数销售人员无法给出明确的回答，很多销售人员只是在介绍自己的产品经过了某某国际认证、欧洲认证等等，但具体内容大多不清楚，更有销售人员直接回答：“这些都是荣誉，标志越多，产品质量也就越好。”

   而根据规定，钢化玻璃在销售时必需贴有3C认证。在采访的几个品牌中，仅有两家产品贴有3C标志，但只有1家能说出这种标志是什么，另外一家在查了相关资料后竟然告诉记者是钢化玻璃的标志。

    消费者：难以判断材质

   记者采访了一些在挑选淋浴房的消费者，大部分消费者表示会考虑产品的安全性，但购买时不会刻意索要证书或检测报告，主要是依据销售人员的介绍口头承诺；而一部分消费者则表示没有考虑过安全性问题，更注重的是价格和款式。“既然销售人员承诺了，也有保修书什么的，那就应该没有问题。”一位于姓消费者的观点反映了大部分人的心理。

   在一家阿波罗卫浴店，从事淋浴房销售6年的陈先生介绍，一般情况下，对于安全性的问题只要消费者不提及。销售人员是不会主动提起的，否则解释不清反而会影响销售，至于一些标志或认证，不排除个别品牌自己“制造”的嫌疑。对很多消费者来说，多个标志总是好事情，而生产厂也很容易弄到这些东西，所以市场上的认证满天飞也就见怪不怪了。

   除了消费者比较看重的价格和款式，对于安全性消费者能否看出来呢?接受采访的绝大部分消费者表示，自己无法判断玻璃材质，而个别消费者指出，较厚、或者泛淡蓝色光的玻璃为钢化玻璃。

    这种简单的判断方法是否正确呢?

   法恩莎卫浴的技术人员告诉记者，钢化玻璃制造的产品最大特点就是安全与耐用，它是将玻璃加热至700度左右，然后急速冷却，使玻璃强度成倍加强。一般情况，钢化玻璃的强度约为普通玻璃的3～5倍。当钢化玻璃被外力破坏时，碎变成豆粒大小的颗粒，减少对人体的伤害。

   然而，看似简单的工艺，其实要求很严格，一个环节做得不到位，就能影响玻璃的钢化程度，导致不完全钢化甚至半钢化。因为不合格玻璃中的一些硬颗粒还存在，这就加大了钢化玻璃的自爆系数。业内人士表示,针对钢化玻璃自爆，目前还没有十分完善的解决方案，消费者在家中使用的时候要特别注意其环境温差不要太大，及避免强烈的外力冲击。但钢化玻璃的外观与普通玻璃一样，很难用肉眼区分，而所谓的玻璃厚度和颜色并不能代表玻璃的品质。与普通玻璃相比,钢化玻璃的可塑性和韧性都要强很多，但这也不是判断钢化玻璃的方法，因为半钢化玻璃或热弯玻璃同样能拥有较好的可塑性，但安全系数差别很大。

    专家：购买淋浴房看3C标志

   “整体淋浴房频频出现自爆的主要原因是钢化玻璃质量不过关。”不少中小型企业并没有钢化玻璃的生产能力，主要从钢化玻璃厂家购入，之后再组装成淋浴房。有些企业为了节省成本，使用的劣质钢化玻璃、半钢化玻璃或热弯玻璃，这些根本达不到安全标准。发生自爆也就无法避免。”专家表示，我国早在1997年就曾颁布了相关法规，要求淋浴隔断、浴缸隔断、浴室门、屋面玻璃、栏杆玻璃等均需要使用安全玻璃。同时2004年1月1日起实施的《建筑安全玻璃管理规定》明确规定：窗内隔断、浴室围护和屏风必须使用安全玻璃。而这里所指的安全玻璃通常就是指钢化玻璃。根据规定，所有销售的钢化玻璃产品必须贴有国家统一规定的3C标志，另外还要关注是否标注有厂商和产地。另外,对于某些销售人员声称的绝不会破裂伤人的说法，专家也给出了明确地回答，钢化玻璃并非绝对不破损的，而是其破损时的颗粒应达到一定标准不至于伤人。目前，我国规定钢化玻璃的标准是50mm×50mm的钢化玻璃破碎颗粒不小于40粒，且颗粒没有明显锐角。

   对于行业内“钢化玻璃越厚越安全”的说法，北京建筑装饰协会秘书长石澜并不认可，一般来说，4mm左右的玻璃就足以承受正常情况下的损坏，目前市场主流的钢化玻璃大多厚度在6～8mm之间，相反一些劣质玻璃为了吸引顾客，而将玻璃做厚。“除了本身的质量问题，淋浴房发生自爆也不能排除使用中的人为原因，即冷即热或有外力重击也较容易引起自爆。但最主要的原因还是本身钢化玻璃的质量问题。因此，在购买是时必须查看有没有3C标志”。

    BG提示

    由于目前还没有淋浴房相关标准，有关专家建议消费者在选购时注意以下问题：

    厚度在6～8mm最合适

   购买时都要认准商家所宣称的钢化玻璃上是否有3C标志，另外还要关注是否标注有厂商和产地。目前市场上6～8mm厚的钢化玻璃浴具居多。用手敲玻璃，钢化玻璃声音较清脆，普通玻璃的声音较沉闷，合格的钢化玻璃仔细看有隐约的花纹。

    要进行倒角磨边处理

   除了厚度，还要看一下钢化玻璃是否进行倒角磨边处理、边缘是否有损伤，如果没有进行倒角磨边处理或有损伤会造成钢化玻璃的安全隐患，即使符合国标，质量过硬，钢化玻璃也可能某个时间从破损处破裂。

    专业安装很重要

   对于钢化玻璃来说，一小块的损坏就可能会造成整块玻璃的破碎，所以专业安装很重要。曾经也出现过因为镙丝或扣条打眼时安装不当而造成的整块玻璃破碎，所以购买大品牌的产品，并请专业安装人员是非常重要的。