明明选购好的商品,经营者一过手,包装里的东西就变样了。据《大连晚报》报道,消费者李先生选购了一台某知名品牌的液晶电视机,商家按约定上门送货。李先生打开包装后发现,电视机的条形码和编号与包装箱不一致,再仔细检查,机壳上有陈旧痕迹。经消协调查,该电视机是样机,代理商称因暂时缺货不得不冒充新机送货。
专家提醒,为防止购买电冰箱、空调、洗衣机等家电商品被“调包”,在接受送上门的商品时应注意检查四个环节:一是外包装状况,如果明显破损或有开启的痕迹,就要格外注意机器本身是否有问题;二是内包装是否完好,包括泡沫隔层、包装袋、机器保护膜是否完整以及附属物品的包装状况等;三是包装箱与机器的编号是否一致;四是机器本身是否有“调包”的问题。