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日前，上海有关部门公布了一项针对网上销售玩具产品的调查结果，58种“网购玩具”的合格率不到三成。据《上海晨报》报道，这是上海首次对网上销售的商品质量进行大规模调查。检验人员通过淘宝、易趣、卓越、拍拍等7家购物网站，购买了总计58种玩具，经检验，只有17种“网购玩具”的质量合格。
检验人员发现，超过半数的“网购玩具”产品标识和使用说明不合格，其中29种玩具没有任何中文标识，甚至没有商品名称、厂名厂址等。此外，不少“网购玩具”还存在着安全隐患，如玩具上的小零件容易脱落，会造成儿童误食；软塑料薄膜袋的厚度不符合标准，又薄又不透气，有可能覆盖儿童面部引起窒息等。而一旦出现质量问题，消费者往往难以追究生产企业的责任。
专家表示，网上购物效率高、价格低，但在网上购买玩具时，除了尽可能了解卖家的真实身份、信用状况、履约能力等，还应保存各类网上交易记录，以作为纠纷处理、投诉举报时的证据。
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