天津市质监系统深入基层现场对接服务企业活动侧记

质量提升  服务提速

——天津市质监系统深入基层现场对接服务企业活动侧记

    □  本报记者  姚延敏/文

   最近，天津市质监局在该市最北部的蓟县展开了多场别开生面的“现场对接服务”活动，实实在在为企业和基层单位排忧解难。活动受到企业的热烈欢迎，也得到地方政府的高度评价。

   此次为期1个月的“现场对接服务”活动，由天津市质监局局长杨效勇亲自带队。国华盘山发电有限公司对接服务活动现场气氛十分热烈，杨效勇一行深入厂区主控机房及热供调解班组了解情况，诚恳向企业征求意见和建议。这家企业负责人表示，“现场对接服务”活动有实际内容，市县两级质监部门对企业的服务既和谐又严肃，“踩刹车”和“踩油门”的度把握得很好。企业以前认为质监局就是一个“执法局”，对质监人员敬而远之，现在看来，质监局还是一个“服务局”，为企业解决了大量难题。在对接服务活动现场，企业提出的服务需求往往非常具体。大唐国际盘山发电有限公司有关人士提出，因原始资料丢失，21台压力容器至今还没有检测，请市质监局协调解决这一问题。杨效勇现场表示，由蓟县质监局特种设备科与天津市特检院沟通，尽快解决企业难题，消除安全隐患。

   除了4场一对一的对接服务活动外，天津市质监局还组织了一场由10家企业参加的集中对接服务活动。参加“现场对接服务”的企业提出一个带有共性的问题：由于当地经济相对落后，缺乏有实力的技术检测机构，企业经常往返市区，很不方便，希望质监局能解决这一难题。杨效勇当即表态，将蓟县技术检测中心建设提上议事日程。对此，企业反响强烈，虽然技术检测中心建设还只是个意向，但企业都积极要求将检测中心设在自己周边，表示愿意出资、出力。上仓酒业绿色食品加工区管委会表示愿意无偿提供用地。

   蓟县县委书记张杰由衷感叹天津市质监局“现场对接服务”活动开展扎实、组织方式新颖。他表示，区域经济发展需要一个良好的质量环境。此次为期1个月的活动，对全县项目单位和企业树立“成在质量、败在质量、发展在质量、消亡在质量”的观念，强化质量安全管理，保障蓟县支柱产业科学、健康发展，无疑具有很大的推动作用。对于技术检测中心的建设，蓟县将千方百计创造条件给予支持。张杰建议，该中心业务要涵盖蓟县支柱产业，要有综合性和权威性。

   据了解，此次“现场对接服务”只是天津市质监系统开展“质量提升、服务提速、深入一线解难题”系列活动的一个缩影。经过较长时间的摸索，天津市质监局已将“现场对接服务”制度化、日常化。目前，天津市质监系统已经抽调370名业务骨干，组建了98个服务工作组，深入各区县和大项目建设单位，开展上门服务。同时，该局领导班子和各部门领导干部，分期、分批派驻各区县开展质量提升和解难题“现场对接服务”活动。《中国质量报》