主持人:林 鸣
管卖不管修?
花上千元买的电动遥控飞机,螺旋桨掉下来却没地方可修理,因而沦为“废品”;花数百元买的玩具车,没玩几天轮子就坏了,只好放着落土……小朋友的父母想必都有过类似经历吧。只管卖不管修,几乎成了市场上约定俗成的事,致使原本昂贵的玩具沦为“一次性”用品。
权威部门统计,近年中国玩具业年产值已达1000多亿元。这个喜庆的数字背后,暴露的却是维修难的问题。目前,只有少数国际大牌提供固定期限的保修承诺,绝大多数玩具企业均缺乏售后服务。儿童玩具逐渐在向高端化发展,如不尽快建立售后服务标准和完善的维修体系,对消费者和企业都没好处。正是:孩儿一生气,后果很严重。
谁不懂“分寸”?
本想热闹地为父亲过大寿,没想到生了一肚子气。郑州的李女士5月初在一家蛋糕店买了一个20寸的大蛋糕,蛋糕拆封端上桌时,家人都感觉明显“不足寸”。拿皮尺一量,只有15寸左右。李女士找蛋糕店理论,店员说20寸是包装盒的尺寸,并非蛋糕实际尺寸。她认为此理由太牵强,又找到了蛋糕店经理,经理又给出说法:“我们这儿的20寸实际上是指20英寸。”
此寸不是彼寸,面对商家的强词夺理,法律人士称,我国目前对蛋糕制作尺寸到底是按传统的市寸还是国外流行的英寸,尚无明确规定。很多蛋糕店在确立价目表时往往尺寸含混,一般只含糊标注“寸”,而不说明到底是英寸还是市寸。鉴于市寸和英寸都不是法定计量单位,有关人士呼吁,商家在销售商品时应使用国家法定计量单位,即厘米、米等。
治治行业病
随着中国国力的增强,人们的保健意识的提高,健康产品已逐渐成为国人生活中的必需品。有专家预计,今年内中国将成为全球的第一大保健食品消费国而超过美国。喜讯传来,一时成为继汽车产品超美之后的又一大成就。
近日,国家药监部门制定的保健食品安全整顿工作实施方案出台。整顿工作的目标是:依法打击保健食品违法行为,切实保障人民群众的健康安全。该方案出台说明两点:一是保健食品违法乱象时有发生,二是产品质量有待提高。看来,保健品行业要真正健康发展,还得彻底治理行业隐疾。
晒晒“买菜经”
近期菜价涨了不少,致使市民压力剧增。专家认为,一是客观上去年此时物价基数较低,使得今年与去年比落差变大;第二是今年气候不正常,给农业生产带来了不利影响,导致一些农产品价格上涨;三是成本的提高,不管是人工工资还是生产资料都出现上涨。一位南京市民郁闷地在网上发帖:当了房奴、孩奴,难道还要做“菜奴”吗?
面对菜价高,有应对的高招吗?网友纷纷亮出买菜秘籍。其中被证实最行之有效的方法——改早上买菜为晚上买菜。傍晚买菜少了嘈杂拥挤,不仅菜价低,而且能轻松还价。大概是受到游戏“偷菜”的影响,还有人提出DIY种菜——我在花盆里种了几棵葱,想吃时拔一棵。《中国质量报》