广州市质监局在全市开展计量服务迎亚运活动

广州市质监局在全市开展计量服务迎亚运活动

优化消费环境 提升城市形象

    本报讯 （记者沈洪）近日，广东广州市质监局出台《广州市计量保障亚运工作方案》，在全市范围内开展计量服务迎亚运活动。该项活动的重点是开展以诚信计量体系建设为中心的整治、服务行动，进一步改善计量消费环境，切实维护消费者利益，提升广州形象。

   按照《广州市计量保障亚运工作方案》，计量服务迎亚运活动主要对亚运场馆、亚运村及周边的集贸市场、商场超市、餐饮、加油站加气站、汽车出租等服务行业开展计量专项整治，对亚组委确认的官方酒店、指定接待饭店、指定医院开展计量服务活动，确保上述场所的计量准确可靠。

   在对集贸市场监管方面，将制定集贸市场管理标准，对集贸市场实行分类管理，减少监管漏洞，并加强公平计量器具的配备和使用。一方面，强化集贸市场公平秤的配备，确保集贸市场公平秤配备率达100%，有条件的集贸市场增加公平秤的数量；另一方面，由广州市质监局统一为全市集贸市场主办者免费配备公平砝码，培训市场主办者的计量法律意识，增强市场主办者的责任意识。消费者在集贸市场购物，怀疑缺秤少量的，可要求市场主办者用质监部门配备的公平砝码对卖家的衡器的准确度进行初步检查。与此同时，推动集贸市场主办者试行计量器具“四个统一”（统一配备、统一管理、统一检定、统一轮换），既要有效控制统一配备秤的质量，也要有效防止秤在使用环节的作弊，树立广州亚运期间集贸市场良好的贸易氛围。

   在加强对加油站的监管方面，将强化加油站计量纠纷处理力度。一是统一公示计量投诉电话，建立有效投诉处理考核机制，提升加油站投诉处理的及时性和有效性；二是在加油站计量标准罐的显示位置标记油量，加大力度宣传使用方法，提高计量标准罐在解决计量纠纷中的作用，增强加油站现场解决纠纷的能力；三是针对目前有少数油站在加油过程中，油枪不回零直接给下一顾客加油的情况，统一制定温馨提示卡，粘贴在加油机上，提示加油工以及消费者注意、监督加油回零操作；四是强化加油机使用、维修、检定等各环节的管理，完善加油站的检定、维修档案，保障加油机使用过程中计量签封的完整性和可追溯性。

   在出租汽车计价表监管方面，将重点加强出租车和计价表的管理。重点落实出租车计价表备案、强制检定、维修制度，统一制定出租车计价表强检合格标志并对签封号及注意事项进行温馨提示，增加消费者对于出租车计价表签封的完整状态及计价表准确性的监督。同时，重点加强对机场、火车站、亚运场馆周边运行的出租车的监督检查，及时发现、处理存在的问题，强化出租车行业的窗口形象。

   在对宾馆酒店、医疗机构、商场超市计量监管方面，将重点加强对民生计量领域的监督。首先是继续开展在用计量器具监督检定，确保在用强检计量器具的强检率和合格率；其次是开展商品净含量监督抽查，同时对重点地区商场超市的定量包装商品与预包装商品进行监督抽查。同时，对官方酒店、指定宾馆和医院开展计量执法检查，建立计量管理制度，全面提高其计量保障能力。

   为保障今年广州亚运会顺利举办，进一步改善计量消费环境，切实维护消费者利益，广州市质监局还将开展计量专项执法、整治行动，加大计量违法行为处理力度，加强对法定计量检定机构的管理。通过资质管理、查阅文件、组织专家评审等手段，强化技术机构的质量意识，进一步保障计量器具检定质量。同时建立通报制度，对拒检单位的计量器具进行查处的同时，向媒体及其主管单位进行通报，从而强化经营者的主体责任意识。《中国质量报》