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民生二人转:误读的背后

2010-04-26 07:33:12 中国质量新闻网

    出场人物:老胡 小彭

   台前引语:这两天,一条关于“乳品标准不再设置三聚氰胺规定”的消息引起网民热议,从回帖上看,反对的占了大多数。有人说,这是监管部门想逃避责任,有人说这是变相同意添加三聚氰胺,事实真是大家想的这样吗?是说的人没说清楚,还是听的人没搞清楚?今天的民生二人转,咱们就来聊聊,误读的背后。

   小彭:这条消息真的特火,光是新浪网,才一天功夫就已经有好几千条回帖了。那点击率,比娱乐新闻高多了。

   老胡:瞧你这话说的,娱乐新闻再好看,能当牛奶喝吗?其实,这条消息这么火,说明两个问题,一个是关心、一个是担心,大家生怕又发生“三鹿事件”。

   小彭:怕,我倒是能理解。可有些回帖我还真理解不了。什么“这不是拿人命开玩笑吗?”。你说文章里写得那么清楚,大家怎么就理解不了呢?

   老胡:你别说,我乍一看那标题,也吓一跳。什么叫“新乳品标准不再提禁止添加三聚氰胺”?这标题起的,不是故意让人家误解吗?

   小彭:就算标题没起好,可你只要好好看看这篇文章,也应该能明白了啊。你瞅那些个回帖,真是太有想象力了,什么“难不成以后牛奶要送化工部检验”,这都哪儿跟哪儿啊?

   老胡:我还看见过一条更有创意的回帖呢,说是强烈建议化工部出台标准,严禁在三聚氰胺中添加牛奶。

    小彭:你说说,这本来一挺正常的事情,为什么放到网上,就完全变了味呢?

   老胡:怪就怪“三鹿事件”影响太大了,大家都被三聚氰胺给吓怕了。所以只要关于三聚氰胺的消息,大家都特别关注。这一关注,自然就容易出现误读了。

   小彭:可这种误读,对人对己都没有好处啊。政府部门要额外承担很多不必要的压力和质疑,消费者也会因此增加更多的不安全感。而且这种误解会越来越深,最后谁也没好处。

   老胡:那你说怎么办?过去是嘴长在人家身上,现在是键盘在人家电脑上。你要想堵住谁的嘴,可是太难办了。

   小彭:减少误读,并不是要堵住谁的嘴,而是要把客观准确的信息传递给大家,让大家用一种理性的态度来思考和看待问题。都说群众的眼睛是雪亮的,只要你把事情的全部信息都发布出去,说不定网民想的比政府部门更好、更深刻呢。

   老胡:你说的只是一方面,我觉得产生误读的深层原因,还是在于大家对于食品安全现状的一种担忧。这种担忧不解除,误读肯定还会出现。

    小彭:行,啥也不说了,咱们赶紧跟帖去。消除误读,从自己做起。《中国质量报》

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