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经销商:从传统向现代品牌转型

2010-03-22 07:56:46 中国质量新闻网

   经销商作为企业市场营销中的重要一环,对于产品的销售和市场的经营有着举足轻重的作用,然而随着中国经济的不断成熟与网络社会的不断发展,以及企业争相效仿的渠道扁平化战略日益严峻,经销商的整个经营环境都在发生改变。物竞天择的市场竞争规律,让传统的经销商不得不去思考未来如何让自己不被厂商抛弃,不被市场遗弃,不被客户忘记,已经成为他们绕不过去的课题。

    传统经销商的三个困境

   地盘越来越小、变为厂家屯边部队:边缘化、细分化,失去核心市场,被迫沦为厂家屯边部队,成为厂家耕耘长尾市场的游击部队。地盘越来越小,主要是因为品牌市场成熟度越来越高后,核心的、繁华的、重要的区域,不断被厂家以各种理由收回直营或者被分割给其他新客户。市场边缘化,主要是随着终端卖场势力的兴起,传统的经销商很难适应现代化渠道的经营管理,而且卖场直接和厂家谈判,从而使其被挤出繁华的城市,市场被边缘化。

   重要的渠道被厂家全面直营,来自厂家市场发展、经销商自身能力和终端连锁化的三方压力,从而导致经销商失去了好市场、好渠道,市场越来越小、渠道越来越差。

   权利越来越小、变为厂家纯物流商:赚取配送费用,失去市场主动权,商家更换配送商成本较低,自己被动受制。权利越来越小,是因为一方面企业营销中心、市场中心、销售中心的市场管理及经营的能力越来越强,导致传统的经销商被迫跟随企业步伐走,成为企业市场大军中的一个小兵。另一方面,随着市场竞争越来越激烈,传统的经销商在面对现代化的竞争环境和压力,很难承受各种市场风险,比如说经营现代流通的资金量、管理成本、账期等压力,最后被迫沦为厂家的一个区域纯物流商,给厂家交定金和保证金,为厂商负责搬运货物,提供中转仓库,赚取5%~10%的配送费用,车辆人员油费还得自己承担,厂家赚大钱,自己赚小钱。而且一切行动听指挥,规规矩矩,不乱说乱动,没有权利参加各种厂家的市场管理和经营会议。

   利润越来越小、变为厂家吆喝喇叭:厂家赚钱如流水,自己赚钱陪口水,市场管理和经营成本越来越高,使得经营利润越来越小。利润越来越小,已经成为困惑很多经销商难题,流通行业流传着一句话,8个点的利润是保本,15个点就是暴利了。然而在目前的市场竞争环境下,随着市场价格的透明化、市场经营成本的复杂化和市场经营机遇的缺失化,使得经销商不仅经营利润越来越小,而且很难有机会赚到大差价。一些经销商朋友都在说,现在经销产品的毛利太少了,一年靠批发赚不了多少钱,生意真的越来越难做了。

   利润越来越小,是因为市场发育越来越成熟,从而使得市场竞争越来越激烈,经销商很难依靠成熟的品牌和产品赚取高额利润,这是市场发展的必然结果。面对这样的困境,我们如何进行转型呢?让自己从被动走向主动,完成市场经营的升级,以便于更好地适应新环境下的市场竞争需求,保持自己基业的长青呢?总结目前市场发展规律,个人认为传统经销商要完成现代化的转变,首先必须完成三个现代化转型。

    经销的三个现代化转型

   渠道化转型:从品牌销售到渠道运营的转变。渠道化转型就是要求传统经销商必须自己经营系统,维护系统,管理系统,自己开发终端零售网点,包括自建终端网络、自营终端网络和联营终端网络,构成自己的稳固下游网络,从而很好的进行市场竞争。以前只会坐守门店,守株待兔,做在批发市场和终端等客户,除了知道客户是哪里的之外,基本上不知道客户把货卖到哪里?

   渠道化转型是针对目前渠道模式进化发展需要的,随着渠道变革的深化,中国传统的渠道模式必然向现代化的渠道模式转变,以更好地顺应经济社会发展的需要。

   渠道模式进化:现在很多传统的经销商已经在做渠道化转型的工作,2008年本人有幸以企业人的身份深入了解了经销商的渠道化转型进程,深入浙江和江苏进行考察,在苏州陪当地经销商下乡镇参观其自己经营的渠道,客观地说,并不比我们一些业务员做的差,当然这样的经销商也就成为了同行竞相争取的客户了。这样成功的案例同样在其他地方也有,比如说山东临沂批发市场的恒兴公司,在面对日益严峻的市场形势,果断走出门店深入乡镇开发网点,据统计,相比2008年,恒兴公司今年在鲁南地区新增了大约3000家乡镇网点,现在在枣庄、临沂、日照三市,总共有7000多家乡镇网点,年销售额达300多万元,虽然这只是恒兴公司预计的2009年年销售总额1.8亿一小块蛋糕,但乡镇市场无疑是个潜力股。

   从做老板到做企业家的转变:企业化转型要求经销商学会现代化的企业管理和经营方式,从传统的门店式无组织无纪律无计划的经销方式中走出来,用企业化的方式去经营和管理自己的事业,建立自己的短期目标与长期目标、经营理念、经营计划、管理规范和资金控制等,使自己的经销产品变成经销公司,不仅可以提升自己的市场竞争能力,还可以帮助经销商本人完成从做小老板到做企业家的蜕变。

   企业化转型中比较著名的有诸如吉马酒业、北京朝批商贸有限公司这样的企业,吉马酒业在全国设立了2000多个办事机构,建立了几万个终端网点,构建了华南、华东、西部、华北四大营销分公司,形成了以省城为中心,以地级市为重点,以县级城市为辐射点的三级营销体系。2004年,全国红酒销量28万吨,而吉马集团销售了2.5万吨,被全球最具权威性咨询公司麦肯锡誉为“酒中宝洁”,成为全国品牌最响,实力最强的酒业龙头企业。而“北京朝批商贸有限公司”是经股份制改造由“北京市朝阳副食品批发总公司”转制而成的股份制企业,货币注资总额8000万元人民币。目前拥有总面积8000余平米的智能化办公大楼,45000平米的标准仓储设施,140余部新款业务用车辆,130余台奔腾3型以上计算机,全套现代化办公设备,经营管理团队市场经验丰富,应变能力强。

    从经销品牌到经营品牌转变

   品牌化转型是传统经销商现代化转型的重要标志,以往传统经销商只负责帮助品牌企业经销产品和品牌,而未来现代化的经销商必须学会品牌经营方式培养品牌和建立品牌。一方面和企业一起打造品牌,另一方面可以建立自己品牌。

   目前有很多成功的品牌,都是经销商建立的,比如说广州的立白和大运摩托,还有比如江西的仁和。大运摩托便是由当时经营大阳摩托的经销商,在2005年才建立并推广的,目前不仅有自己的品牌还有自己的工厂。

   而立白作为中国日化品牌中的一个标杆品牌,则是由曾经做洗衣粉经销商陈凯旋建立的。1987年春节,陈凯旋用3000元买了满满两箱洗衣粉、洗发水回家,就此迈进了日化行业。他随后创办了一家贸易代理公司,经销外资洗衣粉及日用品,经过几年的积累,他开了自己的商场,逐步成为普宁地区最大的洗衣粉及日用品的贸易商,业务也开始向广州、深圳及珠三角渗透。通过做贸易累积了一定的经验和人脉关系后,陈凯旋觉得洗衣粉行业很赚钱,于是有了自己办工厂的念头。1991年,他注册了立白商标——当时还仅仅是一个连厂房、产品都没有的品牌。

    到目前为止,立白已经成为了与雕牌和并驾齐驱的两大日化品牌。

   传统经销商除了要完成三个现代化的进化之后,还要学会做好自己的职业生涯规划,每一个人的职业生涯都是不断在提升的,经销商的职业生涯也会随着市场、时间的发展不断提升,但是要想做一个成功的经销商,就要有这样的职业计划。如果按照五年作为一个坎的话,经销商朋友不妨也给自己做一次三个五年计划。

    经销的三个五年规划

    经销商可以制订五年计划,每个人可以根据自己的实际情况做的更细致和恰当些。

   第一个五年:做产品,耕耘市场传统化经营,提升硬实力。做好传统的经营项目和产品,进行有效的产品组合和市场耕耘,提升自己的经销能力,从而提升自己的硬实力,让企业看到自己的销售能力和市场推广能力。

   第二个五年:做管理,提升个人现代化经营,提升软实力。做好企业化的管理和经营,进行有效的个人能力和团队能力的提升和锻炼,提高自己的企业经营能力,让自己从门店式经销向企业化经销转变,从而提高自己的软实力,让自己完成现代化的经营升级。

   第三个五年:做品牌,升级公司品牌化经营,提升综合力。做好品牌建设和打造,从做经销向做品牌转变,帮助企业有效建立品牌,或者建立自己的品牌,实现自己从经销商到企业家的转变。

   随着时代经济的发展,传统的经销生态已经被打破,从最开始的在大流通市场中的坐商到进入现代写字楼的行商,经销商的形态发生变化;同时,经销商的商业态度也发生巨大变化,从最开始的找好厂家,被动接受产品销售到现在主动发掘能代表市场趋势的产品;经销商的职业难度也在提高,以前只是做一个产品代理者,如今成为厂家品牌塑造的合作者;面对这样的环境,经销商只有完成三个现代化和职业生涯的三个五年计划的建设,才能够真正蜕化成现代经销商,在进化中获得新生,才能取得发展。《中国国门时报》

   

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