邯郸复兴区一小区电梯常停运 业主回家需排队半小时

河北新闻网讯（记者韩向明）邯郸市复兴区宝盛花语城业主齐女士向河北新闻网《阳光理政》平台反映，近两年来，该小区各住宅楼的电梯经常停运，给小区2000多户业主出行造成极大困扰。近期又有三部电梯陷入停运状态，而物业始终未拿出行之有效的办法解决此问题。对此，邯郸市金诚物业服务有限公司表示，目前正在维修电梯，恢复运行时间尚不清楚。邯郸市复兴区市场监督管理局称，将尽快调查核实此事，待调查清楚后第一时间回复记者。截至发稿，记者暂未收到回复。

7月2日，齐女士告诉记者，宝盛花语城小区住宅楼为31层或34层的高层，全小区七栋住宅楼中住有2000多户业主，一个单元中每层有7户业主、两部电梯。齐女士表示，这次2号楼、3号楼、4号楼突然各停运一部电梯，停运之前没有任何通知，电梯已停运十余天。每天早上，很多高层住户家上学的孩子为赶时间只好选择走楼梯，“这可苦了送孩子上学的老人。老人腿脚不方便，从二三十层向下走很吃力。”齐女士说。而到了晚高峰，电梯口会排起长队，齐女士每次在电梯口都要等上半个小时才能进家门。

据了解，宝盛花语城是个新小区，业主入住小区刚五年。近两年来，每栋住宅楼各单元常有一部电梯毫无征兆地停运，而且从未见过物业提前通知，2000多户业主饱受出行难的困扰。为此，业主曾多次要求物业解决问题，但一直没有什么效果。

该小区业主张先生介绍，这已经是今年第二次电梯停运，第一次是在春节期间停了一个多月。当时走亲访友的人来到这个小区却无法乘电梯，实在是尴尬。最令张先生心有余悸的是，他一位邻居曾突发疾病急需就医正赶上其中一部电梯停运，而另一部电梯迟迟不到，情急之下，120急救人员和其他邻居从楼上把患者抬了下去。“对需要急救的患者来说时间最宝贵，需要争分夺秒。可电梯却经常停运，这不是拿业主生命开玩笑吗？”张先生气愤地说。张先生表示，不知道物业是否真正重视此事，因为每次电梯停运，物业都说是电梯配件损坏导致，这次依然如此。“难道两年时间还解决不了一个配件问题？”张先生说。

就此事，记者联系了负责该小区物业管理的邯郸市金诚物业服务有限公司。工作人员未对近两年电梯经常停运一事做出解释，只是告诉记者本次停运是由于配件损坏导致，目前正在维修电梯，恢复运行时间尚不清楚。

随后，记者采访了邯郸市复兴区市场监督管理局。工作人员表示，将尽快调查核实此事，待调查清楚后第一时间回复记者。截至发稿，记者暂未收到回复。