花5699元买部iPhone7 Plus 三个月就过了质保期？

信网9月18日讯 花5699元在青岛胶州市李哥庄镇的信宇通手机电脑城买了一部iPhone7 Plus，却被苹果售后维修点告知该手机已经过质保期，“这不就相当于买了一部翻新机或者是二手机器吗?”消费者杨先生告诉信网(0532-80889431)，执法人员前去调查时，对方竟然称卖的就是二手机器。无奈之下，杨先生就此事在崇法APP上咨询律师应该如何解决此事。信网多次联系信宇通手机电脑城，对方均未回应此事。

刚花5699元买的机器就过了质保期?

2018年6月3日，杨先生在位于李哥庄镇广场西侧的信宇通手机电脑城购买了一部iPone7 Plus手机，共花费5699元。在店中，工作人员为其进行了拆封、激活等操作。9月6日，杨先生不小心将手机屏幕摔碎，来到家附近的苹果售后维修点准备维修，但是工作人员检查后表示，该手机已经过了质保期。

这一消息让杨先生很是纳闷，自己刚刚买了三个月的新手机，怎么就过了质保期呢?随后，他通过在苹果官方网站输入手机序列号查询发现，售后维修点工作人员所说属实，手机确实已经过了质保期。

“相当于我花一部新手机的钱买了一部翻新机或者二手机。”杨先生感觉自己受到了欺骗，便赶到信宇通手机电脑城讨要说法。一位负责人表示，需要将手机以及收据留下再做处理，就当杨先生准备给手机拍照取证时，这位负责人却称，要是拍照的话就不给处理了，愿意找谁就找谁去。随后，杨先生向信网提供了当时的现场视频证实了该说法。

信宇通手机电脑城的这一举动，让杨先生十分不满，遂将手机拿回。

信宇通手机电脑城暂未回应此事

针对此事，9月18日上午，信网联系到了信宇通手机电脑城的相关工作人员，在表明来意后，该工作人员称自己现在有点忙，不方便回复。当信网当天下午再次拨打该电话时，已无人接听。

据了解，目前杨先生已经将此事投诉至胶州市李哥庄市场监督管理所，他也曾与执法人员一同前往商家进行处理，但是对方已经拒不承认此事，称当时杨先生买的就是二手机器。“我怎么会花5600多元去买个二手的，买的时候他们现场给拆封的，有店内监控可以作证。但是我要求信宇通提供监控的时候，他们却说三个月前的监控已经没了。”杨先生说。

市场监管所正调查处理

信网在淘宝网上查到，目前苹果 iPhone 7 Plus的均价在4458元左右，而且这是新机的价钱。

为了解此事具体情况，信网联系到了李哥庄市场监督管理所的工作人员，据其介绍，目前杨先生与商家各执一词，无法判断出孰是孰非，事件需要先进行调查，然后再作处理。“我们当时曾要求信宇通手机电脑城出示营业执照，但是他们说被另外一个人拿走了，这段时间我们会继续核实此事。”该工作人员告诉信网。

对于后续进展，信网也将进行追踪报道。

信网全媒体记者 岳祥