甲醛超标 高时尚度的维密缺失品质口碑

北京商报讯（记者 吴文治 王维祎）即将在上海举行的维多利亚的秘密（以下简称“维密”）时尚秀进入筹备期，然而维密却因质量问题登上进口商品黑榜。据央视频道第一时间栏目报道，上海市出入境检验检疫局近日销毁了大批进口服装，其中维密的一批内裤产品被检出甲醛超标。专家认为，尽管维密品牌知名度高，但热衷维密时尚秀的人往往不是产品购买者，同时中国消费者对品牌缺乏忠诚度，进入市场初期如不能建立信任感将是巨大损失。

据了解，上海市出入境检验检疫局集中销毁的大批进口服装中，涉及品牌包括维密、拉夫·劳伦等。其中，维密发往中国的一批内裤被检测出甲醛超标。对此，北京商报记者联系维密中国公司，但截至记者发稿前并未收到回复。

资料显示，甲醛是一种有毒的化学物质，除了引发呼吸道炎症和皮肤炎症外，还可诱发癌症。对于所有不符合国家安全标准的服装，都会严格按照商检法，对不合格产品实施退运和销毁。

2017年，被认为是维密进入中国市场的关键一年，在宣布11月底来中国举办大秀期间，维密也在酝酿在华开设更多全品类旗舰店。

维密于今年3月7日在上海开设旗舰店；3月10日在成都华润万象城开设维密旗舰店，两次开业均有维密天使助阵；另外，维密在北京的全品类门店也将于年底在王府井商业街上亮相。自2015年维密在中国开出首家门店后，目前维密在中国境内已经开了33家美妆和配饰概念店，以及两家全品类旗舰店。

就在这一关注度颇高的时间节点上，维密产品的质量安全问题无疑将在一定程度上有损品牌形象。实际上，维密内衣的质量一直是社交槽点。北京商报记者从多家网络社区平台上注意到，在不少发帖内容里，消费者对维密做出“衣服难穿”、“质量堪忧”等评价。

有业内人士指出，当消费者以猎奇心理购买产品后，如果得不到好的消费体验，买与卖之间会产生难以消除的隔膜。

对此，要客联合创始人、财富品质研究院院长周婷表示，内衣属于贴身产品，消费者对内衣质量具有极高的重视程度，维密内衣产品出现质量安全问题，会直接影响消费者对品牌的信任度。对于维密品牌擅长博眼球的营销策略，周婷认为，维密的产品营销赢在了时尚秀，然而对于时尚秀的过度营销，也导致时尚秀的观众与消费客群之间产生了脱节。

周婷进一步解释称，维密时尚秀营造出高端、高品质的品牌印象，而维密多数产品价位适合大众群体消费，“尽管维密品牌知名度得到宣传，但看维密时尚秀的人并不是产品的购买者”。

对于事件的影响，周婷表示，随着中国消费者愈加重视产品质量、服务，维密产品出现质量安全问题，这会让品牌形象大打折扣。中国消费者对品牌缺乏忠诚度，维密在进入中国市场的初期不能建立品牌信任感，这将是巨大的损失。李烝/制表