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中国消费者报南京讯(王远未 记者 薛庆元)3月6日，本报以《业主办理不动产登记遭重复收费》为题，报道了连云港国土资源局连云分局办理“两证换一证”时，向换证人重复收取550元住房登记费。事件曝光后，经连云港市不动产登记中心(下称“登记中心”)进一步梳理，发现辖区共有18户在办理换证时被重复收费。目前，重复收费已全部退还。
4月中旬，记者再赴连云港。投诉人卞女士告诉记者，重复收取的550元房屋登记费已经退回。登记中心办公室薛主任证实，经梳理后发现，类似重复收费问题涉及一共18家(户)，到目前为止，除一户户主在外地旅游无法退款外，其余已经全部清退到位。由于财政退款程序繁琐周期长，目前正在走退款程序，所以退费由登记中心暂时垫付承担。
6月9日，记者接到登记中心发来的18户退费名单。据悉，18户重复收费已经全部清退，财政退款也已经落实到位。
登记中心主任沈万俊在接收记者采访时表示，虽然此次事件没有对个人追责，但教训是深刻的。出现这个问题，主要是系统应用和人员配置方面存在不足导致的。“目前，登记中心工作人员都是从国土部门过来的，以前没有干过房产登记的工作，对业务不是很熟练。房产和国土部门亟待进一步整合优化，有利于信息资源透明共享，有效避免类似事件再次发生。”
沈万俊表示，今后，该中心将坚持以下工作原则：没有明确规定要收费的项目，能不收费的就不收;文件要求收费的项目，尽量按低限收取。
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