智造、匠心、服务， 格兰仕39年坚持品质先行

随着转型升级和精品战略的落实，如今格兰仕不仅是热销全球的微波炉大王，还成为全球用户冰箱、洗衣机、洗碗机、空调等白电精品的研发制造中心。

精工智造 用科技打造精品

2016年，格兰仕响应国家供给侧结构性改革号召，将“精品战略”作为企业深度转型、彻底升级的基本点。在自动化方面加大投入，继前两年引进行业领先的洗衣机、洗碗机自动化生产线后，2016年更是一步到位引进了一条微波炉自动化装配线、一条电蒸炉自动化装配线，与工业机器人公司发那科结成战略合作伙伴。

匠心坚守 严把产品品质关

在中山厂区微波炉生产车间，格兰仕实施现场监控和成品抽样检查双重结合模式，每条生产线上不仅有巡检员24小时监控，对其安全性能、耐压性、电阻电流进行检查。钟熙是在微波炉生产车间工作了13年的老师傅，每一台走下生产线流向国内外的微波炉，都要经过他的火眼金睛来检验。钟熙告诉记者，一台微波炉大大小小的零件多达六七十种，在操作时，一些隐蔽的小问题就能酿成大错。像钟熙这样的工匠在格兰仕还有很多，高品质的产品走进百姓的家里，就是他们最幸福的时刻。

暖心服务 做家电更做家人

格兰仕除了为消费者提供精品家电，更为每一位消费者提供家人般的陪伴。2015年，全球格兰仕人和格兰仕粉丝终于有了一个共同的名字——“西红柿”。为了更好的服务西红柿粉丝，格兰仕建设了西红柿Family粉丝社区，在格兰仕服务、格兰仕人、格兰仕食尚帮、格兰仕梦享Home微信公众号上开辟社区入口。不同的社交平台上，释放着不一样的西红柿正能量。“柿君”背后是身处不同岗位的格兰仕人对“努力，让顾客感动”的坚守。

伴随中国改革开放的步伐发展成长的格兰仕，即将迎来“不惑之年”。从轻纺领军企业，到微波炉世界领先，再到综合性、领先性白色家电集团，格兰仕一直坚守智造、匠心和服务，坚持品质先行，成为消费者心中的放心品牌、中国制造在国际市场上的一张名片。