广饶一小区电梯出故障　业主报修半小时不见维保员

大众网东营3月2日讯（本网记者）3月2日，有网友向大众网反映，当天晚上他所住的小区单元楼电梯出现故障，报修半个多小时后仍没见维保人员。

3月2日上午，家住广饶县渤海经典小区的业主王女士告诉大众网记者，昨天晚上7点多她回家时，发现自己所住小区单元楼的电梯出现故障，随即拨打了小区物业服务电话，“7点31分我打电话给物业，8点05分离开时，维保人员还没来。”王女士说，5分钟左右，物业人员赶到了电梯间，告诉她已联系了电梯维保公司，维修人员大约十来分钟能赶到，随后物业人员就离开了。王女士告诉大众网记者，她又等了大约半个小时，维保人员还是没来，她便离开了。

记者了解到，出故障的电梯由上海三菱电梯有限公司淄博分公司负责，针对业主反映的情况，3月2日，记者也联系到了广饶渤海经典物业部门和维保人员。广饶渤海经典物业部门称3月1日晚间七点半左右确实有接到业主电话，反映单元楼电梯出现故障不能正常运行，物业部门也在接到电话后及时派出人员到现场进行核实查看，并联系上海三菱电梯有限公司淄博分公司维保人员。在记者问到电梯维保人员是于几点到达现场时，物业部门开始称由于小区该区域监控出现问题，无法给出准确时间，后经询问当天值班门卫，得到了“应该是晚上七点五十多到达”这一口头回复，但并无确切记录。

记者与上海三菱电梯有限公司淄博分公司工作人员的交流中，工作人员先是非常肯定的告诉记者维保人员是于七点半左右到达现场，但在记者向工作人员提供了业务通话记录之后，工作人员又声称因为当时并不是自己出勤所以对这个也不太清楚。