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信网1月11日讯 2015年8月份，市民李女士在青岛市市南区金茂湾二期工程购买了一套房子，但是到了开放日参观房屋时，发现与当时置业顾问所描述不符的情况，并且该情况已经严重影响采光。开发商青岛蓝海新港城置业有限公司负责处理此事的王先生告诉信网，当时为李女士介绍小区的置业顾问已经离职，所以无法判断李女士所说是否属实，但是公司通过核查和推断，认为不可能存在置业顾问宣传与实际不符的情况。
房屋实际情况与置业顾问所说不符?
2015年8月份，李女士花费185万元在位于青岛市市南区的金茂湾小区二期工程购买了一套期房。据李女士介绍，房子用于给父母居住，所以购买时非常注意采光、日常生活便利性等问题。
由于当时金茂湾二期工程仍在建设中，所以置业顾问便带领李女士查看了一期工程的部分楼层。“为了老人的日常起居能够方便一点，我们想买二楼，由于楼层较低，所以我们很注意它的采光问题。”李女士说，通过观察发现，金茂湾一期工程的入户大堂单元门高度合适，没有遮挡住二楼的采光。“我当时还特地问了一下置业顾问，二期工程的入户大堂单元门是否跟一期工程一样，置业顾问的答复是一期二期工程是一模一样的。”也正是置业顾问的答复，李女士才下定决心在金茂湾二期工程买房。
2016年11月份是金茂湾二期工程的工地开放日，李女士便携带父母前往小区查看建设进度。这一看，却让李女士大失所望，发现房子的实际情况却不像置业顾问当初所说的那样。“入户大堂单元门的高度已经到了三楼，而且是实体的，跟一期的完全不一样，我们在二楼屋里根本见不到阳光。”李女士认为是置业顾问误导了自己。
开发商称不存在该问题
随后，李女士将此事反映给了开发商青岛蓝海新港城置业有限公司，提出了将入户大堂单元门整改为一期的样式，但是却遭到拒绝，理由便是该规划已经通过，无法再进行修改，目前李女士仍在与开发商进行协商。
青岛蓝海新港城置业有限公司负责处理此事的王先生告诉信网，当时为李女士介绍房屋的置业顾问已经离职，所以现在无法判定他在对小区进行介绍时说了什么。
“但是公司对李女士所反映的情况进行了调研和实地考察，发现根本不存在这个问题。由于金茂湾二期是期房，所以不可能看到实体房，置业顾问只能通过沙盘来对客户进行讲解。而沙盘里面房屋是严格按照设计图纸来做的，所以李女士完全可以通过沙盘来看到自己所购买的房子具体是什么样子的。”王先生说，茂湾二期工程的规划图已经通过了相关部门的审批，其采光还有日照是没有问题的，也正是因为这个原因，公司无法答应李女士关于将入户大堂单元门改造为一期工程的样式。“如果我们改了，那么将来房屋进行竣工验收的时候就通过不了。”王先生介绍说。
至于为何金茂湾一期工程的入户大堂单元门与二期工程不同，王先生介绍说是因为一期工程为精装房，二期工程为毛坯房，两个工程是不同的，所以置业顾问不可能带领李女士去看两个并不相同的工程。
对于此事的最终处理结果，王先生称已经将详细情况对李女士进行了解释，“如果李女士接受不了，我们还是愿意跟她继续进行沟通，她要是还是认为房子有问题的话，建议走法律途径来解决。”王先生说。
可协商解决此事
对此，山东首辰律师事务所的吴芝容律师介绍，青岛蓝海新港城置业有限公司是否存在擅自改变小区规划的违约行为，要根据实际情况来定。
“如果确定小区的建筑设计图纸中，入户大堂单元门与实际不相符，该行为也没有经过业主们的同意，而且业主们认为开发商的这种行为损害了自己的利益。那么关于此事的处理办法，购房合同中应该都有相关约定，业主们可以根据合同中的约定来与开发商进行协商，要求其恢复小区之前的规划。协商不成，也可以通过法律途径解决。”吴律师说。信网全媒体记者 岳祥
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