栖霞一小区物业解散致停水停电 业主自已交费行不通

齐鲁网1月9日讯 还有十几天就要过年了，大家肯定都在置办年货，准备高高兴兴的过年，可是住在烟台栖霞市丽景园小区的周先生却觉得，他们家的这个新年可能过不好了，小区停水停电，居民们没有了最基本的生活保障。

小区停水停电 业主有苦难言

烟台栖霞市丽景园小区业主周先生说：“现在的情况是每个星期总要停一次水，现在大家伙可以看一下，我们现在一点水也没有，甚至说我们洗脸的水都没有，早上上班每个人都希望给自己打扮一下，但是现在让我们水都没有。”

家里没有水，洗刷、做饭、洗衣服甚至上厕所都成了难题，不过水没了，还可以去买瓶装水来用，虽然生活成本高了许多，但也能缓解用水难的问题。可是，一波未平一波又起，另一个问题又产生了。

周先生说：“咱们家的小孩一直都是一个聪明活泼的孩子，每天回来总是爸爸我要跳舞，后面给孩子买了一个跳舞毯，每天孩子回来都是高高兴兴的跑到上面蹦跶一会儿，可是现在电都没有了，孩子回来以后，爸爸，我要跳舞，我们没办法，因为没有电。”

家里没水没电，日常的生活根本保证不了，周先生只能把2岁的孩子先送回老家，让父母照看。据周先生说，小区停水停电不是个别现象，整个小区都是如此，而且业主们说，他们家的水电费一直没交，这是怎么回事呢？

小区业主刘先生说：“为什么我们小区一直停水停电，其实不是我们业主不交水电费，去交这个水电费的时候，没有人，业主们想去交水电费的时候，发现物业贴告示了，告示说物业已经停了。”

临时收费 水电费只收两天

为了验证业主们的说法，记者来到了烟台栖霞市丽景园小区的物业办公室，却发现，小小的一件办公室里都挤满了人，仔细一问，大家都是来交水电费的，难道之前业主们说的假的吗？

居民们说，小区之前一直没人收水电费，现在这两名收水电费的工作人员只是暂时的。

业主们说小区2016年下半年，小区一直没有人收取水电费，导致小区内总是停水停电，但是记者在现场看到了收取水电费的工作人员，而且工作人员说水电费最好今天交，明天就不一定。

物业解散 水电费应该怎么交？

烟台栖霞市丽景园小区业主周先生：“因为物业那边好长时间没有人，没办法，咱们的业主都跑到政府，跑到信访局，跟信访局领导说，马上要过节了，能不能先把水电给解决一下，信访局就赶紧给艾山温泉那边打电话，派了个人过来，临时收一下水电费。”

虽然眼前的水电费能够交上，但是，不少业主心里还是不能放心，这一次交上了钱，以后再欠费了，这水电费该怎么交呢？

融基（烟台）旅游开发有限公司工作人员称他们也不知道：“我们也是临时接到通知的，只管现在不管以后，就是临时过来收。”

看到这种情况，周先生和其他几位业主想了个办法，以后如果物业不集体收取水电费，业主们能否自己去缴纳这些费用呢？

烟台栖霞市国家电网工作人员说：“自己交电费，肯定不可能。”

烟台栖霞市自来水公司收费处工作人员也回复说：“各家交各家不行，一点可能都没有。”

国家电网和自来水公司的工作人员都表示，业主想要自己缴纳水电费是行不通的，而且自来水公司的工作人员还说。现在丽景园小区的开发商融基（烟台）旅游开发有限公司还欠着他们的水费没有结清。

开发商欠钱 小区没人管

由于开发商拖欠自来水公司和国家电网的费用，这才导致丽景园小区总是停水停电。业主们说，由于开发商经营不善，小区的物业无法正常运营，工作人员都辞职离开了，小区现在处于一个没人管的状态。现在业主们已经向当地信访局进行了反映，信访局又会给出怎样的说法呢？

烟台栖霞市信访局工作人员说：“先把水电先供上，慢慢的在这个过程中，看着再怎么解决，成立业主委员会，专门成立起来专门收的，这就好了是不是，要不然回头还要停。”

现在丽景园小区的供水供电问题，暂时得到了解决，信访局也在进行沟通，尽快的成立业主委员会，来解决小区以后的水、电费缴纳问题。

烟台栖霞市丽景园小区业主周先生说：“希望政府这边能够积极的帮帮咱老百姓，把这个事给咱落实一下，咱们不是要成立业主委员会吗，政府这边尽量帮个忙，告诉老百姓这些政策啊，应该怎么成立啊，尽量去督导引导业主委员会，把小区老百姓的根本利益民生利益给解决了。”

编后：

用水用电是居民最根本的需求，如果连水电费都交不上，那业主们的生活将受到严重的影响，现在问题暂时解决了，可是很多业主担心万一过年期间再停水停电，那这个年可能就过不好了，也希望这个问题能早日解决，让业主们过上安稳的好日子。