烟台一小区业主质疑物业私自上调物业费 物价部门介入调查

齐鲁网1月3日讯 烟台的姜女士，去年的时候交了首付款买了套新房，准备结婚用，但是，到了交房时间了，她却迟迟没有去领新房钥匙，怎么回事呢？

愁：到了交房日期 业主不收房？

烟台市开发区中粮朗云小区业主姜女士告诉记者：“我现在还是租的房子，婚房现在也不能装修，确实挺着急的，我也想提前交房，但是物业这个态度，我还是坚决不交。”

姜女士说，2015年12月份，她就在烟台市开发区中粮朗云购买了一套新房，2016年12月27号就是这套新房的交房日期，虽然现在已经超了交房时间，但是，即使在外面租房子住，她也不愿意去物业办理新房的交付手续，这是为什么呢？

姜女士说：“因为中粮这边有很多违规的处理，就先比如说这个物业费吧，物业费中粮这边要求我们每个业主交一块九，但是我们打电话给物价局，物价局已经回复我们说，最高不超过一块五，一块二的物业费加上三毛钱的电梯费，一共是一块五。”

帮办在姜女士提供的房屋交付通知书上看到，上面明确标明物业管理服务费是一块九每平方，但是，在商品房买卖合同上，关于物业服务费的价格却没有填写，在这样的情况下，物业费到底应该怎么交呢？

疑：物业公司私自上调物业费？

烟台市开发区价格监督检查局工作人员说：“网上都公开文件了，不超过一块五，合同上如果写了多少钱，是不是就应该按照合同，对了，写了九块一我也支持他，也不支持你了，如果合同上没写就按照一块五，对对。”

按照物价部门的相关规定，由于在商品房买卖合同上没有标明物业费具体价格，目前，物业公司只能按照一块五每平方来收取，那么，物业公司为什么私自变成一块九呢？

烟台市开发区中粮朗云小区物业公司物业经理说：“我们执行的都是2015年的按质定价，协商价，我们现在已经征得了大部分业主的认可，那谁签字了，拿给我们看看，我现在第一，我没有时间回市里总部去调这个资料，我们交房流程是确定好的。”

这位物业经理说，他们收取一块九每平方的物业费已经征求了半数以上业主的同意，相关资料会在大家前来交房时进行公示，除此之外，物业工作人员还提到，为了征得物价部门的同意，他们也已经给相关部门提供了部分资料，目前正在等待审批。

关于物业费为什么收一块九的问题，物业工作人员说已经征得了大部分业主的同意，并声称也给物价局提供了相关资料，审批通过了就可以按照一块九来收取了，事情真的是这样吗？他们都提供了什么资料呢？

证：物业费上调系违规 需整改？

烟台市开发区中粮朗云小区物业工作人员说：“物价局是需要我们为什么要预售一块九，需要提供资料，我们把相关的资料已经提供给物价局了，去审核，他审核的话也需要一段时间。”

物业工作人员说，前几天，他们已经把相关资料交给物价部门，事情真的像他说的这样吗？

烟台市开发区价格监督检查局工作人员却说：“不要听他说，你现在听我们说，我告诉你，他说什么都是不对的，他告诉你一块五就对了，审批我们这边确实没收到是吧，我们没见到，告诉你，一切都是假的，一切都是假的。”

交谈中这位工作人员还提到，他们已经给物业下达了一张通知书，明确提出不允许物业公司私自提高物业费，得到这一回复后，记者再次来到物业公司进行询问。

烟台市开发区中粮朗云小区物业公司物业经理告诉记者：“我明确给你说，我说了不算，我现在能给你们说的话，我现在我仅代表我自己，最后以他审核的价格为准，以审核的价格为准。”

面对再次到来的记者，这名物业经理没有做出过多解释，那么，如果物业公司继续按照一块九每平方米的物业费进行收取，物价部门又会采取什么措施呢？

治：物价部门介入调查

烟台市开发区价格监督检查局工作人员：“我们是国家授权的行政机构，我只能按照国家法律办事，再次强调，我不能把他抓去，还不改，对不起了，再过一段时间，就吊销他执照。”

这位工作人员坦言，他们现在只能按照相关法律规定进行执法，责令物业公司下调物业费，业主们则表示，他们将会等到物业费下调后，再去缴纳物业费并办理交房手续。

烟台市开发区中粮朗云小区业主姜女士：“交房都是很开心的事儿，我们也想拿钥匙，早点交房，但是物业这边给我们一块九，我们肯定不能接受。”

既然法律都明文规定了物业费该收多少钱，物业公司就应该按照规定的价格进行收取，这样私自上调价格，损害的是业主们的利益，失去的是物业的诚信。