莆田巨岸幸福城新房现裂缝业主欲退房 住建局：建议走法律程序

东南网莆田11月11日讯（本网记者 李妙珠 实习生 黄玲钒）近日，市民林先生拨打东南网莆田新闻热线0594-2535366反映，称自己在莆田市荔城区西天尾镇巨岸幸福城购买了一套房，今年8月份计划装修时，却发现套房地板上存在裂缝。他想退房，但遭到拒绝。巨岸建设工程有限公司总经理黄先生回复，套房地板裂缝可通过规范处理，确保房屋结构没问题。荔城住建局表示，因双方已签订购房合同，属于民事纠纷，若协商不成，建议群众通过法律途径解决。

9日下午，东南网记者来到巨岸幸福城，看到林先生购买的套房仍未装修，当林先生将手中的饮料倒在地上，地面的裂缝才显露出来。

“这条裂缝有1米多长，另一条约有70厘米长。”林先生说，今年8月份，他们计划装修套房时，被投诉水流渗透到楼下后，才发现地板上有裂缝。之后，他便向开发商反映，施工单位工作人员前来查看后，表示可以修补。“他们说用强力胶进行修补，但是我担心修补不能彻底解决问题，日后还会出现麻烦，所以我就想退房，但开发商不同意。”林先生说。

据了解，巨岸幸福城由福建省巨岸集团开发建设。巨岸建设工程有限公司总经理黄先生对此表示，套房地板确实存在两道细小裂缝，接到业主反映后，他们立即派工程师和设计人员等到现场查看，“经查看后，我们认为存在的裂缝可通过规范的处理方法解决，确保房屋结构没问题。裂缝处理后，可以提请省级鉴定机构对修补情况进行科学鉴定，确保安全。但他（林先生）认为这样的处理方式不妥。”

黄先生说，他们又提出若是业主对维修方案不放心，可以将维修方案拿给专家鉴定“是否可行”；或由他本人请专家现场查看并设计维修方案，所有费用由公司承担；再或者请建设行政主管部门现场查看，维修方案经得部门同意后（或部门出方案），由施工单位施工。“但这些他（林先生）都不同意，就是要退房。之后，他（林先生）又提出修补可以，但要我们支付赔偿金，这个我们确实不能接受。”黄先生说。

针对此事，荔城区住建局副局长王女士表示，目前，房屋结构没有问题，但质量上有瑕疵。因双方已签订购房合同，属于民事纠纷，若协商不成，建议群众通过法律途径解决。